这种情况出现通常是因为光猫支持路由器功能，安装宽带的装机员已经在光猫里设置了自动拨号和开启了dhcp功能的原因。
宽带运营商提供的光猫里，有的是带路由器功能的。
装机员通常会把你的账号和密码设置在光猫里，这样你直接把电脑连接到光猫上就可以直接上网了。
而你把路由器连接到光猫上的时候，由于路由器没有进行相关的设置，wifi就不能直接上网了，这是很正常的事情。
路由器必须做相关的设置才可以让wifi可以上网。
其实光猫本身的路由功能还是不太行的，比较建议关闭光猫的路由功能，使用无线路由器拨号上网。
你可以联系装机员，让他关闭光猫的拨号功能。
连接自己的无线路由器到光猫的接口，一般1口是给上网用的，2口是给IPTV用的。
登陆无线路由器，登陆方法在路由器带的说明书上都有。
比如我这款路由器设置上网和wifi都很简单。
设置上网，选择PPPOE,输入账号和密码：
再设置wifi功能：
这个wifi网络就是你以后手机连接看到的网络名称，你可以改成你喜欢的名称，下边的密码是你自己定义的，你输入自己喜欢的密码，以后登陆wifi就是这个密码。
设置完成后，你手机和电脑就可以登陆wifi上网了。
B. 腾达路由器连接上却不能上网
只要路由器加电了终端就能连得上。在光纤线路正常、路由器和光猫连接正常且路由器配置正确的情况下，终端才能上网。希望可以帮到你～
C. 我把路由器线拔了再插上，就没有网络
路由器异常,第一时间重置键,此时路由器已经还原到出厂默认值,还需要重新设置一遍.①首先要保持前端设备(光猫)是完好的,网络畅通.②按路由器的重置(RESET)按钮之后,等到所有的指示灯亮即可。
1，路由器的wan接口(一般是黄色)接猫(调制解调器),这个一定不能错.W7的系统右下角的信号上的无线有个黄色的小感叹号,说明没有获取到路由器下发的IP地址.你可以试着重新启动路由器.如果还不行,就需要调整路由器的设置了。
D. 腾达路由器连接了怎么还是不能上网
路由器成功连接但是提示网络不可以使用，这个一般是多个情况造成的，一个是路由器没有设置宽带帐号或者是网线没有正确连接，一个是宽带出现故障。
1、如果线路安装错误，重新安装即可，可以参考下图的方法进行连线。
4、如果路由器设置了宽带帐号和密码依旧无法使用网络，请查看自己的宽带猫和路由器之间的网线是否正常，如果正常请查看自己宽带猫指示灯是否正常如果出现pon或者los闪烁，即为宽带故障，这个时候需要直接致电运营商客服进行报障处理，成功报障后四十八小时有工作人员上门维护的。
E. 腾达路由器设置后不能上网的原因和解决方法
腾达路由器设置后不能上网的原因和解决方法
很多人迷茫于腾达无线路由器的设置，网上那些传的都泛滥了的旧图片和设置方法怎么可能能解决腾达路由器设置的问题呢。导致很多网友在阅读这些教程后云里雾里的，对于腾达路由器不能上网找不到解决办法最后直接把路由器换掉了。以下是我整理的腾达路由器设置后不能上网的原因和解决方法，希望对大家有所帮助。
腾达(Tenda)无线路由器设置完成后上不了网的解决办法，此时可以进到腾达路由器设置页面(192.168.0.1)，点击右上角的“高级设置”-“系统状态”根据WAN口显示的连接状态来判断自己的问题。
一般不能上网时，WAN口有3种状态：1、显示“连接中”;2、显示“未连接”;3、显示“已连接”，下面我将分别介绍这3种情况。
一、显示“连接中”
1、腾达路由器WAN口上网方式配置不正确，例如用户的上网方式本来是ADSL拨号上网(PPPoE虚拟拨号)，但却配置成了动态IP地址、或者静态IP上网。
解决办法：先明确自己的上网方式，然后进到路由器设置页面,点击“高级设置”-“WAN口设置”选择正确的上网方式。 (如果用户不清楚自己的上网方式，请电话咨询你的宽带运营商，他们会高速你的)
2、宽带的账号和密码输错了或者没有区分大小写。
解决办法：输入正确的宽带帐号和密码，注意区分帐号密码大小写。
3、上网方式为自动获取时，腾达路由器WAN口获取到的IP和路由器的LAN口IP冲突了。
解决方法：修改腾达路由器LAN口IP地址。
4、ISP宽带运营商把用户的宽带帐号和电脑MAC地址绑定了
解决方法：(1)、联系宽带运营商，要求对方进行MAC地址解绑。(2)、如果宽带运营商不提供MAC地址解绑服务，需要用在不接路由器可以正常上网的电脑，登录到腾达路由器的管理界面，进行MAC地址克隆操作。
5、入户的宽带线过长导致驱动能力不足
解决方法：修改路由器WAN口速率为10M全双工。
二、显示“未连接”
1、线路连接错误(WAN口未接线或误将应连接在WAN口的上网线接在LAN口上)
解决方法：确保从Modem上过来的网线、或者是宽带供应商提供的入户网线，是连接到腾达路由器的WAN口的，并检查网线的两端是否插紧;线路连接正确后，路由器上WAN口指示灯应常亮或者闪烁。
(1)、电话线上网：请准备2根较短的网线，一根网线用来连接ADSL Modem(猫)与腾达路由器的WAN接口;另一根网线用来连接腾达路由器上的任意一个LAN(1/2/3/4)接口与计算机。
(2)、光钎上网：请准备2根网线，一根网线用来连接光猫与腾达路由器的WAN接口;另一根网线用来连接腾达路由器上的任意一个LAN(1/2/3/4)接口与计算机。
(3)、网线入户上网：请准备1根网线，先把宽带运营商提供的入户网线插在腾达路由器的WAN接口;再把自己准备的网线，一头连接计算机，另一头连接到腾达路由器上的.任意一个LAN(1/2/3/4)接口。
2、网线质量太差或者损坏
解决方法：更换一根新的网线(确保是好的)。
3、驱动能力不足
解决方法：修改WAN口速率为10M全双工。
三、显示“已连接”
原因1：路由器里面的上网方式选择错误
解决方法：进到路由器设置页面192.168.0.1，点击“高级设置”-“WAN口设置”-选择正确的上网方式。
原因2：电脑ip地址配置错误
解决方法：把电脑的ip地址改成自动获取(动态IP地址)
原因3：电脑上的DNS服务器地址配置错误(这种情况下，一般可以上QQ，但不能浏览网页)
解决方法：手动指定电脑上本地连接DNS为8.8.8.8。
路由器设置总结
在众多的网络技术配置中，路由器的配置也是一项重要的方面，那么我们就在这里为大家详细的说明一下。无线局域网发展到现在已非常完善，速度也越来越快。目前的主流产品不仅能达到普通有线以太网的速率，而且安全性也已经得到基本保障。更重要的是无线组网不用布线，所以对消费型的家庭用户来说，是组网方案的最佳选择。再加上迅驰笔记本电脑的普及，因此对大多数用户来说，购买无线路由器也是迟早的事。
不过随着无线路由器的普及，其相应问题也越来越多。其中无线路由器买回来之后怎么配置是人们最关心的问题。其实配置无线网络并不复杂，配置无线路由器和配置有线路由器的步骤差不多，只是个别地方需要注意一下，几分钟就能轻松搞定。
无线路由设置一、摆放要到位
拿到无线路由器后，首先要做的是摆放问题。无线路由器的作用是将有线网络的信号转化为无线信号，它是整个无线网络的核心，因此其位置决定了整个无线网络的信号强度和传输速率。所以建议选择一个不容易被阻挡，并且信号能覆盖屋内所有角落的位置。
无线路由器的位置应当相对较高。无线信号是直线传播的，每遇到一个障碍物，无线信号就会被削弱一部分，尤其是金属物体，更是无线信号的杀手。
无线路由器应当尽量居于房间的中央。由于无线AP的覆盖范围是一个圆形区域，因此只有将无线AP置于房间中央，才能保障房间内的每个位置都能接收到无线信号，从而有效地接入无线网络。无线网络能够自动调整传输速率，以适应复杂的网络环境。离无线AP越近，无线信号越强，干扰越小，数据传输速率也就越高。
不要穿过太多的墙壁，尤其是浇注的钢筋混凝土墙体。实验表明，在10米的距离，无线信号穿过2堵砖墙后，仍然可以达到标称的最高传输速率，但再穿过一层楼板后，传输速率将只有标称速率的一半了。可见，钢筋混凝土墙体对无线信号有严重的影响。
无线路由设置二、配置要仔细
找到合适的位置摆放完毕之后，接下来就是配置问题了。每个符合TCP/IP协议的网络设备都有其自身的IP地址，无线路由器自然也不例外。一般无线路由器都会有自身固定的局域网内IP地址，这一设计也方便了我们通过访问这一IP地址来配置和进行无线路由器的各项测试。当然，不同品牌型号的无线路由器的IP地址不尽相同，具体可以参考其相关说明书。另外需要注意，无线网卡必须与无线路由器处于同一IP网段。
接下来，打开浏览器，在地址栏输入无线网络节点的地址，如http: //192.168.254.254/，查看说明书之后获知无线网络节点的管理密码，正确输入后就可以进入无线网络节点的管理界面。对于一个新的没有设置过的路由器，有的还会出现设置向导(Setup Wizard)。在诸如名为Connection Configuration的页面，我们可以选定宽带网的类型，一般ADSL选择via PPP over Ethernet，而Cable或者FTTB选择via DHCP。如果ISP需要输入用户名和密码，我们可以在下面的相应位置输入，并且将Timeout设定为120s左右。随后我们可以将无线路由器的 ESSID 默认值设定为WLAN，设置完成后不要忘记点击Save按钮保存。
如果无线路由器还需要连接100/10M有线网络当作有线路由器使用，那么我们还需要进行进一步设置。在诸如IP/DHCP的选项下面的 System IP Configuration 配置界面，将当DHCP一项设为Enable，这样一旦用户的有线网卡和无线网卡的TCP/IP属性设置成自动获得IP地址，就能由无线路由器处得到一个 IP地址了。至于DNS IP地址，大家可以查询当地的ISP，一般不设置也可。
无线路由设置三、调整客户端
客户端的配置最重要的还是ESSID标识，这里必须保证与无线路由器的ESSID值完全相同(包含字母大小写)。ESSID标识就好比是无线客户端与无线路由器之间的一道口令，只有在完全相同的前提下才能让无线网卡访问无线路由器，这也是保证无线网络安全的重要措施之一。不同无线网卡设置ESSID标识的地方不尽相同，有些是在控制面板中，有些通过网卡专用的应用程序，具体可以参阅说明书。一般相同品牌的无线路由器与无线网卡采用相同的ESSID标识默认值，无需设置即可使用，但是对于商业用户而言，这样会带来一些安全隐患，建议更换 ESSID标识。
无线客户端的其他配置非常的简单，以往恼人的网络设置都可以通通抛开。在控制面板的网络属性中打开无线网卡的TCP/IP属性，将无线网络适配器的 IP地址设置为自动获取，或者与无线网络节点保持在同一网段内。现在，如果无线网络适配器能与无线网络节点正常连接，笔记本电脑就可以正常上网了。如果不能正常连接的话，就需要检查一下网络设置或者是调整无线网络节点的位置。
到此，安装过程并未结束。此时虽然实现了宽带共享功能，但是却非常不安全。如果您的邻居也安装了无线网卡，他就能神不知鬼不觉地入侵您的无线局域网，甚至用您的宽带来BT下载。于是，我还要对网络进行加密。
;F. 腾达路由器连接上却不能上网
路由器成功连接但是提示网络不可以使用，这个一般是多个情况造成的，一个是路由器没有设置宽带帐号或者是网线没有正确连接，一个是宽带出现故障。
1、如果线路安装错误，重新安装即可，可以参考下图的方法进行连线。
4、如果路由器设置了宽带帐号和密码依旧无法使用网络，请查看自己的宽带猫和路由器之间的网线是否正常，如果正常请查看自己宽带猫指示灯是否正常如果出现pon或者los闪烁，即为宽带故障，这个时候需要直接致电运营商客服进行报障处理，成功报障后四十八小时有工作人员上门维护的。
G. 路由器插上网线没有网
您可以把路由器重新启动试一下，如果仍然不行，可以把路由器恢复出厂设置重新设置。
H. 路由器拨了网线重新插上就不能用网了
路由器线拔下来再插回去就无法上网的处理
这种问题有几个方面的原因：
1.猫是否连接畅通；
2.路由器的WAN口灯是否正常；
3.是否能获取到路由器分配的IP地址。
解决方法如下：
1.检查猫上的ADSL或者DSL灯是否常亮，如果不亮请联系网络提供商如果亮请看下一步；
2.查看路由器上WAN口灯是否在闪动，如果是，证明路由器wan口工作正常，如果否请检查路由器和猫的连接网线。
3.在电脑上看路由器分配的IP地址是否和路由器本身的IP地址在同一网段内，如路由器地址为192.168.1.1，则电脑的IP地址必须在192.168.1.2-253这个网段内。
4.把路由器恢复出厂，然后重新设置：
（1）打开Web浏览器，在地址栏中键入http://192.168.1.1，然后按Enter键。
（2）在随后打开的登陆窗口里，输入用户名“admin”;密码同样也是“admin”;然后直接单击“确定”。
（3）在进入路由器设置界面后，在左边选择“设置向导”，再点击“下一步”。
（4）选择“PPPOE(ADSL虚拟拨号)”，点击进入下一步，。
（5）在页面弹出的“上网账号”中输入所办理的电信宽带账号，在“上网口令”和“确认口令”中输入宽带上网密码，再点击进入下一步。一般是可以了，如果不行继续下面的步骤！
5.致电网络供应商，看是否被锁定MAC地址，如果是请其帮忙刷新下（需提供办理人的身份证号码和姓名及装机地址）。
I. 腾达无线路由器已经连接上了经常性断网怎么回事
原因1：网络线路故障。
【家庭网络环境布线】：
1、有猫(modem)：猫(modem)----路由器wan口；路由器lan口----电脑。
2、没有猫(modem)：网线----路由器wan口；路由器lan口----电脑。
原因2：路由器上网置错误，需要重新配置路由器。
解决方法：重置路由器，重新设置拨号。
重置路由器方法：
方法1、路由器后面有一个按钮【reset】按钮，长按5秒，路由器面板的指示灯全灭然后又亮，就表示重新设置了。
设置路由器拨号：
电脑ip、dns设置自动获取。
1、打开浏览器-输入192.168.1.1(一般路由器地址是这个或者查看路由器背面的登录信息)进路由-输入用户名,密码 ,（默认一般是admin）。
2、在【设置向导】里，选择【PPPoE拨号】（有些是ADSL拨号）这一项，按提示步骤输上你上网的用户名和密码，保存。
3、在【网络参数】--【WAN设置】里，选【正常模式】，在【连接】的三个选项，选择【PPPoE拨号】这一项。下面就是选择【自动连接】，保存，退出。
原因3：路由器硬件损坏。
解决办法：更换新的路由器。