如果您使用的是华为手机,能连上wifi但是不能上网,可以通过以下方法进行排查处理:
一、若使用的是家庭网络,建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查:
1.如果连接其他WiFi正常
(1)请不要远离路由器;
(2)请检查宽带帐号是否到期,重启路由器并重启手机后尝试;
(3)如果将路由器设置过黑白名单,则需检查手机mac地址是否加入路由器端,如路由器没有设置黑白名单,请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
(1)请重新打开WLAN开关连接尝试;
(2)建议在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:此操作会还原WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录并删除WLAN和蓝牙连接记录)。
二、若使用的是公共网络:
1.尝试在人流量较少的地方使用,并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网:
请打开设置,在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面,点击应用联网 ,查看个别应用是否勾选WLAN权限,建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法,均未能解决问题,建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
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⑵ 无线网不能连接
如果您使用的是华为手机,搜索到WLAN但无法连接,可以通过以下方法操作:
一、个人网络连接不上(如家庭网络,公司网络)
1. 请您进入WLAN搜索界面,点击或长按WLAN网络名称,选择删除网络或不保存后重新输入正确的密码进行连接尝试;
2. 建议进入设置,在上方搜索还原网络设置,还原网络设置以后重新连接尝试;(还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。)
3. 查看路由器是否设置了黑名单、白名单(详细请查阅路由器说明书);
4. 将路由器电源关闭再重新打开后连接尝试;
5. 将路由器恢复出厂设置后重新设置,再连接尝试(长按恢复出厂键,详细请查阅路由器说明书)。
6. 如果连接时提示拒绝接入:
(1)可能是您的路由器开启了 MAC 地址过滤功能(黑白名单)功能。
路由器MAC地址过滤路径通常为:路由器管理界面>无线设置>MAC地址过滤。(不同路由器设置路径可能存在差异,请参考路由器说明书或者咨询设备提供商客服。 )
(2)若黑白名单已开启,请在手机侧确认设备的WLAN MAC地址,并将地址添加到允许MAC地址访问列表或从禁止MAC地址访问列表中移除。
获取设备MAC地址路径:在WIFI打开的情况下,进入设置 > 关于手机 > 状态信息。
(3)首发EMUI10.x及以上的手机,请更改为使用设备MAC。
完成以上设置后,重启路由器。
7. 如果连接提示获取不到IP地址或ip地址不可用:
(1)当前接入用户数可能过多,请断开其它已接入的设备,再尝试重新连接WLAN。
(2)请重启路由器,关闭并重开WLAN开关,或尝试重启手机以接入。
(3)可尝试设置静态 IP,请长按热点名称,点击修改网络 > 显示高级选项 > IP > 静态 。
(4)如果仍然无法解决,建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置操作(注:此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录)。
(5)若按以上操作问题依然存在,请您备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往附近的华为客户服务中心检测。
8. 如果连接提示接入已满,表示WLAN热点已达最大连接数,建议您更换其他网络连接使用。
如果以上方法仍然无法解决您的问题,建议您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
二、免费的公共网络连接不上(商场,银行等)
1. 请您进入WLAN搜索界面,点击或长按WLAN网络名称,选择删除网络或不保存后重新点击连接,正常情况下手机会自动弹出验证页面,按照页面提示,完成验证后即可正常使用。
2. 如果无法弹出验证页面,可以通过以下方法操作:
(1)关闭浏览器后重新打开,点击任意网页后重试。
(2)建议您在页面地址输入“www.example.com/proxy.pac”,查看是否能引导弹出认证页面。
(3)下载其他的三方浏览器尝试。
(4)长按WLAN网络,选择修改网络,勾选显示高级选项,使用设备 MAC连接尝试。
(5)建议您尝试下载第三方WLAN管理软件,会提示进行网页认证。例如wifi管家。
3. 如果验证成功后仍然无法连接,可能是公共网络连接人数过多达上限,建议您暂时使用手机网络。
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⑶ 家里的无线网连不上是什么原因WiFi已连接不可上网原因和解决方法
如果您使用的是华为手机,搜索到WLAN但无法连接,可以通过以下方法操作:
1. 请您进入WLAN搜索界面,点击或长按WLAN网络名称,选择删除网络或不保存后重新输入正确的密码进行连接尝试;
2. 建议进入设置,在上方搜索还原网络设置,还原网络设置以后重新连接尝试;(还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。)
3. 查看路由器是否设置了黑名单、白名单。
4. 将路由器电源关闭再重新打开后连接尝试。
5. 将路由器恢复出厂设置后重新设置,再连接尝试(长按恢复出厂键,详细请查阅路由器说明书)。
6. 如果连接时提示拒绝接入:
建议确认路由器是否开启了 MAC 地址过滤功能(黑白名单),请重新设置后重启路由器尝试。路由器Mac地址过滤设置路径一般为:路由器管理界面-无线设置-MAC地址过滤,将您的手机MAC地址添加到允许MAC地址访问列表或从禁止MAC地址访问列表中移除,不同路由器设置路径可能存在差异,但设置项名称大致相同,如果无法找到,请参考路由器说明书或者咨询设备提供商客服。
温馨提醒:EMUI10.x及其以上的手机会默认使用不同的随机MAC地址接入,如果路由器端有设置黑白名单的话,请在手机端设置使用设备MAC连接。
7. 如果连接提示获取不到IP地址或ip地址不可用:
(1)当前接入用户数可能过多,请断开其它已接入的设备,再尝试重新连接WLAN。
(2)请重启路由器,关闭并重开WLAN开关,或尝试重启手机以接入。
(3)可尝试设置静态 IP,请长按热点名称,点击修改网络 > 显示高级选项 > IP > 静态 。
(4)如果仍然无法解决,建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置操作(注:此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录)。
(5)若按以上操作问题依然存在,请您备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往附近的华为客户服务中心检测。
8. 如果连接提示接入已满,表示WLAN热点已达最大连接数,建议您更换其他网络连接使用。
如果您的手机能连上wifi但是不能上网,可以通过以下方法进行排查处理:
1.如果连接其他WiFi正常
(1)请不要远离路由器;
(2)请检查宽带帐号是否到期,重启路由器并重启手机后尝试;
(3)如果将路由器设置过黑白名单,则需检查手机mac地址是否加入路由器端,如路由器没有设置黑白名单,请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
(1)请重新打开WLAN开关连接尝试;
(2)建议在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:此操作会还原WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录并删除WLAN和蓝牙连接记录)。
如果尝试以上方法,均未能解决问题,建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
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⑷ 为什么路由器连接上了却说无网络连接
尊敬的用户您好:
这种情况说明路由器没有拨通互联网,可能的原因有以下几方面:
1、路由器网络参数设置错误,可能是上网账号、密码输入错误,无法拨通运营商的局端设备,所以无法上网;
2、路由器网络参数设置错误,可能是连接模式设置成了手动连接或定时连接,当前时间路由器并没有拨号,所以无法上网;
3、ISP运营商的局端设备出现故障,暂时无法上网;
4、猫到局端设备间的线路出现问题,无法拨通局端设备,自然无法接通互联网;
5、路由器连接错误,正确的连接方法应该是把从猫引出的网线接到路由器的WAN口,然后再用一根网线把电脑与路由器的某一个LAN口连接,如下图所示:
如果接口连错,也是无法拨通网络的。
⑸ wifi显示连接到显示无法访问互联网是路由器原因吗
建议可以从下面几个方面排除故障:
1、检查无线网络连接的IP地址和DNS地址是否为自动获取,如果不是,将无线连接的IP地址、DNS 地址改为自动获取。
2、检查无线所连接的无线路由器(SSID)是否正确,建议把无线的SSID更改下,这是为了便于识别无线路由器的无线信号;
3、检查无线路由器设置的密码和在用无线连接时输入的密码是否一致。如果无线连接是手动指定IP地址,那么即使密码输入错误,无线还是照样可以连接上无线路由器的,只是此时无法正常上网。
4、确定无线路由器是否设置上网成功。
⑹ wifi显示不可上网是怎么回事
如果您使用的是华为手机,能连上wifi但是不能上网,可以通过以下方法进行排查处理:
一、若使用的是公共网络:
1.尝试在人流量较少的地方使用,并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
二、若使用的是家庭网络,建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查:
1.如果连接其他WiFi正常
(1)请不要远离路由器;
(2)请检查宽带帐号是否到期,重启路由器并重启手机后尝试;
(3)如果将路由器设置过黑白名单,则需检查手机mac地址是否加入路由器端,如路由器没有设置黑白名单,请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
(1)请重新打开WLAN开关连接尝试;
(2)建议在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:此操作会还原WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录并删除WLAN和蓝牙连接记录)。
三、若个别应用无法上网:
请打开设置,在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面,点击应用联网 ,查看个别应用是否勾选WLAN权限,建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法,均未能解决问题,建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
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⑺ 路由器显示不可上网是怎么回事
首先要说路由器不能上网最常见的原因,就是网线问题,网线的接口容易出现松动,还有就是网线本身也比较容易坏。
解决办法: 先是把网线接口插好,然后再重启路由器。重启路由器应该先把电源关掉,然后等待片刻,大约30秒,再把路由器的电源打开。还可以使用重启网络连接的方法,找到本地连接的图标,然后单击禁用,刷新之后,再重新启用就行了。如果是网线本身的问题,那么就换一根新的网线就行了。
⑻ 家有路由器,为什么会出现网络拒绝接入而无法上网的情况呢
路由器是我们家庭网络的核心设备,我们所有的网络设备都需要通过路由器来连接互联网,一旦路由器出现故障我们就不能正常的访问互联网。
路由器一般不会出现拒绝接入的情况,若果一旦出现这种情况我们能想到的最直接有效的方法就是断电重启路由器,一般通过这样简单的操作都能够顺利的接入路由器无线网络。
路由器拒绝接入有多种原因,最为常见的还是输入无线密码错误导致,另外还有一些情况是被拉入了黑名单所致,再者也有可能是路由器无线信号太差等等因素。
01 输入密码错误
很多朋友可能都记不清楚自己家里宽带的无线网络密码,其实这是很常见的现象,因为我们一旦连接上无线网络后就不需要再次连接,每次回家就自动连接,久而久之我们依然会忘记无线网络密码。
在朋友或者新手机想要接入网络是我们就需要输入无线WIFI密码,由于记不清楚无线网络密码导致输入错误就会造成我们无法连接网络的情况出现。
其实我们可以用很简单的方法来查看我们的无线网络密码。好吧小哥没用户名苹果手机,所以这里我就只针对安卓手机说一种非常简单的方式。我们的安卓手机连接网络后,点开无线网络选择界面,点击已经连接的无线网络名称,这个时候手机就会弹出一个二维码和一些无线速率等信息,我们只需要用手机的浏览器扫描一些这个二维码即可获取路由器的无线名称和密码。以前可以用微信直接扫描显示出来,但是微信更新后就屏蔽了这一功能,所以就用浏览器扫描。
02 被加入黑名单
被加入路由器黑名单后就算输入的密码无误也不会成功接入网络。 一般情况下,我们会在路由器的设备管理界面对一些偷网的设备进行拉黑设置,这样来杜绝网络被盗。
有些路由器不能显示连接设备的名称而显示设备的MAC地址,有时候在不清楚自己手机或者电脑MAC地址时就很有可能被拉黑,拉黑后就会出现网络拒绝现象。我们可以在手机的设置界面,选择关于手机,然后选择状态信息来查看我们手机自身的MAC地址。
03 多台路由器名称相同密码不同
这种情况小哥前几天才遇到一次,用户家路由器较多而且距离较近,所有路由器的名称都相同,但密码却不相同,好吧,真的不知道当时谁给设置的,网络体验真的差。
由于网络名称相同而密码不同,手机有时候在切换路由器后不能够正确的连接最近的路由器信号,这个时候手机就会出现连接路由器失败拒绝接入,密码错误灯情况出现。对于多台路由器的环境下,我们强烈建议设置统一的名称和密码,这样网络体验会更佳。
04 网络连接数已经达到最大值
我们知道光猫自带无线是有一个最大连接数限制的,同理,路由器也存在这样一个最大连接数的东西,只是一般家庭没有太多的设备远没达到这个数值而已。
路由器品牌不同型号不同允许同时连接的设备数不尽相同,一般同时接入十几二十台没多大问题。如果家庭联网设备太多,已经超过了路由器允许同时接入的设备最大值,那么我们再有其他设备想要接入网络时就会出现拒绝接入的情况。
总结:
路由器无线网络拒绝接入其实还是比较少发生的,一般都是由于输入密码错误或者被拉黑等原因造成。多数情况下,我们已经连接过的设备无法正常连接,把路由器断电重启即可解决这样的问题。
如果是你家中的无线路由器正确使用理论上讲是不会出现这种情况的。你说的网络拒绝接入无法上网,可能有以下几方面造成的: 忘记无线路由器密码,造成输入错误无法上网;没有分清是蹭网的设备还是自己正常使用的设备,设置成禁用了,所以无法上网;上网设备超过一定的限度,造成不能继续上网。
下面分别说一下不能上网的原因和处理方法
无线密码输入错误: 大家知道,我们在使用手机上网或者电视机联网时,都提示需要输入无线密码。这个无线密码是你在安装网络时自己设置的,当你家的无线网络设备都联网成功以后,一般就不会频繁输入无线密码了。如果长时间不使用无线密码而没有记下来的话,当你有新设备或者亲戚来了需要联网时,输入密码错误造成不能上网。
网络设备被禁用了: 无线路由器上显示的网络设备都是网络域名,不能准确的判断是谁的设备,如果误判是蹭网设备,将其禁用了,当然该设备就会无法上网,造成网络拒绝接入而无法上网。
无线路由器带宽限制: 如果你家无线路由器带宽不是很高的话(比方说300M的就不如1200M的好用),就不能无限制接入太多的网络设备。当接入网络的网络设备超过一定的量的话,就会出现无法联网或者网络运行缓慢,不能正常使用网络。
解决方案: 到电脑端打开路由器设置页面(无线路由器页面建议收藏,且要记住登录密码),针对第一种情况,点击无线设置,你就会看到你家的无线密码了,你可以记录下来,以防备需要输入密码时备用。
针对第二种情况,点击连接设备管理,将你错误禁用了设备还原,点击已禁设备,点击解禁就可以恢复正常上网了。
针对第三种情况,也是在连接设备管理页面,将你不需要的网络设备或者是别人的蹭网设备关闭(也就是禁用),这样就会有效解决网络拒绝接入无法上网的情况了。
上面较详细的介绍了自己家的无线路由器,网络拒绝接入无法上网的原因和处理方法。
好了,今天的回答就到这了,希望我的回答能够帮助到大家,更多电器方面的知识,请关注蓝翔电器,谢谢。
这里提供简单的几点排除方法:
1、首先将网线直连光猫,检查网络是否正常,若无网建议重启光猫再次尝试。
2、若光猫无问题,这里同样对路由器进行重启尝试。
若故障反复以及解决办法:
这里所说的故障反复是指,通过如上排除方法只能短时间解决故障情况,或是该故障集中在某一时段出现等原因。
问题分析:
1、相信大家一定还记得WiFi万能钥匙这款软件吧,它的作用就是为用户提供某一区域内用户WiFi的密码并提供免费共享网络服务;这款软件的性质是,当你使用它享受免费WiFi同时也会偷偷的底层将你手机内记录的所有WiFi账号密码同步到它们服务器,也就是说你家的WiFi以及被免费共享了。当然泄露可能并不是你,而是有使用该软件的家人、来家连过网的朋友、亲戚等,这样就有可能出现在接入用户较大时将你屏蔽在外。
2、劣质设备影响体验。对于不理解电子产品的小白在购买路由时经常存在误区,比如盲目的看销量、好评来判断质量的好坏。为何没有价格这一项呢?原因很简单,路由器的好坏涉及到品控、系统、稳定等诸多因素。
解决方案:
1、简单粗暴的将SSID设为隐藏,这样就即便泄露密码软件也无法正确识别并连接。但弊端是遇到家中不支持隐藏SSID设备无法正常联网。
2、购买一款具备多重安全协议的路由器。就拿笔者目前使用的360路由器来说,对外用户隐藏SSID并且不需要手动添加黑名单,只需对原有WiFi设置一个二级联网问答即可将非法用户排除在外,即便是取得密码接上WiFi也会因无从知晓答案而退却。而在对内上网方面,考虑到现在网络垃圾信息、广告较多,内置的上网防火墙可以有效阻隔有害网页信息,并且还可以通过APP端上网日志对家中孩子进行管理。
对于家中网络与路由问题就解答到这里,希望内容能对你有所帮助。
从题主描述来看,家中的无线路由器出现拒绝接入的故障,这通常是设置不当引起的。 具体来说,引发这个故障的原因有多种,建议逐一排查。
DHCP地址池满了
默认情况下,无线路由器的DHCP服务是开启的。要想连接路由器上网,必须要获得一个IP地址,而DHCP就是负责给连接路由器的设备分配IP地址。
由于每个设备都需要IP地址,如果DHCP的地址池太小,一些设备可能无法获取IP地址。 这样,手机或其他移动设备再连接路由器,就会出现拒绝接入的提示。
设备被接入黑名单
路由器中有一个黑名单功能,可以禁止一些设备连接路由器。为此, 如果设备连接路由器出现拒绝接入的提示,建议检查一下黑名单。
在无线路由器的后台,或者是手机App客户端,看一下黑名单中是否有需要连接的设备。如果有,直接移除黑名单就可以了。
另外,如果无线路由器开启了WPS功能,也会出现拒绝接入的情况。直接进入路由器管理后台,关闭WPS功能就可以了。有的路由器有WPS按键,按一下就关闭WPS功能。
可能原因
路由器和设备的网络协议不兼容
路由器设置了mac地址过滤白名单或黑名单等限制
路由器网络信号差
路由器过载
短时解决:重启手机和路由器
根本排除:路由器恢复出厂重新设置,注意查下终端数限制,上网时段设置等等设置。
无法接入,说明你接入的设置已拉入黑名单,或者不在白名单,路由器过滤了设备MAC地址,所以禁止你的设备接入,要进入路由重新设置,或者恢复出厂设置
对我们现在普遍使用的无线路由器来说,做也很简单,找到相应的WIFI名称,并输入密码就可以连接,并且进行互联网的应用,这对有授权密码来说很简单,对你简单,对别人也很简单,别人只需知道你的WIFI名称和密码也可以轻松的连接。
如果你连接WIFI的时候显示拒绝接入,可以考虑你是否输错密码或者其他的人更改了密码!由于WIFI是让用户摆脱了线缆的束缚,可以在一定的空间内自由移动上网,所以有可能会错误地连接到邻居的WIFI上,我是见过这个例子的。所以请确认你连接的WIFI名称是你自己的。
还有一种可能就是你或者其他可以管理路由器的,在管理路由器时不小心禁用了你的设备连接该路由器,这样即便是你的密码,正确也是无法连接到该路由器的。所以进路由器检查一下你的设备是否被禁用了或者过滤了。
出现断网的情况,建议你可以用360安全卫士里面的断网急救箱工具来进行诊断和修复一下的
排查问题,
第一,可能,你的路由器比较差,有些差的路由器,有人设置限制范围的,比如10台,超出的,进不去。
第二,信号不好,也会出现此类情况。
第三,网络已经占完,消耗殆尽,也是会出现此类情况。
第四,可能高级了,小黑,蹭网,完了,还送ARP病毒一个,控制你的带宽和人数,免费管理员,为小黑自己谋福利。我就见过,还有恶心的,重置别人路由器,宽带账号多没有了,哈哈,真是良心发现啊。提示安全隐患!很差的路由器根本没有防火墙,来去自如。
⑼ 路由器设置时显示网络连接失败怎么办
路由器设置时显示网络异常的原因有三种:网络设置了固定IP却忘了填写DNS服务器地址、网络运营商的DNS服务器出错或被恶意软件修改拦截了DNS、网络运营商有限制。
1、网络设置了固定IP却忘了填写DNS服务器地址,解决方法只需要输入网关或者公共DNS服务器地址即可,例:223.5.5.5,223.6.6.6,8.8.8.8。
(9)路由器提示不能连接网络扩展阅读:
无线路由器保养方法
一、无线路由器最后放置在通风位置
由于无线路由器通常都是日以继日的工作,其本身也会不断发热,尤其是到了高温的夏天,无线路由器往往机身会比较热,因此加强无线路由器散热也是非常重要的,否则不仅会影响路由器寿命,还可能因为路由器内部散热不良,导致罢工或者网络不稳定的情况。
因此无线路由器最好不要放置在一些狭小密封的抽屉等地方,最好放置在一些流畅性较好,易于散热的地方。
总的来,无线路由器不需要什么“娇贵”的单独散热器,但夏季需要注意摆放在通风、清凉处,便于快速散热的地方即可。
二、清理灰尘
可以想象,对于一个基本是365天日以继日工作的电器设备,其内部以及一些散热孔往往容易堆积大量的灰尘,灰尘具备电器设备隐形杀手支称,大量灰尘堆积会堵住路由器的散热孔,会导致散热不畅,长时间则会产生死机、无线网不稳定等现象。
因此一般建议大家,每年夏季之前对无线路由器进行一次清理灰尘,如果设备还在保修期,可以使用吹风机对着路由器的一些散热孔进行简单清理。如果路由器已经过了保修期,那么不妨拆解顺便清理下内部。
Ps.无线路由器内部结构非常简单,基本主要是一款内置主板,拆解比较简单,当然建议大家也需要细心的拆解,以免损坏设备。
三、定期关闭路由器
任何人或者设备,无休止的的工作,也会导致出现问题,无线路由器也是如此,因此最好是可以隔一段时间,断开电源,关闭无线路由器,让其休息一会。
一般夜间睡觉,无人使用的时候,可以定期选择关闭路由器,这样有利于路由器保养,提升其寿命,另外关闭路由器,还可以减少Wifi辐射,因此晚间睡前,可以考虑关闭路由设备。
尽管无线路由器并不娇贵,不过对于一个默默在一个角落风险Wifi无线网络的设备来说,平时我们最好也能对其进行一些保养,以提升其使用寿命,避免出现问题,导致您无法上网。
路由器使用注意事项:
1、避免使用简单的WIFI密码,谨防密码泄露。
2、路由器表面及附近不要放置过多杂物,避免影响散热。
3、路由器的登陆密码不要使用默认的,避免被人从路由器入侵。
4、路由器较适宜放置在空旷处才能有最好的效果。
参考资料:
网络-路由器
⑽ 连接路由器显示无法上网怎么办
出现这种情况,可能是多方面的原因。这里总结一下可能存在的问题,以及相对应的解决方法,你可以逐步排查一下,一般是能够解决问题的。
第一:首先排查线路是否正常,就是从室外接入到光猫上面的线路。
排查方法:在光猫上找到“Los”指示灯,它是“光纤信号灯”,用来表示光链路的连接状态。
Los灯不亮说明光猫已经收到光信号,工作正常,网络也正常。
Los亮红灯并且不断闪烁,说明光猫没有收到光信号,光纤通讯中断。
解决办法:如果Los灯亮红灯,一般是外部线路原因,可以直接拨打运营商的电话报修(电信:10000;移动:10086;联通:10010)
第二:光猫IP地址与路由器IP地址冲突
排查方法:光猫默认IP地址一般是192.168.1.1,路由器默认IP地址一般是192.168.0.1,但有些路由器也会使用192.168.1.1这个地址,这样会造成光猫的IP地址和路由器的IP地址冲突。
解决办法:如果光猫和路由器采用的使用的是相同的网络地址,比如:192.168.1.1,这个时候可以把路由器的IP地址修改一下,修改成192.168.2.1或者192.168.10.1等都可以。
第三:路由器上连接的WIFI设备太多,导致网速慢无法上网。
排查方法:是不是WIFI密码设置得太简单,别人用万能钥匙连接了自家的WIFI。进入路由器配置界面,查看具体连接到这个路由器的设备有那些。
解决办法:修改无线密码,如果自己手机上安装了万能钥匙类的APP,最好卸载掉。在路由器中查找到不属于自己家庭的WIFI设备,可以设置成黑名单。
第四:光猫或路由器长时间连续工作,导致运行不稳定
排查方法:摸一下光猫和路由器,看是不是温度比较高
解决办法:把光猫和路由器断电3到5分钟,在通电工作。
第五:路由器老旧,无线信号弱,穿墙效果不好
排查方法:把手机拿到路由器旁边使用,检查网络质量是不是有所改善
解决办法:进入路由器配置界面,清除路由器里面的日志文件,再测试看是否解决问题。如果条件允许,可以换一个新路由器。