可通过以下步骤进行排障解决：
1、查看网络机顶盒是否带有wifi功能。
2、如有建议查看路由器是否处于正常运转状态，如无信号或假信号等情况。
3、将网络机顶盒和电视机相连接，从设置中查看搜索到的Wifi信号，如有建议直接连接，如无建议手动输入IP，网线连接后改用Wifi连接，再拨掉网线即可。
如仍无改善，建议联系售后具体核实。
⑵ 联通大王卡为什么有网络却显示无法连接到网络
联通手机号码无法连接移动网络，可尝试重启或重新开关机。如仍无法使用，可查看是否存在以下情况：
1、手机号码欠费，需交清欠费后恢复使用；
2、当时所处位置信号不佳或不稳定，可换位置或换时间段尝试；
3、手机号码当月使用数据流量达到封顶值，会自动关闭上网功能，次月自动打开（部分套餐也可进行解封，具体以套餐说明为准）；
4、检查手机卡是否损坏或没插好，可到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
⑶ 用了ADSL拨号王不能宽带连接不能连接网络
宽带不能上网
网慢网卡
掉线的原因
1
中病毒了，查杀吧
2
网线接触不良，让电信换线了
3
网资源不足，出现不稳定情况
4
灰尘杀手：机器内灰尘过多也会引起死机故障。定期清洁机箱。
⑷ 王者荣耀排位出现未知网络连接错误解决办法好不好
相信有不少人都在担心打排位出现未知网络连接错误的情况这里我为大家推荐一个我自己琢磨出来的办法，这个办法不能完全解决这个问题但可以把损失降到最低。我不知道有多少人也会出现打着打着就未知网络连接错误然后重新连接的情况，我只知道这是游戏的问题，与我自己的手机and网络没有关系。
那么如何把损失降到最低呢?我这里给大家一个或许很难接受但很有效的办法!
就是在刚开始正在加载的时候退出游戏重新进，对没错就是在加载还没完的时候重进游戏。你们可能要问了，这不是跟没解决一样吗?但是我要告诉你，不一样，一般的未知网络连接错误(以下简称bug)都是出现在游戏的中后期，而在这个时期如果你出现bug重连，至少得耽误几十秒的时间，可能就因为这几十秒，你们家就变成必输局了，但是如果你在正在加载时直接重进游戏，我可以很权威的告诉你。
一.在这个时候重进游戏你会发现比平时重连快很多。
二.在没进游戏正在加载时退出重进一般不会影响到大局，因为这个时候都是前期发育的时候，一般不会有太大人头爆发，塔一般也没有太大损失，虽然你比队友晚进游戏几十秒但是在前期也就落后几百的经济，你多打打野怪基本上就能补回来。三，这个bug本人试过很多次，证实了如果你在加载游戏时重进，这个bug就不会再出现，你就可以安心打完这一局
⑸ 为什么玩王者荣耀的时候说网络连接错误可这个网络我用了很久啦！还是我家的这是为什么麻烦回答一下。
解决办法： 1. 服务器维护 官方维护或者出现BUG，也会出现进不了游戏的情况，要多关注游戏公告。 2. 可以尝试重新连接或者走到信号好的地方 尝试重启游戏，刷新页面 用wifi wifi不给力，用3/4G连接
3. 版本问题 不正式的版本，你可以尝试下载最新版。
4. 手机内存不足，或存在游戏缓存 清除手机运行内存以及手机内存，确保有充足的空间，必要时可重启手机。
5. 不正确的安装 请卸载整个游戏，重新安装、下载数据
6. 王者荣耀是是一款拥有极高人气的竞技类手机游戏，在5v5中，地图十分接近端游，尤其是野区的丰富程度已经媲美端游，让玩家有更多策略性的选择，和朋友聚会不担心没有事情做了。大家坐一起开黑打游戏也是挺好的
⑹ 王者荣耀未知网络连接错误怎么解决
解决办法：
1、服务器维护、官方维护或者出现BUG。出现进不了游戏的情况，要多关注游戏公告。
2、网络信号不好。尝试重新连接或者走到信号好的地方，尝试重启游戏，刷新页面。用wifi不给力，用3/4G连接。
3、版本问题。更新下载最新版。
4、手机内存不足，或存在游戏缓存。清除手机运行内存以及手机内存，确保有充足的空间，必要时可重启手机。
5、不正确的安装。请卸载整个游戏，重新安装、下载数据。
⑺ 王者荣耀总是显示无网络连接
我玩的就挺好的呀，建议你更新一下游戏更新为1.6i0S版本