1. 电视两年没有用网线了看不了咋回事
首先，应当注意是不是网络费用是否充足，是否存在欠费，
其次，电视相关设备是否有故障，比如机顶盒是不是损坏，是不是过期。
然后看看网络连接处是不是正常，
以上问题如不能判断解决，可以向相关网络客服人员申请故障解决。
电信——10000
联通——10010
移动——10086
信广联——96888
2. 网络电视无法连接网络是怎么回事
）这很可能是网络电视的无线网络开关关闭了，才导致不能连接到无线网络，一般只要将无线网络开关开启就可以了，也有可能是在设置网络连接出错了（有线），导致出现不能连接网络。
（二）无线网络开关开启方法如下：
1，通过遥控器，在网络电脑的“系统设置”中 找到“网络设置”，再选择“ 无线网络” 出现的画面 如图
2. 无线网络开关如果是： 关闭的 －－点击 “开启 ”，网络电视就会自动搜索 所有的无线网信号： 如图
3. 然后选中自己家的无线网络信号，用遥控器点 “确定 ” 出现如图的画面 .
4. 最后， 输入wifi密码 , 点确认 如图
5. 一会出现 连接成功 如图
6 .用 遥控器 点击 返回 连续点击 当看到右上角的无线网络出现信号图标，这代表连接成功， 这样就可以看 “电视 ” 或者 “电影 ” “娱乐节目”了 。
(三）对于是有线网，就重新设置一下，在网络电脑的“系统设置”中 找到“网络设置”，再选择“ 有线网络” 一般就会自动连接就可以上网了。
3. 电视的网络突然断开连接，关机重启后也没有恢复，怎么处理
如您使用联通宽带看电视，出现网络无法连接或断开的情况，可能存在以下原因：
1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。
2、网线松动，需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电10-20秒，再接通电源重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
4. 数字电视网络连接失败是怎么回事
重新启动路由器试试，如果还是不行路由器恢复出厂设置试试，还是不行就是电视WIFI电路问题。
5. 联通电视无法连接网络，看不了电视，怎么办呐
如是指网络电视看不了，可通过以下步骤进行排障解决：
1、检查网络连接状况，检查网络是否能正常连接，打开电视设备，选择网络与连接，搜索所在环境中的wifi并连接，也可在电视设备上插入网缆线连接；
2、检查软件运行是否正常，可在当贝市场的管理版块中，查看是软件是否需要更新升级，并给电视做一键优化及深度清理。如电视设备使用时间长无定期清理垃圾缓存，会造成设备内存空间小，从而无法正常播放相关软件；
3、查看是否是部分资源无法正常播放，使用了与当前网络环境不匹配的视频画质，可通过网络测速，使用适用的视频观看画质；
4、如以上方法无改善，建议电视可还原系统出厂设置或联系相应的运营商或售后核实。百倍用心，10分满意
6. 网络电视外网连接异常是什么原因
网络连接线的问题 ，又或者是连接网络正常，但是没有网络信号 ，网络连接线有问题，是因为电视连接了有线网络 ，而除了连接有线电视机，还可以连接无线网络 ，无线网络有连接信号，但是没有网络信号，这应该看网络发射端的路由器 。
7. 电视连接网络不成功是什么原因
如您使用的联通网络电视，连接网络不成功可能存在以下原因：
1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。
2、网线松动，需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、机顶盒等上网设备断电几秒，再接通电源重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。