是无法获取ip地址,还是无法获取dns 网关.如果是前者,你看看身边的有笔记本的朋友能否获取到,假如不能获取到，叫网络管理人员；如果能获取到 ,你看看自己的 dhcp有没有开,没开的话 在运行里输入 cmd
net start dhcp client
如果也开了，你试试自己配上一个ip地址，试一下能不能用，不能用的话再改回自动获取 再试着连一下，应该可以上的。
我也是这么弄弄才弄好的
‘贰’ 电脑找不到ip地址
如果遭遇断网，你可以这样做。
1.检查网络线路。
检查网线是否插好，一般台式机可以看显示屏右下角的网络图标是否有红叉，如果有可能是网线出了问题，这时候可以把重点放在网络线路的检查上。还需要检查路由器的电源是否插好，开关是否打开，检查光猫是否正常运行，一般光猫闪红灯说明光纤有问题，得联系运营商解决。还可以使用手机连接局域网看能否上网，做一个排查。看似简单的一个网络线路问题，却常常被人忽略，在我的信息技术教育中，遇到过无数次这样的问题，有很多求助者，然而只是简简单单的网线没有插好。
右下角红叉
2.检查电脑IP设置问题。
网络线路没有问题，那么不能上网的问题多半出在电脑本身。你需要检查一下电脑的IP设置，大部分电脑都是自动获取IP地址，如果人为设置了特定IP，在公网环境下可能导致无法上网，可以在网络与共享中心进入查看ip地址设置是否符合要求。当然如果电脑通过特定IP地址上网，你则需要检查IP是否被篡改。
检查IP设置
3.检查网卡驱动问题。
如果电脑右下角的网络图标显示黄色感叹号，可能是网卡驱动问题。可以尝试重启网卡驱动，或者重新装驱动来解决。如果你是电脑小白，这个问题最好请人帮忙。
4.检查网卡是否被禁用。
很多人在操作过程中不小心禁用了网卡，自然无法上网。打开电脑的“网络与共享中心”，点击“更改适配器”进入“网络连接”，看上网图标是否被禁用，如果禁用，右键点击“启用”即可。
在这里启用网卡
5.尝试用电脑安全软件等AI程序处理，可以解决部分网络配置问题，如DNS解析问题等。
进入安全卫士软件如360，点击进入人工服务，在搜索框中输入“上不了网”，弹出相关描述，选择适合的，点击修复即可。
求助人工智能
6.病毒导致网络无法连接。
这种情况不多，但是也不能排除，可以用杀毒软件进行全盘查杀，对电脑进行体检，一般可以解决。
电脑不能上网，有时候问题真的非常简单，稍微检查一下就能够完美解决，不要总是请维修人员，说不定被骗了你还投以崇拜的眼神，费事费力费钱。以上方法仅供参考，以上方法都试了，依然无法上网，你可以请专业人员来看看。
‘叁’ 电脑联网了但找不到服务器ip
1.打开网上邻居,在左边“网络任务”一栏里打开查看“查看网络连接”;
2.在打开的窗口中选择“本地连接”单机鼠标右键选择“属性”;
3.在新打开的窗口中选择“TCP/IP协议”然后点击“属性”按钮。
4.在公用路由器时,我们的电脑之所以有时候会出现“找不到服务器或DNS错误”此类问题,是因为...
5.分别勾选“使用下面的IP地址”和“使用下面的DNS服务器地址”...
‘肆’ 电脑能连接上无线网络，但获取不到IP地址是哪出了问题
信号太弱无法获取或者别的原因！比如DHCP服务没有开启！解决办法：打开我的电脑(右键)--管理--服务和应用程序（左边）--服务右边是此电脑的服务列表，找到DHCP
Client
服务
看下他的状态是不是“已启动”，启动类型是不是“自动”。如果没有双击它，将启动类型设置为自动，并点击服务状态里的启动按钮再确定就可以了。如果无法启动此服务那就可能是系统服务文件损坏，看损坏程度，修复或者重装系统！
‘伍’ 电视连接网络后无法获得IP地址怎么办
您好，1、要把网络的路由器设置成DHCP（Dynamic Host Configuration Protocol动态地址分配）模式。
2、设置电视的地址为自动分配。
3、也可以手动设置电视的IP地址，前提是电视IP地址需和网络的IP地址处于同一个网段。
4、路由器不能获得IP地址先检查登录方式是否是运营商提供的方式，再就是检查一下链接是否正常，必要是可让运营商检查确认一下。
互联网协议地址（英语：Internet Protocol Address，又译为网际协议地址），缩写为IP地址（IP Address）。IP地址是IP协议提供的一种统一的地址格式，它为互联网上的每一个网络和每一台主机分配一个逻辑地址，以此来屏蔽物理地址的差异。
‘陆’ 网络连接总是获取不了IP地址，怎么解决
可能是
路由器
的DHCP服务没开。你可以试下手动获取IP。
‘柒’ 手机连接网络连不上，显示无IP地址分配怎么办
手机设置找到网络设置，运营商选择自动自动获取，ip选择自动获取设置完毕关机重启
‘捌’ 网络异常未获取到IP地址
一、确认物理线路连接是否正常：
1）、检查网线水晶头：
检查网线水晶头是不是都是正常的，这个检测很简单，如果家里有正常的路由器将路由器的两个lan口用这个条网线对接，此时路由器对应的指示灯是亮的，说明网线和水晶头是正常的。当然，如果有测线仪就更好了。
2）、确认网卡是正常的：
这个在第一步确认以后看下网络（win7）或者网上邻居（xp）里面有没有本地连接；确认下网卡是不是被禁用了，如果禁用了启用一下就可以了。
二、查看电脑有没有获取到ip地址
Windows键+R键------出现“运行”窗口------输入“cmd”----按回车键---出现“命令提示符”对话框-------输入“ipconfig/all”回车查看是否获取到了ip地址。
此时，如果获取不到ip地址建议把网卡禁用然后启用一下。
如上图获取到了ip地址，那么我们分别ping一下路由器的网关和任意外网（以网络网址为例），如果ping路由不通的话就需要看下电脑网卡ip地址是否是从路由器自动获取的或者尝试手动配置一个内网的ip；如果ping的通路由 ping不通外网（网络网址），此时问题应该在路由器的设置上，看下路由器是否获取到了外网ip。
三、查看路由器是否获取到外网ip
登录路由器管理界面默认的管理地址一般为192.168.1.1或者192.168.0.1，在设备的背面一般都有标注。登录路由器界面以后找到路由器的运行状态（一般soho路由器都有这个选项），找到网络接口或者接口信息（不同品牌不同型号路由叫法可能存在不同），如图
如上，如果路由器没有获取到相应的ip信息，这时候就需要给运营商拨打电话了，让他们来处理。
注意事项
路由器记得通电，不要没有通电就调试路由器
注意路由器的管理ip地址，如果有更改要记得更改后的管理ip
‘玖’ 电脑能连接上无线网络，但获取不到IP地址是哪出了问题
信号太弱无法获取或者别的原因！比如DHCP服务没有开启！
解决办法：
打开我的电脑(右键)--管理--服务和应用程序（左边）--服务
右边是此电脑的服务列表，找到DHCP
Client
服务
看下他的状态是不是“已启动”，启动类型是不是“自动”。如果没有双击它，将启动类型设置为自动，并点击服务状态里的启动按钮再确定就可以了。如果无法启动此服务那就可能是系统服务文件损坏，看损坏程度，修复或者重装系统！