按以下步骤处理：
路由器问题：
（1）查看路由器灯是否正常，如果是光猫，一般除了LOS灯不亮外，其他灯是亮的。可关闭路由器和猫电源，过5分钟后再重新打开。
（2）如光猫灯出现异常情况，可查看光猫光接口是否有问题，室内尾纤连接光猫接头是否松脱，把接头插好即可恢复；室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可；室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障，需要联系工作人员进行报障处理。
笔记本电脑（Laptop），简称笔记本，又称“便携式电脑，手提电脑、掌上电脑或膝上型电脑”，特点是机身小巧。比台式机携带方便，是一种小型、便于携带的个人电脑。通常重1-3公斤。
当前发展趋势是体积越来越小，重量越来越轻，功能越来越强。
为了缩小体积，笔记本电脑采用液晶显示器（液晶LCD屏）。除键盘外，还装有触控板（Touchpad）或触控点（Pointing stick）作为定位设备（Pointing device）。
2. 笔记本电脑明明连着wifi但是没网，连上了但是不能上网
电脑明明连着wifi但是没网一般是由于IP地址冲突导致的。
1、鼠标右键单击右下角网络图标，选择打开网络和Internet设置
2、单击网络和共享中心，选择更改适配器设置
3. 电脑显示网络已经连接，但是无法访问互联网该怎么解决
电脑显示网络已经连接，但无法访问互联网:
一、这种说法本身有些矛盾，不要认为上网只是用浏览器来浏览网页，这只是上网的一部分，只要连接了网络，就说明已经可以上网了，你的意思是无法用浏览器来上网。出现这样的问题，一般情况下都是浏览器自身引起的，有可能是某些安全类的软件禁止了浏览器访问网络。还有一种可能是，如果你用的是第三方的浏览器，则系统防火墙很可能会禁止此浏览器连接上网。
二、电脑显示网络已连接但上不了网怎么办
1、首先，还是要确认一下是不是已经真得连接网络。根据我的经验，在windows7系统，有时候即使右下角的网络图标显示已经连接，但其实是没有连接的。这时候你要打开此图标，先断开，然后，再重新连接。
2、如果电脑的确已经连接上了网络，还是不能浏览器上网，那么你可以重置一下浏览器。在这里我只以IE浏览器为例来说明，如果你用的是别的浏览器没有重置选项，那么你可以卸载并重装。IE不能卸载，故只能重置。
3、打开IE浏览器，在菜单栏中，点击工具菜单，然后点击最下面的internet选项。
4、在internet选项页中，用鼠标点击高级选项卡，切换到高级选项卡中，在最下面有一个重置的按钮，你可以点击这个重置按钮来重置浏览器。
5、你最好删除所有的个人设置以及自定义的浏览器设置。包括个人资料，缓存，cookies等。选定前面的复选框，点击确定开始重置。重置后需要重启浏览器。
6、现在浏览器自身的问题解决了，如果依然不行，我们要考虑一下是不是防火墙类的软件阻止了浏览器访问网络。第三方的防火墙各类繁多，解除锁定的方式多样，在此我只以系统自带的防火墙软件为例来说明。首先打开控制面板，点击windows防火墙。
7、在windows防火墙中，点击左边导航栏中的高级设置。如图，我们要看一下是不是防火墙禁止了你的浏览器访问网络，当然这里的浏览器不是指IE，IE在windows系统中是畅行不阻的。
8、找到这个入站与出站列表中的你的浏览器，看一看是不是已经被禁止。如果被禁止，就右键此浏览器，然后在属性中修改为信任软件。然后看一看浏览器后面的状态是不是已经变成允许。变成允许后，关闭防火墙，打开浏览器看一看上网是不是已经正常了。
9、或者你可以用一种更省心的方法，如果你只是普通用户，电脑中并没有什么绝密的资料，你完全可以关闭系统自带的防火墙。对普通用户来说真没什么用，我就是普通用户，上网十几年了，没遇到过黑客攻击。所以，完全可以关闭它。
10、用完了上述的多种方法，如果还是不能连接网络。那么可能的原因是有些安全类的软件禁止了你访问相关的网站。如果你的电脑有别人用过，你要考虑一下这方面的问题。这类软件比较多，但是操作一般很简单，就在站点拦截功能里面可以设置。我在这里不再赘述。那问题就不太好办了。可以考虑的原因是有病毒文件已经严重损坏了系统的相关文件
11、如果通过上述方法都不能解决问题，那问题就不太好办了。可以考虑的原因是有病毒文件已经严重损坏了系统的相关文件，通过各种优化修复软件来修复系统，我想花费的时间就要比重装系统的时间多了，是不划算的。所以，当到了这种程度的时候，我建议你重装系统，重装后所有的设置都是默认的，是没有任何问题，就算有问题也是你的网络服务提供商的问题了。
电脑显示网络已连接但上不了网是一种相对而言比较常见的故障，它有时候会导致我们无法正常使用电脑，甚至会给大家的工作学习带来不必要的麻烦和损失。因此针对这个问题，上文就从用户的角度出发为大家分析了可能的原因，并且还给出了具体的解决步骤和方法。当然，如果依照这些操作建议进行实践却还是不能够妥善处理，那么我们可以求助更为专业的人士帮忙。
4. 为什么笔记本连上网络却不能使用
问题可能有两个，一个是笔记本的网卡可能有故障了，导致显示网络连接但是实际上无法网络访问，另一个就是网络故障，导致无线网络能够实现连接，但是无法实现访问。有的时候，重新断开无线再次连接，也会能够实现网络的访问，可能是设备存在短时故障，重启下，就OK了
5. 笔记本网络连接正常但是不能上网
如您使用的联通宽带，笔记本网络连接不能正常使用，可能存在以下原因：
1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。
2、网线松动，需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电几秒，再接通电源重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
6. 笔记本电脑网络连接正常，但无法上网
笔记本电脑连接wifi但无法上网，出现这样的问题，悟途网小编可能是以下几个方面的原因引起的。
1、电脑IP地址设置问题。
2、路由器设置不成功。
3、路由器中信道问题。
4、无线客户端连接数量过多。
5、路由器中限制问题。
绝大多数情况下，是无线路由器设置不成功，引起的电脑连接wifi无法上网。
常见的家用无线路由器，其实是有一个无线带机量的，一般无线带机量在15个左右。如果连接到路由器wifi的手机、笔记本、平板电脑的数量过多，那么久有可能会出现已连接wifi但电脑无法上网的问题。
所以，可以登录到路由器的设置界面，查看一下路由器上连接了多少个无线设备。老款的无线路由器，可以在“无线设置”——>“主机状态”选项下查看到。老版路由器查看无线连接数量。
笔记本电脑简介：
笔记本电脑（Laptop），简称笔记本，又称“便携式电脑，手提电脑、掌上电脑或膝上型电脑”，特点是机身小巧。比台式机携带方便，是一种小型、便于携带的个人电脑。通常重1-3公斤。
当前发展趋势是体积越来越小，重量越来越轻，功能越来越强。
为了缩小体积，笔记本电脑采用液晶显示器（液晶LCD屏）。除键盘外，还装有触控板（Touchpad）或触控点（Pointing stick）作为定位设备（Pointing device）。
笔记本电脑和台式机的区别在于便携性，它对主板、CPU、内存、显卡、硬盘的容量等有不同要求。
7. 笔记本电脑显示无线网络已连接但为什么上不了网
带着笔记本电脑连无线网络可以上网，办公室电脑却不能上网。
处理故障及解决方法：
1、连无线网络的笔记本电脑完全不用输入路由器PIN码，而是直接打开笔记本电脑的无线网络开关，搜索无线网络，找到要用的无线网络名称，并进行连接，输入正确的密码即可实顼笔记本电脑的无线连接上网。
2、办公室电脑完全不用进行其它的设置，保存原来的设置（原状），并检查一下办公电脑的网线连接是否有松动，重新插拔一下网线，这样两台电脑都可以进行上网。
8. 笔记本电脑显示无线网络已连接但为什么上不了网的解决方法
您好，感谢您选择惠普产品。
1、您的笔记本搜索到无线路由器，但连接不上无线网络，请您首先打开无线路由器设置首页面，查看“频段”或“信道”数值是多少，您可以改为“6或9”试试。您也可以重启无线路由器或重置路由器试试。
另外，如果有其它电脑在使用这个无线网络，建议您断开其它电脑，只使用您这台笔记本连接无线网络试试。或者，您也可以更换其它无线网络，看是否正常连接。
2、如果不好用，请您确认无线服务是否开启，方法：
（1）XP系统：请您在开始菜单中点击“运行”，输入services.msc，找到Wireless Zero Configuration，看是否已经设置为开启，若没有，请将它设置为开启试试。
（2）VISTA、WIN7或WIN8系统：请您在开始菜单中点击“运行”，输入services.msc，找到WLAN auto config，看是否已经设置为开启，若没有，请将它设置为开启试试。
3、请您鼠标右键点击“计算机”（或者“我的电脑”），选择管理--进入设备管理器，查看是否禁用了无线网卡设备。无线网卡被禁用时，图标上会有向下的箭头或红叉，或者在网络连接中是否禁用无线连接，如果有此情况，右键启用即可。
9. 笔记本网络显示连接不可用怎么办
电脑需要网络的支撑，网络连接上经常出现的一个问题就是网络连接不可用，不管是什么系统都会出现这个问题，由于现在win7的用户比较多，所以这里就为大家讲解一下win7网络连接不可用的解决方法。
win7网络连接不可用解决方法
一、重启连接法
1、首先需要打开网络连接的页面。可以先找到桌面右下角的网络图标，右键单击，选择最后一个“打开网络和共享中心”选项，或者左键单击图标，在出现的小窗口上找到“打开网络和共享中心”并单击，这样就会出现网络和共享中心的页面。在页面的左边，选择“更改适配器设置”单击进入，此时就进入了管理网络连接的页面，跟你的电脑相关的连接都会在页面中显示。
2、当出现异常时，就选择异常网络，右键单击，然后点击禁用选项，之后该网络连接的图标会变灰，等待十几秒，就再次右键单击该网络连接图标，出现的菜单第一行显示的字样会变成启用，点击该选项。
3、完成后把计算机重启一下，看连接能否正常使用。
二、自我诊断法
1、如果重启连接法不起作用，就再来试试自我诊断法，它的第一步依然是打开网络连接和中心，找到异常的网络连接。
2、右键单击网络连接图标，一般出现的菜单中第三项是诊断，单击诊断选项，系统会弹出诊断的窗口，自动进行诊断。win7系统的诊断功能非常强大，一般的网络异常问题都能够解决，并且极为简单。
3、完成诊断以后，同样需要重启计算机，更新一下网络状态。
三、修复法
1、这种方法基本上很少使用，直接按下快捷键win和r，桌面就会弹出一个窗口，上面有运行两字，在运行后面的文本框中输入CMD。
2、在出现的窗口中打上“netsh winsock reset”，然后按下回车，等一分钟，窗口中会显示修复成功。
3、关闭窗口，重启电脑，查看网络连接。
win7网络连接不上默认网关不可用解决办法
1、打开电脑“开始”菜单，找到【运行】选项，点击打开
2、在弹出的“运行”对话框输入 cmd 点击确定进入dos界面
3、在DOS命令行输入 netsh winsock reset
点击回车
4、接着输入 netsh int ip reset reset.log
点击回车，重启电脑，问题界面
5、如果上述方法无效，我们可以右键点击桌面“计算机”，然后点击【属性】选项
6、进入“网络和共享中心”，点击左上角【更改适配器设置】
7、进入“网络连接列表”，右键点击当前正在使用网络，点击“属性”选项
8、进入“网络连接属性对话框”，点击【Internet 协议版本 4】
9、进入“网络连接界面”，将IP地址和DNS均勾选为自动获取，然后重启电脑，问题解决
怎么解决win7电脑本地网络连接显示红叉的问题
一：检查网线与电脑的连接是否有问题。
二：如果确认网络与电脑的连接没有问题，返回 电脑桌 面，在开始菜单中找到“运行”选项，并输入“dcomcnfg”字样后按确定。
三：进入到组件服务界面。
四：依次点击“组件服务”、“计算机”、“我的电脑”、“DCOM配置”这些选项，最后找到“netprofm”。
五：找到“netprofm”后右键属性，在新出来的界面导航中选择“安全”，并选中“启动和激活权限”下方的自定义，随后点击旁边的“编辑”按钮，在“添加”中“输入对象名称来选择”选项输入“LOCAL SERVICE”字样，最后按确定即可。
六：返回到界面后，这时我们还要注意本地启动和本地激活这两个选项有没有勾选。
七：最后我们还要在输入“dcomcnfg”字样后按确定出现的界面中，从“服务”这个选项找到“Network List Service”，进行启动即可。
网络连接不可用通常会出现网络异常的字样，如果发现网络连接异常，就用上述几种方法去解决，问题不同，可能一种方法未必有效，可以将各种方法都实验一下。如果都不奏效，就要看是不是 网线 是否插好，或者是网费到期忘记交了。win7系统与xp系统界面与功能会有所偏差，但是在解决网络连接不可用的问题上方法大致相同，也可以试一试以上几种方法。以上就是有关win7网络连接不可用的相关内容，希望能对大家有所帮助!