1. 路由器PPPoE拨号不成功
可能是ISP(网络服务提供商)服务器故障,如果是这样请直接致电ISP询问并解决问题。
还有一种情况就是ISP绑定了电脑网卡的MAC地址，这也是最复杂的，这是因为一些地区ISP会在给用户安装宽带时绑定用户上网电脑网卡的MAC地址，只有被绑定的电脑才能通过PPPOE拨号上网，其他设备都无法拨号。
当你设置了PPPOE拨号后，无法获取WAN口IP时，可进入管理界面――系统工具――系统日志，如果你看到的日志是：“密码验证失败”。
将路由器的WAN接口连接到猫，登录到路由器，在WAN接口选择网络模式为PPPOE，输入宽带账号与密码，注意是宽带账号与密码而不是路由器登录账号与密码admin。
路由器是有寿命的，要么你这个该换了，要么网络不好，拔下来挺几分钟就能好，或者打电话给网络客服查查看是不是网络线路维修。
2. 路由器拨号连接不上。
路由器拨号连接不上的原因可能是：
1、无法获取WAN口IP。
2、账户错误。
3、上网过程断线。
3. 路由器wan口连接不上怎么办
随着网络的普及和应用,路由器作为一种重要的网络互连设备在网络建设中得到了广泛的应用，我们需要掌握的相关知识也越来越多，那么你知道路由器wan口连接不上怎么办吗?下面是我整理的一些关于路由器wan口连接不上的相关资料，供你参考。
路由器wan口连接不上的解决 方法 ：
在设置无线路由器上网的时候，完成相关设置后，查看到路由器WAN口显示未连接，WAN口状态获取不到IP地址 ，如下图所示。
路由器PPPoE拨号上网连接不上，获取不到IP地址
路由器动态IP上网连接不上，获取不到IP地址
答：无线路由器设置完成后，路由器的WAN口显示连接不上、WAN口状态下没有获取到IP地址，说明无线路由器上网设置不成功，也就是无线路由器与宽带运营商之间没有建立连接;解决办法是检查路由器的连接、路由器上的相关设置。
一、检查路由器连接
1、电话线上网：请准备2根较短的网线，一根网线用来连接ADSL Modem (猫)与路由器的WAN接口;另一根网线用来连接路由器上LAN(1、2、3、4)口中的一个与计算机。
电话线接入上网时，路由器的安装
2、光钎上网：请准备2根网线，一根网线用来连接光猫与路由器的WAN接口;另一根网线用来连接路由器上LAN(1、2、3、4)口中的一个与计算机。
光钎接入上网时，路由器的安装
3、网线入户上网：请准备1根网线，先把宽带运营商提供的入户网线插在路由器的WAN接口;再把自己准备的网线，一头连接计算机，另一头连接到路由器上LAN(1、2、3、4)口中的一个。
网线接入上网时，路由器的安装
注意问题:无线路由器安装成功后，路由器上的SYS指示灯会闪烁，WAN接口会常亮或者闪烁，1/2/3/4口中与电脑相连的端口常亮或闪烁。
二、正确设置路由器
1、宽带拨号上网
宽带拨号上网，又叫做PPPoE拨号上网、ADSL拨号上网;宽带运营商会提供一组宽带帐号和宽带密码，在未使用路由器上网时，需要使用电脑上的“宽带连接”来拨号上网。
宽带拨号上网时，路由器上的设置有2个需要注意的地方：(1)、上网方式选择;(2)、宽带帐号和密码
(1)、路由器上选择“PPPoE(ADSL虚拟拨号)”或者“宽带拨号”
路由器上选择PPPoE拨号上网
(2)、检查路由器上填写的帐号和密码是否正确。这个很重要，如果你的宽带帐号和密码弄错了，路由器肯定不能获取到IP地址的。可以先把路由器去掉，然后在电脑上重新填写宽带帐号和宽带密码，来电脑能否正常上网，这样能够检查出你的帐号和密码是否正确。
设置正确的宽带帐号、宽带密码
(3)、如果上网方式选择正确，宽带帐号和密码也填写正确，路由器还是获取不到IP地址;这时候可以在路由器上克隆MAC地址，如下图所示。克隆完成后，请重启一下路由器，一般重启后，路由器就能连接上网了。
路由器上克隆MAC地址
(4)、如果完成上诉3种解决方式后，路由器还是连接不上，这时候有可能是宽带有问题。请去掉路由器，宽带直接连接电脑，看电脑上能否上网，如果这时候电脑也 不能上网 ，则说明是宽带有问题，请连接宽带运营商解决。
2、动态IP上网
动态IP上网，又叫做自动获得、DHCP获取上网;动态IP上网时，宽带运营商会提供一根网线到用户家里，在未使用路由器时，只需要把这根网线连接到电脑上，电脑就能够上网。还有一种情况下，也应该选择动态IP上网，即把路由器连接到另外一个能正常上网的路由器实现上网。
(1)、路由器上选择“动态IP”上网
路由器上选择动态IP上网
(2)、路由器上克隆MAC地址，具 体操 作步骤如下图所示
路由器上克隆MAC地址
(3)、修改路由器LAN口IP地址，点击“网络参数”——>“LAN口设置”——>把“IP地址”修改为：192.168.2.1,然后“保存”。
修改路由器LAN口IP地址为：192.168.2.1
温馨提示：修改路由器LAN口IP地址后，路由器会提示重启，重启完成之后，需要在浏览器中输入：192.168.2.1才能够重新登录到路由器的设置界面。
(4)、一般来说完成上诉3个步骤后，路由器就能够连接上网，WAN口可以获取到IP地址了，如下图所示。
路由器动态IP上网连接成功
如果路由器还是连接不上，说明可能是宽带有问题，请去掉路由器，宽带网线直接连接电脑，看电脑是否能上网;如果这时候电脑也不能上网，说明是宽带的问题，请连接宽带运营商解决。
4. 设置路由器时，上网设置宽带拨号上网时连接已断开（网络异常）是怎么回事，该怎么办
可能是网线接触不好或是网络状态假死：
1、宽带线路的上网方式不是PPPoE拨号上网。解决办法：PPPoE是指通过运营商指定的宽带账号密码进行拨号。如果不是PPPoE拨号上网，请登录路由器界面，点击 路由设置 >> 上网设置，在 WAN口连接类型 中选择正确的上网方式。
2、部分宽带运营商绑定了电脑网卡的MAC地址，只有被绑定的电脑才能通过PPPoE拨号上网，其他电脑或路由器都无法拨号。解决办法：用单机可以拨号上网的电脑管理路由器，进入路由器管理界面，点击 路由设置 >> 上网设置，在下面的高级设置 里面，WAN口MAC地址 选择 使用当前管理PC的MAC地址(MAC地址克隆)，点击 保存，这样就将被绑定的电脑(单机可拨号的电脑)网卡的MAC地址克隆到路由器的WAN口。
3、入户网线由于老化、质量太差或线路太长，导致线路衰减过大。解决办法：尝试调整路由器WAN口的速率模式。登录路由器管理界面，点击 路由设置 >> 上网设置，在下面的 高级设置 里面，WAN口速率 选择 10Mbps半双工 或 10Mbps全双工 模式，点击 保存。注意：部分路由器或部分软件版本不支持调整WAN口速率模式，尝试升级路由器软件版本。
4、在正常上网的过程中突然给MODEM或路由器断电、直接拔掉路由器WAN口网线等，属于非正常断线。从客户端来看是断线了，但此时服务器并没有释放连接，导致路由器无法立即拨号成功。解决办法：等待几分钟再重新拨号，具体等待时间根据各地线路状态而异，或是电话给网络客服刷新一下网络状态。
5. PPPOE连接不上怎么办
路由器设置PPPoE一直连接不上是由于宽带账号，宽带密码设置错误，导致路由器PPPoE拨号失败，具体路由器设置PPPoE步骤如下：
1、将路由器线路正确连接。
2、从电脑上进入网络和共享中心。
3、打开对本地连接的属性。
4、将TCP/IPv4协议的属性中的常规设置，都修改为自动获取。
5、可以开始配置了，首先要打开管理界面，打开浏览器在地址栏输入路由器的管理IP地址:192.168.1.1(默认值)。
6、在登录成功后，进入管理界面，打开 手动设置。
7、为了省事，可直接通过连接设置向导来进行操作。
8、主要的设置在连接类型中，然后依次输入由ISP提供的信息。
9、还需要对无线安全进行设置，主要是无线网络名和密码的设置。
10、当填写的宽带账号和密码是正确的前提下,同是网线的连接是正确的话,现在你就可以通过此路由器上网了。
6. 宽带连不上网络怎么办
如出现无法连接宽带问题，您可按以下操作处理：
1、进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
2、检查网线或电话线是否松动；
3、检查Modem等网络设备是否过热，重启后再试；
4、建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。
如排除以上情况还未解决问题，您可点击联通宽带报障进行报障。
7. 路由器无法拨号上网 应该怎么解决
既然电脑可以拨号上网，路由器拨不上号一般是设置问题，路由器WAN口设置选用PPPOE拨号方式，具体设置如下：
首先将路由器进行初始化复位，恢复出厂设置（非常重要），然后将电脑网卡与路由器LAN口用网线连接，打开路由器电源；电脑网卡设置192.168.1.2；
在电脑上双击IE浏览器，在地址栏中输入路由器默认设置页面IP地址：192.168.1.1回车；
输入默认用户名：admin，默认密码：admin；点击确定。
1、设置拨号账号：
点击左边栏设置向导，点击下一步；
点选ADSL虚拟拨号（PPPOE）点击下一步；
输入宽带账号、密码，点击下一步；
2、设置无线wifi密码：
左边还有个选项无线设置里面，有个ssid，这是WiFi的无线账号，设置好后有密码设置，密码尽量复杂些，最好字母数字符号组合；
3、设置登录密码
将默认的admin、admin登录密码改掉，防止有人破解密码蹭网后修改路由器。
点击保存后重启，完成。
如果经过上面几步还是路由器拨不上号，则说明路由器硬件坏，只能更换路由器了。
8. wifi拨号上网连接不上
1、路由器问题，可能路由器过热或者损坏；重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网；
2、可能宽带欠费，导致无法上网；联系一下宽带客服，确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值一下宽带，然后再重启光猫、路由器连接试试；
3、WiFi名字包含中文，导致部分手机无法连接上网；建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接；
9. 无线路由器拨号失败的解决方法
毫无疑问无线局域网的发展得益于支持无线局域网的无线路由器的出现和发展,无线路由器是无线局域网中的关键节点,是实现有线到无线转换的必要设备，那么你知道无线路由器拨号失败的解决 方法 吗?下面是我整理的一些关于无线路由器拨号失败的解决方法的相关资料，供你参考。
无线路由器拨号失败的解决方法：
设置PPPOE拨号后，如果提示无法获取WAN口IP时，可进入管理界面――系统工具――系统日志：
图1 密码验证失败
如过如日志中的描述一样是“1273:PAP:密码验证失败.”，这种情况的可能原因是：
1、帐户名称或密码错误
请确认用户名和密码是否正确，注意大小写，可以试试直接用猫进行拨号连接检测帐户信息是否正确，或者拨打10000号咨询( 其它 运营商可以拨打对应服务号码咨询，以下皆以电信为例)。
2、ISP绑定了电脑网卡的MAC地址
部分ISP会在给用户安装宽带服务时绑定用户的电脑网卡的物理地址(即MAC地址)，只有被绑定的电脑才能通过PPPOE拨号上网，其他电脑或路由器都无法拨号，这个是最常见的原因，假如你原来用的modem拨号，ISP默认就绑定了你用来拨号的电脑的MAC地址，在路由器上，这个问题的解决办法是：用原来可以拨号上网的电脑管理路由器，进入路由器管理界面→网络参数→MAC地址克隆，将被绑定的电脑(原来可拨号的电脑)的网卡的MAC克隆到路由器上即可,如图2。
图2 克隆MAC地址
3、用户接入方式为非标准的PPPoE：如星空极速软件或宽带我世界。
除了上面的密码验证失败，你看到的日志还有可能如图3。
图3 请求建立连接超时
日志中显示路由器发出的PPPOE拨号请求没有回应，这种情况的可能原因有：
1、物理链路不通，包括的原因线路连接错误、物理端口损坏、网线没有插好、网线质量问题、MODEM还未同步成功、MODEM故障等，请确认连线是否正确(比如忘记接线)、MODEM出来的线是接到路由器的WAN口(比如误将MODEM出来的线接到了路由器LAN口)、对应的指示灯MODEM的LAN指示灯灯和路由器的WAN口指示灯都亮了吗?MODEM的DSL灯是常亮的吗?首先建议单机去拨号看看是否可以正常上网?如果可以，再接好线路，待物理链路连接正常时，再去尝试拨号看看。
2、前一次非正常断线，如在正常上网的过程中突然给MODEM或路由器断电，这属于非正常断线，从客户端来看是断线了，但此时服务器并未发觉，再次拨号的话，需要等待几分钟的时间才可以拨号成功，等待时间根据各地线路状态而异，一般为3-5分钟。非正常断线后的拨号日志还有可能是如下图4。
图4 无法正常PPPOE拨号出现图4的日志时也只需要设置路由器自动拨号，等待一段时间即可自动拨号成功。
2、上网过程中断线
如果你已经拨号成功，并且电脑都可以正常上网，但是上网过程中突然出现断线，这时登陆路由器的管理界面，如果你看到的日志是图5的这种日志，原因是前端的线路断开，可能是网线连接的接口处有松动、MODEM出现故障、线路故障等。出现这种日志时请首先确认你的路由器的软件是不是最新的?如果不是，先升级。如果是，注意看看此时线路是否连好，重启下MODEM是否正常?另一种出现这种日志的情况是设置连接模式为按需连接，我司宽带路由器的默认连接模式为按需连接，在这种模式下，如果路由器下面的用户没有任何网络应用的话，等待一段时间后(默认为15分钟)，网络会自动断开，提示的日志是“因无数据请求而自动断开连接”，但它不会是在正常上网过程中突然断线，只会在无网络应用后等待一段时间才会，并且有新的网络连接时路由器是会自动连接到网络的，对用户来说，基本感觉不到断线的过程的。如果是包月的宽带服务，建议设置为自动连接;其它方式的建议设置为手动连接。
图5 PPPOE断开连接
图6 按需连接模式
还有一种断线日志为“接受PADT，服务端请求断开本次连接”，如图7(该图片来源于TP-LINK在线帮助用户的帖子)。路由器的每条系统日志由一个编号和内容组成，内容的前部数字为路由器开机后运行的时间参数，单位为秒(s)，可先后记录接受PADT的时间为X，此日志前面的最相近的显示成功获取IP的日志的时间为Y，(X-Y)/3600即得出多长时间断线。一般情况下看到的现象是24(86400s)或48(172800s)小时会自动断线，然后自动拨号，如图7的用户分别在86400，172800，这种情况是由于ISP会在一个帐号认证了24或48小时后获取的动态IP的地址租期达到了设定的时间，因此会收回原有IP资源，再重新分配的过程，属于正常的行为，使用路由器的情况下只要设置连接模式为“自动连接”即可。
图7 接收PADT掉线
如果看到的日志与上面各种情况下的日志都不相同或通过上面的指导仍无法解决PPPOE故障，可能是路由器本身的原因导致无法拨号上网，可以用其它路由测试一下是否可以上网。
10. 路由器上网设置宽带拨号上网连接上不上怎么回事
路由器没设置好，重新设置一下无线路由器。
猫接无线路由器吗，你这样做：
无线路由器插上电，先不要接猫，把无线路由器复位（恢复出厂），电脑连接无线路由器任
一LAN口
，
浏览器地址栏输入路由器网关地址（路由器背后标签上有的），进入设置页面
，按照PPPOE（ADSL虚拟拨号）方式设置即可。
然后再设置一下SSID、加密方式和
密码
。
保存、重启。
设置好以后，把猫LAN口接出来的网线接在无线路由器的WAN口上。