有几种可能，
一是路由器中保存的保存的PPPOE拨号的用户名和密码没有填写正确，这样的话路由器会一直拨号但是始终会处在无法正确连接的处境，建议首先核实是否是路由器中上网设置里的用户名和密码是否填写正确。
二是再次确认光猫、路由器和上网设备之间的连接是否正确，光猫一般只有一个网线插口，而光猫和路由器之间的连接需要插在路由器的WAN口上，排除这个因素后，在确定无法上网是手机无法上网还是电脑无法上网。1，电脑无法上网，建议测试是否存在网线老化导致的接口接触不良，如果可以的话更换一条网线试试。并打开网络适配器设置，查看IPv4中是不是设置为自自动获取IP地址，如果不是就更改为自动获取。2，手机无法上网，手机无法上网多半是无线网络设置没有正确设置，登录路由器的管理界面，查看无线网络设置，是否打开了无线上网功能，密码填写内容再次确认。
如果上述情况都经过检查不存在问题，那么就打电话给运营商吧，看看是不是运营商部分的问题。
② 为什么无线路由器可以连上但网不能用
无线路由器连接上了，信号很好，但是还是不能上网的原因：
原因1：网络线路故障。
【家庭网络环境布线】：
1、有猫(modem)：猫(modem)----路由器wan口；路由器lan口----电脑。
2、没有猫(modem)：网线----路由器wan口；路由器lan口----电脑。
原因2：路由器上网置错误，需要重新配置路由器。
解决方法：重置路由器，重新设置拨号。
重置路由器方法：
方法1、路由器后面有一个按钮【reset】按钮，长按5秒，路由器面板的指示灯全灭然后又亮，就表示重新设置了。
设置路由器拨号：
电脑ip、dns设置自动获取。
1、打开浏览器-输入192.168.1.1(一般路由器地址是这个或者查看路由器背面的登录信息)进路由-输入用户名,密码 ,（默认一般是admin）。
2、在【设置向导】里，选择【PPPoE拨号】（有些是ADSL拨号）这一项，按提示步骤输上你上网的用户名和密码，保存。
3、在【网络参数】--【WAN设置】里，选【正常模式】，在【连接】的三个选项，选择【PPPoE拨号】这一项。下面就是选择【自动连接】，保存，退出。
4、如果想用无线wifi，你的路由器就必须带无线路由功能，在设置里，把无线路由功能打开就行了，在这里，无线信号信到改为。1、6、11其中1个。防干扰最强。你也可以设置无线上网连接的密码。
③ 路由器能连上但是没有网络是怎么回事
由器的连接但是网络不可以使用，这个一般是多个情况造成的，一个是路由器没有设置宽带帐号或者是网线没有正确连接，一个是宽带出现故障。
1、如果线路安装错误，重新安装即可，可以参考下图的方法进行连线。
4、如果路由器设置了宽带帐号和密码依旧无法使用网络，请查看自己的宽带猫和路由器之间的网线是否正常，如果正常请查看自己宽带猫指示灯是否正常如果出现pon或者los闪烁，即为宽带故障，这个时候需要直接致电运营商客服进行报障处理，成功报障后四十八小时有工作人员上门维护的。
④ 路由器显示正常但就是没网
路由器上网设置错误，需要重新配置路由器。
解决方法：重置路由器，重新设置拨号。
1、重置路由器方法：
方法1、路由器后面有一个按钮【reset】按钮，长按5秒，路由器面板的指示灯全灭然后又亮，就表示重新设置了。
2、设置路由器拨号：
电脑ip、dns设置自动获取。
1、打开浏览器-输入192.168.1.1(一般路由器地址是这个或者查看路由器背面的登录信息)进路由-输入用户名,密码 ,（默认一般是admin）。
2、在【设置向导】里，选择【PPPoE拨号】（有些是ADSL拨号）这一项，按提示步骤输上你上网的用户名和密码，保存。
3、在【网络参数】--【WAN设置】里，选【正常模式】，在【连接】的三个选项，选择【PPPoE拨号】这一项。下面就是选择【自动连接】，保存，退出。
4、如果想用无线wifi，你的路由器就必须带无线路由功能，在设置里，把无线路由功能打开就行了，在这里，无线信号信到改为。1、6、11其中1个。防干扰最强。你也可以设置无线上网连接的密码。
⑤ 为什么使用WIFI无线网络明明已经显示已连接上了，却还是不能上网
连接到无线网络后无法上网，一般有以下几种原因:
第一种，无线网络管理员设置了限速，尤其是遇到蹭网的设备，被发现了，就会给你限制上网速度。
第二种，无线网络欠费了，即使是欠费状态，依然能搜索并连接上，可网络是打不开的。
第三种，IP冲突。局域网内其他设备和你共用一个上网地址，别人先连上的，而你这个地址是重复的，也就无法上网了。
⑥ 路由器WAN口网络已连接为什么没有网
没有网只有这四个原因，自己找一个问题出来。
1、宽带断网了，网络出了问题。
2、连接的网线没有插好或是连接的网线有问题，不通。
3、路由的WAN口坏了。
3、路由的设置不正确。
⑦ 为什么连接上了路由器却显示无网络连接
没有网络也可以进路由器后台设置参数的，步骤如下：
路由器的安装和设置如下：
1.首先连接路由器宽带猫和电脑之间的线路
2.线路连接完毕后，打开浏览器输入路由器的管理地址和管理密码然后进入路由器后台（具体路由器的登录地址和登录密码可以参考说明书或者是路由器背面的标签）
3.登录后台后选择快速设置，输入从网络服务商申请到的账号和密码，输入完成后直接下一步；
4.设置wifi密码，尽量字母数字组合比较复杂一点不容易被蹭网。
5.输入完成后确认一下，然后重新启动路由器即可生效。
⑧ wifi己连接但上不了网怎么办
您好，wifi信号不论是否有网络手机等设备均可以进行连接的，用户连接wifi后无法使用网络首先要确认您的宽带线路是否通畅，可以查看下宽带猫的指示灯是否有los红灯闪烁，如果有就是宽带故障所以路由器的wifi不能使用网络，此时用户致电运营商客服进行报障处理即可，报障后会有工作人员上门排障的。
如果宽带猫正常可以联网那么就是路由器的问题，可以检查网线是否连接正确。如果宽带猫和路由器之间的网线是正常的，那么用户可以将路由器恢复出厂值，然后重新设置下路由器参数看是否可以恢复正常，路由器设置方法如下：
1、首先路由器和宽带猫电脑连接，如图：
6、无线设置完毕后，点击保存，然后重新启动路由器即可正常使用了。
⑨ 路由器连上了却上不了网怎么办
路由器连上了却上不了网怎么办
连接路由器,WAN显示已连接上不了网,怎么办呢?下面是我整理的连接路由器，WAN口状态显示已连接上不了网故障排除方法，希望对你有帮助!
Q1：在路由器的管理界面192.168.0.1“高级设置”—“系统状态”，WAN口的连接状态显示已连接，上不了网，是什么问题?
查看连接方式是否显示正确!
A1：下面为故障排查步骤：
一、查看连接方式是否正确，参照以下选择您上网的相应的上网方式
(1)、“高级设置”—“WAN口设置”，检查上网方式是否选择正确
选择自己正确的上网方式
二、 如连接方式是正确的，且连接方式为PPPOE的，但连接状态显示已连接，怎么还是上不了网，是什么问题?
原因：1、WAN 口IP地址与LAN口IP地址有冲突。 2、可以登QQ打不开网页，是DNS域名服务器不正确引起。 3、您的运营商绑定了您电脑的MAC地址。 解决方法：
1、 修改路由器的LAN口IP为其它网段。 2、 手动设置DNS，填写当地的DNS。
3、 把您电脑的本地连接的MAC地址克隆到路由器上。
具体步骤如下：
查看WAN IP地址是否与路由器的LAN IP地址网段有冲突：
我们腾达的路由器LAN IP地址为192.168.0.1，如果WAN IP地址若为：192.168.0.X，则为IP网段冲突。
查看WAN 口IP是否与LAN口IP有冲突路由器连上了却上不了网。
(1) 如有冲突，“高级设置”—“LAN口设置”修改下LAN IP地址为不同的.网段即可，例如可改为：192.168.2.1。
改为与WAN口 IP不同的网段。
(2) 如无冲突，登陆QQ，查看QQ是否可以登陆：
A、如QQ可登陆，而网页打不开，手动配置一下DNS，设置好之后“高级设置”—“系统工具”—“重启路由器”即可，具体操作步骤如下：
启用，手动输入当地的DNS，如不知当地的DNS域名服务器是什么，可以咨询您的运营商。
B、若设置了DNS之后，依然是可以登QQ，网页还是打不开，怎么办? “高级设置”—“WAN口设置”找到MTU值，改为1400即可。
C、如QQ，网页都打不开，为避免您的宽带运营商绑定了您电脑的MAC地址，
把您电脑的本地连接MAC地址克隆到路由器上，操作步骤如下：
在路由器的管理界面192.168.0.1 “高级设置”—“MAC克隆”，克隆之后“高级设置”—“系统工具”—“重启路由器”即可。
三、 如连接方式是正确的，且连接方式为动态IP的，但连接状态显示已连接，怎么还上不了网，是什么问题? 原因：
1、 WAN 口IP地址与LAN 口 IP地址网段发生冲突。 2、 上级设备绑定了您电脑的MAC地址。 解决方法：
1、 修改路由器的LAN口IP为其它网段。
2、 把您电脑的本地连接的MAC地址克隆到路由器上。 具体步骤如下：
(1)查看WAN IP地址是否与路由器的LAN IP地址网段有冲突：
我们腾达的路由器LAN IP地址为192.168.0.1，如果WAN IP地址(不接路由器，把网线直接接到电脑上，查看本地连接获取的IP地址)若为：192.168.0.X，
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