很多用户使用wifi连接路由器网络时，明明可以正常连接上网，但却无法正常上网，这与路由器的功能有关，用户连接的是路由器架设的“WiFi”网络，可连接代表路由器的“WiFi网络”功能正常，而导致无法正常上网的原因却有很多，本期文章就说说导致路由器可连接，但不能上网的原因，以及解决办法。
1、路由器故障文章的开头说过，路由器的“WiFi网络”可连接，代表WiFi网络没有问题，但不代表路由器没有问题，提供WiFi网络只是路由器的一个功能，而另一个功能是代替用户手动进行宽带拨号，如果路由器内的宽带账号、密码填写错误（有时候不一定是填写错误，而是路由器死机导致的），路由器无法正常自动拨号，也就无法联网。如下图：遇到这种情况，可以先确认宽带账号、密码是否正确，如果正确的话，可能是路由器故障（死机）导致的，拔掉路由器的电源，间隔1~3分钟再插上，有可能会恢复。
2、宽带欠费如果用户可以正常连接路由器架设的WiFi网络，但却无法上网，除了手机或电脑自身的原因之外，还有可能是宽带欠费导致的，用户可以查看光猫的指示灯状态，如果出现“红灯”，基本可以确定是宽带出了问题。如下图：遇到这种情况，也可以重启下光猫，看看能不能恢复，如果无法恢复，千万别随意插拔线路，要先打电话查询宽带情况，如果欠费了，缴费之后就会恢复正常。
3、外网故障与第二种情况类似，如果光信号指示灯闪红光，打客服电话查询没有欠费，那么有可能是外网故障所致，最常见的就是光纤被挖断、挂断，以及遭遇极端天气等，导致外网网络暂时性瘫痪。如下图：遇到这种情况，可以拨打客服电话报修，也可以给网络运营商的片区维修人员打电话，咨询具体情况，这种故障不是个人用户能够解决的，必须网络运营商派人解决。
除了上述三种常见情况之外，还有一些情况也可能会导致路由器可联网，但无法上网的情况，比如光猫损坏、路由器损坏、网线接口损坏、网线损坏等，但一般情况下这些设备和线路都不会出现问题，只能根据现场实际情况逐一检查、排除故障。
‘贰’ 路由器和路由器连上了不能上网是怎么回事
路由器能连接上就是不能上网原因： ●路由器设置问题; ●网络本身问题; ●连接设备或者路由器等硬件故障问题。 导致路由器能连上，但上不了基本就以上三种情况，对于用户来说，如果遇到这种情况，最主要是要学会如何排查问题，要善于利用排除法
‘叁’ TP-LINK路由器无法连接internet怎么办
TP-LINK路由器无法连接internet怎么办?很多人遇到这个问题可能都会很苦恼，别着急，下面我为大家解答，希望可以帮到您。
TP-LINK路由器无法连接internet的解决 方法 一
TP-link无线路由器，型号“TL-WR841N"，昨天还是可以用的，不管是无线还是本地连接。今天就突然不能用了，无线和本地都不行了，显示无法连接上internet。复位键按过了，重启了，甚至还原出厂重新设置了。还不行。气个半死。到底什么问题啊?(还有，无线路由器曾经用过别牌的电源，有损害吗?因为灯也照样亮，所以没在意)
这种专用的拨号程序，路由器是没法拨号的。
你只能找一下有没有针对你用的路由器的适合你们当地有线电视宽带专用拨号程序的解除方法。
TP-LINK路由一般地址是：192.168.1.1 是TCP/IP 4 地址，XP系统上没有TCP/IP 6 ,因为现在没有用到它，你不用理它。
还是要方法你可以试试看行不行：(这个是引用别人的方法)
给你提供一个解除真实账号的方法希望能帮到你。
在自己的电脑上使用专用的拨号软件成功(能上网)拨号一次，再在：“我的电脑”右键“管理”找到“事件查看器”点开找到“系统”在系统里面有一个信息来源为“RemoteAccess”的双击打开在下面的“描述”中的内容中找到用户(也就是你真实的账号)把这个账号和你原来的密码设置到路由器中。
注意最好是在路由器中使用MAC地址克隆功能把你电脑的MAC地址克隆一下再重启路由器。
TP-LINK路由器无法连接internet的解决方法二
1、 先保证路由器后面的WAN口与MODEM是相连的，同时电脑插在路由器1、2、3、4这一类的端口上;
2、然后路由器和MODEM都通电源后，先检查路由器上的指示灯是否正常。
3、保持线路正确却通畅后，打开电脑，首先来确认一下你的IP配置等是否正常，在“开始”里选“运行”，输入“cmd”后确定，然后在出来的界面里输入“ipconfig”,查看本地连接的ip是否为192.168.1.X(X可以是2-254之间)，默认网关是不是192.168.1.1，子网掩码是255.255.255.0，如果是这样的话，在浏览器里是一定可以打开路由配置页面的，地址栏输入：192.168.1.1
4、如果上面这一步无法通过的话就需要对你的IP进行配置了，一般方法是在网上邻居上点右键，然后选属性，在里面找到“TCP/IP”字样的一行双击进去修改IP,保持DNS为自动获取。(如果是VISTA或WIN7,选择IPV4的那一行)
5、进入路由的配置页面后，可以直接去“网络配置”的“WAN口设置”(我的路由器里是这样的名字，各品牌大同小异)，然后在里将上网账户和上网口令修改正确就行了，不确实账户和口令的话可以打网络供应商的客服咨询。
6、假如还不行可先恢复一下出厂设置：在路由器的电源线插口旁有个小孔，找根针之类的东西，先将电源关闭，然后把针插进去顶住，开电源，等三秒后放开即可，再登陆路由器重设一下即可。 另外需要看一下与路由器所连的那个你电脑上的连接的IP是否与路由器在同一网段内.
7、路由器恢复出厂设置后，在电脑上打开IE，在地址栏中输入：192.168.1.1回车
8、再不行的话 开始——运行——cmd——ping 127.0.0.1 看看网卡通不通，确定网卡没有问题，就更换路由器，最好是可以有邻居的先借用那么10分钟，确定你的是否坏了。
如果是用无线路由的话，步骤大同小异，唯一不同的是不需要将有无线网卡的电脑与无线路由器用网线相连， 其它 配置方法相同。
但需要注意的是，无线可能会加密，你如果恢复了出厂设置，这个无线密码自然是没有了，需要重新设置，步骤参考 说明书 即可，没有说明书你可以直接联系我。如果有这个密码，你必须确保你电脑里有所存的那个连接到这个无线路由的配置的密码是正确的，事实上我帮不少寝室调过 不能上网 的问题，大多都是这种情况 ，因为改了无线的密码或是恢复了出厂设置，配置都正确但还是不能上网。
假如还不行可能是以下原因造成的：
路由器进不去192.168.1.1的原因①：ADSLMODEM开启了路由功能，且LANIP地址与路由器的LANIP地址相同。
目前多数无线路由器的默认LANIP(网关)是192.168.1.1，而许多生产ADSLMODEM的厂家也将此值作为产品的默认LANIP，如此一来，用户一旦将两个设备连接到一起就会发生环路，电脑仍能从路由器获得到IP地址，在DOS命令行窗口中使用ipconfig命令可查看获得的IP信息，但无法ping通无线路由器。
由于绝大多数用户在使用无线路由器之前是用电脑直接拨号上网的，ADSLMODEM的LANIP的值此时并不产生影响，所以用户往往会怀疑是无线路由器故障，其实不然。环路发生后，即使将路由器与ADSLMODEM断开，只保留路由器与电脑的连接，电脑还是不能ping通无线路由器，需要将路由器重启，甚至恢复出厂值。
无线路由器的复位过程一般是：通电情况下使劲按住reset键(在天线旁边有一个小圆孔，里面即是reset键)15秒以上，然后将设备断电重启。在将路由器复位后就只能将其与电脑连接，不能再连接到MODEM了。接着可以使用两个DOS命令ipconfig/release及ipconfig/renew将电脑的IP信息刷新(WIN98下用WINIPCFG)。当获得了新的IP地址后，可以使用ping命令检查一下，一旦能ping通无线路由器了，说明电脑与路由器的连接已正常。
然后启动浏览器，在地址栏中输入192.168.1.1后回车，就进入了路由器的配置界面，默认进入的是基本设置页面，ADSL的家庭用户通常只需在此页设置好ADSL的帐号和密码就行了，，对于这个故障，参见这里的详细说明： 。无线路由器最终还要连接到MODEM才能上网，而此时两者的IP地址仍旧相同，所以必须更改其中一个的LANIP。更改无线路由器的LANIP很简单，在设置完基本设置页面后，点击左边功能列表的局域网IP设置，在此将路由器的LANIP改为192.168.2.1，地址分配的范围也相应改为192.168.2.2～192.168.2.100。
待无线路由器更新设置完成后，再次使用前面介绍的ipconfig/release和ipconfig/renew两个DOS命令来更新电脑的IP信息，若电脑获得了正确的IP(即192.168.2.*)，说明路由器的设置已生效，现在可以将其跟ADSLMODEM连接了。最后再进入路由器的基本设置页面，点击“应用”，路由器就进行拨号了。
同理，若路由器连接的不是ADSLMODEM，而是其他设备，只要两者IP相同，就会出现上面的问题，所以建议初次设置无线路由器时，先确定其他设备的IP，若不确定就不要将它的WAN口接到其他设备上，只用一台电脑接到LAN口之一。
进不去192.168.1.1的原因②：浏览器设置启用了代理服务器。
与第一种情形不同的是，此时从电脑ping路由器是通的，只是无法进入路由器设置页面。如若符合此描述，那么首先就应该检查一下浏览器的代理服务器设置，往往都是代理惹的祸：启动浏览器打开一个网页，选择工具菜单中的Internet选项→连接选项卡右下方的局域网设置，禁用代理服务器功能。
进不去192.168.1.1的原因③：电脑安装了多块网卡。
为了用来设置管理路由器，有些用户将安装了多块网卡在自己的电脑上，若未被使用的网卡设置不当，也会引起相同的后果，所以，在设置路由器时，除了正在使用的网卡，最好将其他网卡禁用，待完成了路由器的设置后再启用。
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‘肆’ 路由器连接不到网络怎么办
你的连接是正确的(把猫的那根网线插在了路由器的 WAN接口上，然后用一根网线插在了路由器的1号接口处与电脑连接），用路由器后，拨号的是路由器，而不是用你电脑的宽带连接拨号：
1、登录到你的路由器（192.168.0.1，输入账号密码，路由器标贴上有）
2、进入“WAN”设置：
a\如果你的宽带是要帐号密码的，设置PPPoE,将帐号密码填入，联机方式选择自动联机，并确认
b\如果你不需要帐号密码，如果是给了你固定IP，请选择固定IP地址，并将固定IP地址、掩码、网关、DNS的正确地址填入
c\如果你不需要帐号密码，且是动态IP地址，请选择动态IP地址，并填入DNS地址
3、进入“LAN”设置，激活DNS中继
4、进入“DHCP”设置，激活DHCP服务器
5、将宽带网张连到路由器“WAN”口
6、电脑连到路由器“LAN”口
7、电脑设置自动获取IP地址和DNS地址
然后就可以上网了
‘伍’ 路由器连接无法连接互联网怎么回事
依具体情况而定，首先可能是路由器接线错误或帐号配置不正确，可重新接线或设置路由器的上网帐号密码； 其次可能是家中的电脑有问题，无法获取IP地址，要检修电脑； 最后以上问题排除还是无法上网，则可能是宽带运营问题，建议拔打服务热线处理。
‘陆’ 韩国的iptime路由器，怎么设置，刚换的新wifi，插上网络受限，网线插电脑上也好使，求对症下药
无线路由器的设置方法：
1.路由器连入网络。
如图所示，将网线接入路由器的WAN口，用网线将电脑与路由器的任意一个Lan口连接。启动电脑，当Lan口闪烁，即说明电脑与路由器成功建立通讯。
2.系统连接到路由器。
打开电脑的wifi，搜索路由器默认wifi名（路由器背面铭牌有写），连接wifi网络。第一次使用路由器一般不用输入wifi密码。
3.进入网关界面。
打开电脑浏览器，输入路由器背后铭牌的网关ip地址（一般是192.168.1.1），进入网关配置界面。（新路由一般会自动弹出此界面）
4.设置上网方式。
进入高级设置中的WAN口设置。如果宽带服务需要拨号请选择PPPOE拨号，否则可以选择DHCP自动获取。PPPOE拨号要输入宽带账号密码，连接模式选择自动连接。DHCP自动获取则不用填写。
5.设置wifi名及密码。
进入无线设置中的无线安全，安全模式选择WPA2-PSK模式。WPA加密规则选择AES。设置无线网络秘钥。设置后路由器会自动重启，请输入新的WiFi密码进行连接。
6.配置完成，享受网络。
‘柒’ 为什么路由器一直在连接中，连接不上网
一、拨打运营商的客服电话，看下外网有没有问题。二、重新拔插一次网线猫接出来的网线接在无线路由器的WAN口，电脑接在无线路由器的任一LAN口。三、把猫和无线路由器都关了再打开，过一会看看。四、还是不行的话，就重新设置无线路由器。需要拨号的宽带猫接无线路由器吗，你这样做：无线路由器插上电，先不要接猫，把无线路由器复位（恢复出厂），电脑连接无线路由器任一LAN口 ， 浏览器地址栏输入路由器网关地址（路由器背后标签上有的），进入设置页面，按照PPPOE（ADSL虚拟拨号）方式设置即可。然后再设置一下SSID、加密方式和 密码 。 保存、重启。设置好以后，把猫LAN口接出来的网线接在无线路由器的WAN口上。
‘捌’ IPTIME无线路由器（N6004)总掉线
一、宽带原因
很多时候，无线路由器出现掉线并不是由无线路由器自身引起，本着先检查前端设备的思路，应先重点检查前端宽带设备是否存在掉线问题。
1、连接故障
线缆松动或连接不牢或水晶头接触片被氧化/卤化，线路接触不好等原因导致高频衰减过大。
解决思路：
检查连接网络的线缆是否插在正确的端口上，宽带MODEM线应插在无线路由器WAN/Internet口，是否连接正确。可尝试更换和无线路由器连接的网线试试，并重点检查水晶头做工和质量（如舌片弹性是否足够），水晶头松动和卤化也会导致网络连接时断时续。ADSL终端的广域口指示灯闪亮，终端无法激活或偶尔能激活，仔细检查用户线和电话线的连接是否正确，连接有没有脱落，必要时可换线试试。
如果是有线宽带，可检查Cable Modem上的指示灯状态，如果指示灯显示的状态不正常，可检查连接Cable Modem与有线电视同轴电缆的连接是否牢靠、是否有损坏、接头是否松动等；查看有线电视接收是否正常，如果电视节目效果明显变差或者根本收看不到节目，可致电有线电视客户服务中心。
这样可一步步缩小问题出现可能的范围，以便确定是宽带设备、服务商的问题还是无线路由器的问题。
2、ADSL线路故障
进户电话线线路过长，接头过多，或存在一些干扰源。
解决思路：
用户线路质量太差，单独使用ADSL上网试试看，如果同样掉线，可要求ISP检查进户线质量。检查ADSL周围是否有无绳电话（手机）、空调、洗衣机、冰箱等电磁干扰比较严重的设备，如有请移开，并不要共用一条电源线（电压不稳也会造成一些MODEM掉线）。
可用以下常见方法判断故障所在——能打电话、不能上网，表明线路正常，原因可能是互联网络问题或ADSL终端问题；能上网，不能打电话，边明外线正常、互联网络正常，原因可能是室内电话连接问题或从ADSL机架到程控交换机问题；不能打电话，也不能上网，可能是外线断，或其他问题；用户端外线绝缘不良，用户上网时一拿电话手柄WAN灯熄灭或宽带信号不能同步，一般为外线绝缘不良或有接头接触不良，修好外线后故障可解除。
3、分离器问题
分离器存在故障和连接不正确。
解决思路：
不解分离器，直接将电话线插上ADSL，单独使用ADSL上网试试看。正确连接ADSL的信号分离器，正确的连接方法是将来自电信局端的电话线接入信号分离器Splitter的输入端（一般标示为“Line”）；将一根电话线的一头连接信号分离器的语音信号输出口，一般标示为“Phone（电话）”，另一端连接你的电话机。将分离器上的ADSL输出口，一般标示为“ADSL”或“Modem”，用一根电话线接入ADSL MODEM的ADSL插孔。
需要说明的是信号分离器和外线之间不能有其他的电话设备，任何分机、传真机、防盗器等设备的接入都将造成ADSL的故障，分机等设备只能连接在分离器分离出的语音端口后面。如果在PC旁边不需要电话，可将电话线直接连接ADSL调制解调器，分离器安装在话机前。
4、网卡故障
网卡存在兼容性问题。
解决思路：
网卡本身有质量缺陷，或驱动不匹配，可更新网卡驱动或清洁网卡金手指试试。检查水晶头与网卡的接触是否良好。
5、应用问题
如宽带共享网络中有人正在进行BT下载。
解决思路：
限制BT下载的流量和带宽，以不影响其它用户正常上网为度，特别是象CM、FTTX+LAN这类共享式宽带，无序的P2P下载是造成网络瘫痪或掉
线频繁的主因。可换一个连接速度较快的大站看看，是否连接速度正常。
6、散热问题
宽带设备如ADSL或无线路由器散热不好。
解决思路：
特别是热天这类问题更明显，散热不好引起这些设备工作速度变慢、效率变低，造成断线频繁的假象。可用外部散热器进行辅助散热，并
注意不要将宽带设备、无线路由器等叠加在一起使用，这只是加重各类设备的散热负担。
7、病毒原因
计算机由于病毒感染，导致上网速度极慢或掉线频繁。
解决思路：
如果计算机在进行常规操作或局域网访问/传输时也出现速度变慢的问题，很可能是病毒所致。由于计算机被病毒感染，使计算机及网卡的
工作性能下降，不能处理大量的数据流，经常掉包，从而导致上网速度极慢或掉线频繁的现象。可直接用新版杀毒软件进行查杀，或PING网关
用查看流量的方法来定位问题。
8、设备问题
设备自身存在软硬件缺陷。
解决思路：
其中刷新firmware可解决很多兼容性问题，比如华为mt800的fw版本有很多，并且芯片也有viking和viking II等好几种，可选择最稳定的
firmware版本刷之。
二、自身原因
上面分析的宽带原因占了无线路由器掉线的很大部分，当然，有的原因也是由于无线路由器自身引起的。
1、宽带问题
如上面介绍的一些症状。
解决思路：
自己能解决的问题自行解决，不能解决的找ISP客服人员。此外，为避免浪费带宽，某些局域网/共享式宽带接入的ISP可能会设置无操作下线时限，如果用户长时间不操作，线路上没有业务流量，ISP会自动断线。当然，如果是由无线路由器设置造成，可把无线路由器TCP等待状态超时设置小一些（重拨），把WAN空闲超时断线设置大一些即可。
2、病毒原因
网络中有电脑感染了病毒，产生大量的无用数据包堵塞了网络，有的数据包直接攻击到了路由器，这种情况下路由器通常出现有规律的掉线现象。
解决思路：
建议使用新版的杀毒程序或木马专杀工具查/杀病毒/木马，开启无线路由器的一些防病毒功能。可更新路由器firmware，可获得一些原本不具备的防病毒功能。
无线路由器都可升级软件解决兼容性问题
3、广播风暴
内网的广播风暴导致。
解决思路：
产生广播风暴的原因包括：网络中存在着故障网卡、网络环路、不良的线路，如线序标准及线的质量等，或一些产生广播的应用程序及网络协议等。解决的办法就是检查有线网络的布设情况，进行相应的IP设定。
4、设备过热
设备散热不良，刚上网时正常，过一会网速下降，如果用手摸设备很烫。
解决思路：
低价无线路由器大多为塑壳，散热性不如铁壳。只有加强外部散热，不要将设备叠加在一起使用。AP或路由器缓存过小，带机过多、有电脑一直在进行BT下载也会引起这类问题，可减少带机数和停止P2P下载看看。
5、信道冲突
有多个无线设备使用了相同的信道。
解决思路：
常用的IEEE 802.11b/g工作在2.4～2.4835GHz频段，这些频段被分为11或13个信道，如果两个以上的无线设备同时使用一个信道进行通讯，便有可能造成带宽拥塞或互相干扰，造成掉线。IEEE802.11b/g标准其都只支持3个不重叠的传输信道信道，只有信道1、6、11或13是不冲突的，但使用信道3的设备会干扰1和6，使用信道9的设备会干扰6和13……。解决的办法是在无线路由器设置界面中更改为不常用的无线信道，分别采用1、6、11不同的信道，以减少冲突。
6、信号原因
无线信号强度不够，连接距离过远。
解决思路：
可在Windows XP或无线网卡配置程序中查看无线信号强度，如果无线信号强度太低，就可断定信号状态不好。确保无线路由器摆放在周围不能有障碍物或过多障碍物（如墙层太多）的地方，这样的话它与无线网卡之间的通信信号就不会被障碍物阻挡或干扰，而且通信信号还能传输得更远一些；此外，可调整无线路由器或无线网卡的位置及天线角度试试，架设外接增益天线是较好的解决方案；拿开或关闭其他能够干扰
无线信号的设备，如手机、微波炉或无线音箱等等。
7、兼容性问题
无线设备间或与操作系统间出现兼容问题引其掉线。
解决思路：
遇到不明原因的故障除了要考虑上述的部分软件故障以外还要检查硬件部分的接触是否良好，例如可能是灰尘屏蔽了网卡上的金手指造成无线网卡工作不正常，可用橡皮擦清洗一下，或重新换个槽再插以确认一下是不是可以正常使用。如果还是不行的话，可以通过替换法来确认问题所在，把无线网卡插在别的机器上安装最新驱动程序试一下。否则说明无线网卡硬件可能有问题，更换之。
该型号无线路由器与ISP的局端设备不兼容，这类问题可升级无线路由器软件（firmware），或只有换用其他型号的路由器或者宽带MODEM，再观察问题是否解决。
8、带机数量
无线路由器带机过多，不能承担网络负载而造成死机掉线的问题出现。
解决思路：
限于处理器和缓存性能，低价无线路由器的带机数量一般也就3-10台左右，如果带机数量较多，每台电脑的网络应用也很频繁，很可能造成无线路由器不堪重负而不断当机，造成掉线现象。对于这种问题只有减少同时上网电脑或限制网络应用数进行尝试解决。
总 结：
抛砖引玉，上面本文只是列举了可能导致无线路由器掉线的一些常见原因，相信已能对一般的无线路由器掉线问题已能应付。最后，我们在此祝您能用好无线路由设备，宽带共享开心
‘玖’ 路由器无法连接互联网是怎么回事
可能是路由器接线错误或帐号配置不正确，可重新接线或设置路由器的上网帐号密码。
其次可能是家中的电脑有问题，无法获取IP地址，要检修电脑； 最后以上问题排除还是无法上网，则可能是宽带运营问题，建议拔打服务热线处理。
路由器突然无法连接网络的解决方法：
1.首先检查是不是由于突然主线掉了或者是猫的线掉了。这样虽然有路由信号，但是还是不能上网的。
2.检查是否是由于用电高峰期，电压不稳造成的机房跳电导致无法上网，我一个在网通上班的朋友说这种情况是可能的，尤其是在中小城市，主要是做饭时期，用电多，导致电压不稳定。
3.如果不是电压原因，就请重启下路由器吧。找到Reset按钮，按住不要放，保持3s之后看看问题是否解决了。