通常情况下是连接的网线出了问题，或者是设置的宽带账号密码不正确。
建议你重新对你的路由器检查连接和设置一遍。
1、将网线—路由器—电脑之间的线路连接好，启动电脑和路由器设备；
2、启动设备后，打开浏览器，在地址栏中输入192.168.1.1进入无线路由器设置界面。（如进不了请翻看路由器底部铭牌或者是路由器使用说明书，不同型号路由器设置的默认都不一样。）
3、设置界面出现一个登录路由器的帐号及密码，输入默认帐号和密码admin，也可以参考说明书；
4、登录成功之后选择设置向导的界面，默认情况下会自动弹出；
5、选择设置向导之后会弹出一个窗口说明，通过向导可以设置路由器的基本参数，直接点击下一步即可；
6、根据设置向导一步一步设置，选择上网方式，通常ADSL用户则选择第一项PPPoE，如果用的是其他的网络服务商则根据实际情况选择下面两项，如果不知道该怎么选择的话，直接选择第一项自动选择即可，方便新手操作，选完点击下一步；
7、输入从网络服务商申请到的账号和密码，输入完成后直接下一步；
8、设置wifi密码，尽量字母数字组合比较复杂一点不容易被蹭网。
9、输入正确后会提示是否重启路由器，选择是确认重启路由器，重新启动路由器后即可正常上网。
‘贰’ 海康硬盘录像机远程监控怎么老是提示连接服务器失败
经本人测试 原因为首选DNS服务器地址未填写
解决办法 如下:在网络设置 基本设置 倒数第二项 填网关地址 或填写路由器域名服务地址
此问题只针对海康现有带DDNS域名服务的渠道机
如7800系列
‘叁’ 路由器联网失败的原因
路由器联网失败可能的原因有：
1：上级网络故障，比如光纤猫故障，运营商网络问题，光纤猫到路由器的网线问题等，如果是运营商网络的问题，需要联系运营商报修解决。
2：路由器设置问题，比如路由器的上网方式选择错误，宽带的拨号账号或者密码错误等，可以登录管理页面尝试修改路由器的上网方式为正确的方式，或者修改上网账号和密码。
3：路由器本身故障，也就是路由器坏了，那就只能返修或者购买新路由器了。
‘肆’ 海康无线路由器关闭双频优选2.4连接不上
设置问题。
1、关闭双频优选无法连接2.4是因为没有重置IP地址，登录海康无线路由器管理界面。
2、在上网设置页面WAN口中选择PPPOE。
3、输入账号和密码然后点连接。
4、最后检查海康无线路由器系统信息里面的连接状态找到2.4g，重置一下IP，点击确认。这样就解决了关闭双频优选后的海康无线路由器2.4G网络连接不上的问题了。
‘伍’ 海康威视录像机，通道里显示，网络不可达，请检查当前IPC和NVR的网络状况。怎么回事
很直观的现象，IPC到NVR的网络不通了；
1、检查IPC到交换机到NVR的网线连接，NVR上带有ping的功能，ping下IPC地址是否通，若通，检查下是否IP冲突或者IPC异常，重启下IPC设备；
2、PC接入此网络后，IE访问IPC后台是否正常，若正常，检查IPC到NVR之间的连接；
‘陆’ 显示连接网络失败，请检查网络设置，怎么办
连接服务器失败，请检查您的网络连接是否正确
错误提示：请求失败!请检查您的网络 连接正常、IP地址是否配管正确
无线信号太弱，有干扰，被屏蔽，不稳定等导致无线连接失败
大多数原因是插头松动或插槽处没接触好，都检查一遍或重新建立一个连接，应该能解决问题，如还不行估计是网卡硬件问题，换一个就OK了，这事在修理部经常碰到
还请您请检查网络连接是否正常，使用诊断工具诊断进行修复，重启路由器尝试下。
‘柒’ 海康NVR连接路由器为什么电脑老是上不去网
NVR的默认地址为：192.0.0.64
要设一下 网络的IP，和网关即路由里的配置填到NVR里，电脑的IP设为：自动获取。
解决方案：
大致有以几个几个原因：
1，路由器不能定时的由ISP营运商那边动态获得DNS所造成，这个请求ISP营运商看看，也许对方出问题
2，路由器质量问题，可以换个路由器排除一下。
3，客户机所用的网线、水晶头制作的好坏、连接路由中途有无干扰（或者 们申请的ADSL线路有干扰），用网络线测试工具“能手”进行了测试，发现网线的排续及接触问题。
4，网络广播，路由器赌塞，重启路由器或者恢复出厂设置重新配路由。
5，路由器散热不好。
6，局域网的电脑中毒，攻击路由，导致路由断断续续，一般为冲击波。以上可以通过PING检查掉包问题。
‘捌’ 海康威视在家里的无线路由器下手机可以看监控，但是到了朋友家连wifi却显示连接失败，看不了监控，怎
你可以将该手机app网络权限进行设置，设置成为无线网络和数据网络都可以使用的，这样就可以直接使用数据网络进行查看监控了。
‘玖’ 路由器设置时显示网络连接失败怎么办
路由器设置时显示网络异常的原因有三种：网络设置了固定IP却忘了填写DNS服务器地址、网络运营商的DNS服务器出错或被恶意软件修改拦截了DNS、网络运营商有限制。
1、网络设置了固定IP却忘了填写DNS服务器地址，解决方法只需要输入网关或者公共DNS服务器地址即可，例:223.5.5.5，223.6.6.6，8.8.8.8。
(9)海康路由器网络状态联网失败扩展阅读：
无线路由器保养方法
一、无线路由器最后放置在通风位置
由于无线路由器通常都是日以继日的工作，其本身也会不断发热，尤其是到了高温的夏天，无线路由器往往机身会比较热，因此加强无线路由器散热也是非常重要的，否则不仅会影响路由器寿命，还可能因为路由器内部散热不良，导致罢工或者网络不稳定的情况。
因此无线路由器最好不要放置在一些狭小密封的抽屉等地方，最好放置在一些流畅性较好，易于散热的地方。
总的来，无线路由器不需要什么“娇贵”的单独散热器，但夏季需要注意摆放在通风、清凉处，便于快速散热的地方即可。
二、清理灰尘
可以想象，对于一个基本是365天日以继日工作的电器设备，其内部以及一些散热孔往往容易堆积大量的灰尘，灰尘具备电器设备隐形杀手支称，大量灰尘堆积会堵住路由器的散热孔，会导致散热不畅，长时间则会产生死机、无线网不稳定等现象。
因此一般建议大家，每年夏季之前对无线路由器进行一次清理灰尘，如果设备还在保修期，可以使用吹风机对着路由器的一些散热孔进行简单清理。如果路由器已经过了保修期，那么不妨拆解顺便清理下内部。
Ps.无线路由器内部结构非常简单，基本主要是一款内置主板，拆解比较简单，当然建议大家也需要细心的拆解，以免损坏设备。
三、定期关闭路由器
任何人或者设备，无休止的的工作，也会导致出现问题，无线路由器也是如此，因此最好是可以隔一段时间，断开电源，关闭无线路由器，让其休息一会。
一般夜间睡觉，无人使用的时候，可以定期选择关闭路由器，这样有利于路由器保养，提升其寿命，另外关闭路由器，还可以减少Wifi辐射，因此晚间睡前，可以考虑关闭路由设备。
尽管无线路由器并不娇贵，不过对于一个默默在一个角落风险Wifi无线网络的设备来说，平时我们最好也能对其进行一些保养，以提升其使用寿命，避免出现问题，导致您无法上网。
路由器使用注意事项：
1、避免使用简单的WIFI密码，谨防密码泄露。
2、路由器表面及附近不要放置过多杂物，避免影响散热。
3、路由器的登陆密码不要使用默认的，避免被人从路由器入侵。
4、路由器较适宜放置在空旷处才能有最好的效果。
参考资料：
网络-路由器
‘拾’ 海康威视在家里的无线路由器下手机可以看监控，但是到了朋友家连wifi却显示连接失败，看不了监控，怎
做弱电十多年了，这种情况还没有我调不了的设备。
海康威视的远程叫萤石云，在家能看，wifi下手机能看，很简单，把DNS设置成：114.114.114.114 你给一个外网的DNS解析就行了。
另外还有一部分比如7804的设备，或者7808的设备也会出现比如加载一半就走不动了。这个一半也不是网络问题，需要用电脑连接硬盘录像机，从WEB里面设置TUM：1200就行。
真的没什么技术，我经常给别人远程修这种问题的。