1、wifi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网。
2、路由器问题，可能路由器过热或者损坏。
3、可能宽带欠费，导致无法上网。
4、WiFi名字包含中文，导致部分电脑无法连接上网。
5、电脑系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。
建议解决办法：
1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题。
2、重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网。
3、联系一下宽带客服，确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值一下宽带，然后再拨号连接试试。
4、如WiFi名字包含中文，建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接。
5、如以上原因都排除，那么久很有可能是电脑系统问题了，建议恢复一下出厂设置。看看能否解决问题。
2. 为什么水星路由器设置好了连不上网
首先确定无线路由器连接了台式机。如果台式机可以正常上网，这说明路由器已与宽带连接好。 2. 无线路由器的配置： 这里怎么进入路由设置界面就不说了吧。一般默认:192.168.1.1或192.168.0.1直接切入正题.可以按照设置向导设置 网络参数设置(细说下网络参数设置) 1。LAN 口设置 MAC址址已有，你要输入的是IP地址(这里的IP地址，也就是以后你登录路由设置页面的地址）子网掩码默认255.255.255.0 2。WAN 口设置 WAN类型一般有三种选择:一、动态IP 二、静态IP 三、PPOE。如果是家里的话。那应该是拔号上网。应该选择ppoe.输入帐号和密码。保存 如果是光纤直接接入的话。应选择静态IP.输入ISP提供给你的IP、子网掩码、网关、DNS服务器。保存 3。MAC地址克隆。这里可设可不设。你若设就选择:克隆MAC地址。 然后保存。此时你的路由器的外网已经通了。台式机插上就可以上网了。当然笔记本要用无线网络。还需继续设置--> 无线参数 一。基本设置 上面的什么 频道和模式啊。。这些都默认。你只要勾中下面的 开启无线功能。安全期间。要选择 开启安全类型设置（就是连接无线信号需要使用密码） 二。MAC地址过滤 这里也是保护功能。如果你添加了MAC地址过滤。只有在你添加进去允许列表的MAC址址。才可以访问你的无线网络。如果没有添加进去的。是不能使用你的无线网络的。 三。主机状态 这里显示的是当前连接到你路由器的所有主机数。 到这为止，你的无线网络已经开启。重启路由下吧。 这里你的笔记本的无线网卡应该就可以搜索到你的无线路由器的信号了。 3. 在本的无线本地连接属性里选择TCP/IP的属性，使用指定IP地址，设置子网掩码和网关，设置DNS服务器地址后才可浏览网页。 IP地址范围是192.168.1.2~250 IP地址不可与台式机IP地址重复。 子网掩码是 255.255.255.0 网关是 192.168.1.1 DNS服务器地址在路由器设置页面的运行状态界面中可找到。
3. 水星路由器设置完成，为什么连接不上网络
1检查猫与路由之间的网线有没有断。
2从猫的lan口连接到路由的wan口的连接是否正确。
3检查路由的宽带账号密码是否正确。
4设置完成有没有正确保存。
4. 我重置水星路由器之后,电脑连不上网,连设置界面都进不去,怎么回事
一、有可能是路由器重置后，原路由器设置的宽带账号及密码有所变更导致。
二、可按以下步骤处理：
步骤一：进入路由器的设置页面（如无法进入设置界面，有可能是地址输入有误，具体地址请查看路由器底部铭牌或路由器使用说明书）。
步骤二：重新填写现在使用的宽带密码，然后保存。
步骤三：通过路由器重新拨号连接。
5. 水星路由器设置成功不能上网
水星路由器设置成功不能上网，现在路由器管理界面查看拨号连接是否成功，然后设置wifi密码。
6. 为什么水星路由器设置好了连不上网
首先确定无线路由器连接了台式机。如果台式机可以正常上网，这说明路由器已与宽带连接好。
2. 无线路由器的配置：
这里怎么进入路由设置界面就不说了吧。一般默认:192.168.1.1或192.168.0.1直接切入正题.可以按照设置向导设置
网络参数设置(细说下网络参数设置)
1。LAN 口设置 MAC址址已有，你要输入的是IP地址(这里的IP地址，也就是以后你登录路由设置页面的地址）子网掩码默认255.255.255.0
2。WAN 口设置 WAN类型一般有三种选择:一、动态IP 二、静态IP 三、PPOE。如果是家里的话。那应该是拔号上网。应该选择ppoe.输入帐号和密码。保存
如果是光纤直接接入的话。应选择静态IP.输入ISP提供给你的IP、子网掩码、网关、DNS服务器。保存
3。MAC地址克隆。这里可设可不设。你若设就选择:克隆MAC地址。
然后保存。此时你的路由器的外网已经通了。台式机插上就可以上网了。当然笔记本要用无线网络。还需继续设置--> 无线参数
一。基本设置
上面的什么 频道和模式啊。。这些都默认。你只要勾中下面的 开启无线功能。安全期间。要选择 开启安全类型设置（就是连接无线信号需要使用密码）
二。MAC地址过滤
这里也是保护功能。如果你添加了MAC地址过滤。只有在你添加进去允许列表的MAC址址。才可以访问你的无线网络。如果没有添加进去的。是不能使用你的无线网络的。
三。主机状态
这里显示的是当前连接到你路由器的所有主机数。
到这为止，你的无线网络已经开启。重启路由下吧。
这里你的笔记本的无线网卡应该就可以搜索到你的无线路由器的信号了。
3. 在本的无线本地连接属性里选择TCP/IP的属性，使用指定IP地址，设置子网掩码和网关，设置DNS服务器地址后才可浏览网页。
IP地址范围是192.168.1.2~250 IP地址不可与台式机IP地址重复。 子网掩码是 255.255.255.0
网关是 192.168.1.1
DNS服务器地址在路由器设置页面的运行状态界面中可找到。
7. 为什么我重新设置了路由器mercury后wifi连着却上不了网
你进入路由器设置没有。路由器连接二台电脑利用IE进入，进入网址是192.168.1.1。一般路由器进入用户名和密码都是admin。进入设置向导用事件查看器生成的帐号和原来的密码设置拔号用户名。在里面再设置开机和断线的时候自动拔号。
第三步就是设置IP。打开网上邻居→查看网络连接→本地连接属性→Internet协议属性→自动获取IP，DNS地址选项选择→确定。