二是路由器的无线网络没有打开。
路由器的正确的安装步骤如下：
1、网线接到路由器的wan口，电脑接到路由器的lan口。
2、打开电脑浏览器，输入路由器的IP地址，进入到路由器的设置界面。一般为192.168.1.1，可以查阅路由器的说明书或者路由器背面会有标注路由IP.
3、设置wan口参数。一般为拨号上网，选择PPPoE方式，输入帐号和密码，连接方式为自动连接。
如果上网是静态IP方式或者是从另外一个路由器接过来的，那么需要选择静态IP，输入IP地址 网关 掩码和DNS等。（这些参数需要提前获得，可以把网线直接接到电脑上，然后查看网络本地链接的状态，就可以看到ip等数据）
4、设置无线网络。设置好SSID号，和加密方式以及密码。
5、电脑接到路由器的lan口就可以直接上网了，手机等搜索路由器的SSID号，输入密码也就可以通过wifi上网了。
② 家里的无线网电脑可以用，可是手机连接上了却用不了，怎么回事
您好，你的问题，我之前好像也遇到过，以下是我原来的解决思路和方法，希望能帮助到你，若有错误，还望见谅！手机连接家中WIFI显示已经连接成功，并获取到了IP地址，但是就是不能上网。这是很多人有过类似的经历。那么为什么家里的无线网手机上明明已经显示连接上了，可就是不能用是怎么回事?造成这样的问题原因比较多，下面就给大家分析一下wifi显示连接但不能上网原因和解决方法：一、路由器不稳定有些无线路由器、光猫(宽带猫)的质量比较差，长时间运行后会出现死机等一系列的问题。解决办法：把你家里的无线路由器、光猫(宽带猫)断电，等待几分钟，然后再接通电源，启动设备。待正常启动后，再连接wifi测试下是否可以正常使用了?二、宽带出现故障如果你家的wifi，之前连接后可以上网，突然就出现了无法上网的这个问题。并且已经把路由器、猫断电重启了，但是连接wifi后仍然无法使用。这种情况下，极有可能是宽带线路出问题了，或者是宽带欠费了引起的。解决办法：1、首先，拨打宽带的客服电话，查询下你家的宽带是否欠费了? 如果是欠费了，补交费用即可。2、如果未欠费，可以转接到人工客服，进行故障申报，让运营商安排工作人员上门服务。PS：如果不知道在电脑中如何用宽带连接拨号上网，可以阅读下面的教程，查看操作步骤。此时，电脑可以上网的话，说明宽带线路正常，没有任何问题。反之，在没用路由器，电脑直接连接猫的情况下，电脑也无法上网，则多半是宽带线路有问题了。三、路由器未联网如果你的宽带线路没有问题，宽带也没有欠费，并且你的宽带运营商不负责帮你调试路由器。那么，这个时候，请按照下面的步骤，检查你路由器中的相关配置。可以用电脑或者手机，先登录到路由器的设置页面，找到、打开 上网设置 或者 WAN口设置 的选项，就可以看到路由器的联网状态信息了。如果此时路由器中显示 联网失败 ，那么请仔细阅读下面这部分的内容，如果显示联网成功，那么请忽略这一部分的内容，直接阅读后续的内容。1、检查线路连接普通的网线路由器上有1个WAN接口，4个LAN接口(有的路由器只有2个或者3个LAN接口)，请按照下面的方法进行正确的线路连接。(1)、路由器上的WAN接口，需要用网线，连接到猫的网口。如果你家的宽带没有用到猫，则需要把入户的宽带网线，插在路由器的WAN接口。(2)、如果你家里有电脑，需要用网线连接到LAN接口，任意一个LAN接口都是可以的。重要说明：(1)、目前有些路由器具备WAN/LAN口自适应的功能，这种类型的路由器，在进行线路连接的时候，可以随意连接，不用担心网线插错。(2)、路由器进行正确的线路连接后，电脑此时连不上网了;但请不用担心，这是正常现象。因为用电脑设置路由器的时候，并不需要电脑可以上网的。2、检查上网方式。路由器中的上网方式(有的路由器中叫做：联网方式、连接类型、WAN口连接类型 等)，如果设置错误，就会造成路由器联网失败，即连接wifi后不能正常使用。3、运营商限制部分地区的宽带运营商，会通过绑定用户电脑 MAC地址的方式，来限制用户使用路由器上网。这种情况下，正常设置路由器后，路由器将无法联网。四、被限制连网了几乎所有的网线路由器中，都有一些功能，可以用来限制手机、电脑连接wifi上网。如果你的手机、笔记本电脑被限制了，那么连接wifi后就会出现用不了的问题。如果你对路由器比较熟悉，那么可以登录到路由器的设置页面中，找到 无线MAC地址过滤、网线设备接入控制、上网控制、家长控制 等功能，并进行关闭。，非常感谢您的耐心观看，如有帮助请采纳，祝生活愉快！谢谢！
③ 路由器只能电脑上网手机不行是怎么回事
如果是有线路由器，那手机不能上是当然的。
如果是无线路由器，则要用浏览器登录路由器管理页面（一般为192.168.1.1或192.168.1.0），查看WiFi的权限设置（如“是否允许手机接入”）。
如果允许手机接入还解决不了的话，则应查看路由器黑名单。你的手机可能在黑名单里。将手机从黑名单删除或添加至白名单（一些路由器可能不具备白名单功能）即可。
此外，还应该检查宽带接口有无问题，猫（Modem）的设置有无问题。
如果还不行，可以将路由器恢复出厂设置，然后重启并重新完成初始设置。
若上述方法均无效，则应尽快咨询路由器售后服务部门。
④ 路由器设置好了电脑可以用手机连上不能上网怎么处理
电脑可以通过路由器进行上网，说明网络没有问题。手机可以连接无线路由器，但是不能上网，通常是路由器WAN口设置了电信DNS服务器导致手机不能正常上网。建议恢复路由器的出厂设置，然后重新设置无线路由器。
⑤ 路由器连接电脑可以使用，手机不行
普通手机不行，智能手机能用。比电脑设置、连接更方便。不同品牌的手机进入设置稍有差别。一般是：设置
无线局域网设置
wlan设置
输入网络ssid（与无线路由器上你设定的ssid相同）-
加密方法（与无线路由器上你设定加密方法相同）-
密码（与无线路由器上你设定密码相同）
如果你在无线路由器中还设有其它的安全设置，例如mac地址过滤，要把手机的mac地址填到无线路由器中。
设置
无线局域网设置
wlan设置---网络，是否能收到许多网络，其中也有你无线路由器的网络ssid名称。点击后填写相应就行了。可以先将无线路由器中的安全设置关闭，点击后就能连接上的。再设密码，一步步来，一定能成功的。如果附近有开放的网络，点击链接一下试试。
⑥ 无线路由器电脑能上网手机信号满格但是不能上网
路由器一定要经过设置才能上网，不设置是不行的。信号满格，只是说明手机到路由器之间联系很好，但路由器跟因特网之间还要设置后才能连接上。
设置方法是：首先进入路由器管理页面（路由器背面或说明书上有），然后找到“设置向导”（有的牌子只有”设置“）把里面的"上网模式"(默认的模式是：“ppppoe"或称”adsl“或称”宽带上网“）改为“动态ip”～有的牌子的路由器叫“dhcp”,“自动获取”，其实意思都一样的。选好这个后过几分钟，手机就可以上网了。
邻居家来的网线要插在你的路由器的wan口里，路由器插孔边有小字可以看到的。
手机回答问题，不容易！
路由器的牌子不同，对同一事物的叫法也不同，其实意思都一样。因为不知道你用的是什么牌子的路由器，所以把它们的叫法都写出来，供你区别确认。