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中国电信网络不能连接路由器

发布时间: 2022-10-26 00:39:37

1. 电信宽带怎么连接路由器

无线路由器的安装和设置如下:
1.首先连接路由器宽带猫和电脑之间的线路,使用网线将宽带猫的lan口和路由器的wan口连接上
2.线路连接完毕后,打开浏览器输入路由器的管理地址和管理密码然后进入路由器后台(路由器的登录地址和登录密码可以参考说明书或者是路由器背面的标签)
3.登录后台后选择快速设置,输入从网络服务商申请到的账号和密码,输入完成后直接下一步;
4.设置wifi密码,尽量字母数字组合比较复杂一点不容易被蹭网。
5.输入完成后确认一下,然后重新启动路由器即可生效。了解更多服务优惠用户可以点击下方的官方网址,客服16为解答。

2. 电信wifi刚刚突然无法连接了怎么办

你好!
建议您更换全屋Wi-Fi,全屋Wi-Fi是中国电信为家庭用户提供的家庭Wi-Fi网络覆盖类产品。它能让家里Wi-Fi信号覆盖无死角:不管你在阳台还是厕所,Wi-Fi信号都很强;组网方案灵活随心选:根据用网需求和房间户型,提供个性化定制方案。提高Wi-Fi速率:高清视频流畅看,游戏不卡顿,顺利避开干扰,网速都很快;电信级专业服务:专业的设备、团队、技术,提供上门测评、设计、安装、维修一站式服务。

3. 电信宽带连不上网什么原因

答:对于电信的宽带,如果连接路由器后不能上网,请按照下面的步骤操作,以解决此问题。

一. 检查宽带是否有问题

如果家里原来的路由器可以上网,换上路由器并设置后不能上网,这种情况下,是路由器中设置有问题导致的连不上网,宽带是没有问题的,则这一部分的内容可以忽略。

解决办法:

1. 查看电信光猫上指示灯的状态,如果 LOS 或者 光信号 指示灯的状态是红色闪烁/常亮。说明是光猫有问题,或者宽带线路有问题。

此时,可以拔掉电信光猫的电源连接线,5分钟后在把电源线接通,并继续观察指示灯的状态。如果指示灯仍然是红色常亮/闪烁,自己是无法解决的了,请拨打运营商的客服电话,进行故障申报。

四.路由器有问题

如果前3个方面都排查过了,但你的路由器还是不能上网,这就很有可能是你的路由器有问题,此时可以按照下面的方法来操作:

1.把你的路由器断电重启,也就是拔掉它的电源线,等待5分钟左右,再把电源接通。

2.如果断电重启后,还是不能上网,就把你的路由器恢复出厂设置,然后重新设置一次。

温馨提示:

(1)如果不知道如何把你的路由器恢复出厂设置,请阅读下面的文章,查看详细的操作步骤。

路由器怎么恢复出厂设置?

(2)恢复出厂设置后,一定要重新设置你的路由器,具体的设置方法可以参考下面的教程:

路由器怎么设置上网?

3.如果前面所有方法都尝试过了,但你的路由器还是不能上网,这种情况下,可能是路由器坏掉了,建议换一个路由器来上网。

4. 电信光猫上的千兆口为什么不可以连接路由器

摘要 您好,亲,因为运营商把你的宽带开在了千兆口,没开百兆口,这是简单的端口设置问题,所以导致光猫的百兆接口不能上网,只有千兆接口可以上网。

5. 中国电信WIFI无法上网怎么办

日常的使用当中,难免会出现断网的情况,发生这种情况之后我们理性的分析,不一定非得打电话让运营商的人来,这样是能解决问题,但是一般都是一天到两天的时间技术人员才能来,这样会耽误我们使用网络。目前,家庭的网络一般都是猫和路由器的组合方式,而且基本上都是采用的拨号上网方式,出现断网,教你3个步骤,完美解决断网问题。
第一步,我们已手机举例子,首先我们打开手机wifi页面,然后找到下面的图片内容,安卓手机原理一样只不过页面的布局和名字有一些差别:

点击黄颜色标记当中,然后会进入到下一张图的界面:

然后点击配置ip的选项,然后会弹出下面的配置信息:

我们选择手动模式,然后会出现下面的图片:

然后选择手动,然后在ip地址上写上ip地址,这个ip地址你把路由器翻过来看背面,都会有一段ip地址,你就照着上面的打,然后最后一位的数字你可以选择2-253之间都可以,如果配置完成后提示地址冲突的话在换一个数字,如果在不行在换一个数字。子网掩码三个255和一个0就OK了,路由器填写路由器背面的管理地址,如果不知道管理地址话可以先不填,先配置ip地址和子网掩码,保存之后登陆路由器的管理页面,不知道如何登陆的话可以看我的这篇文章--新买的wifi路由器不求人,自己完美配置上网,查询到自己的路由器地址之后填写上(有的手机路由器也叫网关地址,都是一个意思),点击保存之后,看看能否上网。如果不能,看下一步骤:
第二步:检查网线的连接是否有错误。首先我们猫和无线路由器的连接是有一定的规则的,

连接猫的另一端网线要和无线路由器的wan端口连接,网线和猫连接的端口一般连接猫的千兆端口,猫的下面都有汉字的提示,这一步是检查网线的连接是否正确。其次,在检查一下网线是否有损坏和网线头是否有松动。
第三步:如果上述都不能解决问题的话,将猫和路由器的电源断开,等待两个设备的指示灯都熄灭之后在重新插上电源,等待指示灯都亮起并稳定之后在联网测试。
一般经过上述步骤之后网络基本能够恢复正常,之所以没有说到路由器的拨号方面是因为,我们的路由器写好相关配置之后不会改变的,配置也相对比较复杂,一般重启之后就稳定。
最后再说一点,如果上述步骤你都完成之后,网络还是不能正常访问,那就一定是运营商的问题,就可以打电话给运营商了,让他们来解决问题,但是基本上是会完美的解决问题的。

6. 电信机顶盒为什么不能用路由器连接

您好 电信itv机顶盒一般只能使用网线连接宽带猫才能使用的,一般不能连接路由器或通过无线网络连接的。安徽电信公众号为您服务。

7. 中国电信宽带无法连接怎么办

尊敬的用户,您好!感谢您对电信的支持!
宽带拨号提示错误691时,可以按以下步骤进行处理:
步骤一:
请您检查宽带绑定的固定电话是否可以正常使用,如果不能正常使用,请在线联系中国电信QQ客服(QQ号800010000)或直接拨打10000号,选择4号键,转自助报障系统进行固话故障申报。
步骤二:
如果与宽带绑定的固定电话可以正常使用,请检查拨号连接时输入的上网帐号与密码填写是否正确。例如:检查用户名中的字母是否为小写,再确定密码没有填错或被家庭其他成员修改,密码是区分大小写的,这一点请您注意。如果密码遗忘可携带电话户主身份证到电信营业厅进行密码重置,或直接拨打中国电信客服热线10000通过身份验证后进行重置。
步骤三:
若帐号密码填写无误,请确认
(1)是否上网帐号上次非正常断线的时间太短,这样也会导致系统报错691,请稍后再试,或重启电脑重新进行拨号连接。
(2)是否在非报装地址上网,如果是也会出现此种报错提示。
步骤四:
若未解决,建议重装拨号软件。
步骤五:
若重装拨号软件后故障依旧,有可能是上网帐号欠费或账号挂死所导致,或者是账号绑定错误,您可以选择以下途径解决:
(1)直接拨打10000号,选择4号键,转自助报障系统进行宽带故障申告;
(2)通过电脑或手机向中国电信QQ客服(QQ号800010000)进行宽带报障;
(3)登陆湖北电信网上营业厅(hb.ct10000.com),在“帮助与支持”栏目下的“投诉与报障”页面,填写下您的宽带帐号、故障现象以及有效的联系方式,进行报障。