检查一下路由器的灯是否正常亮着，灯没问题的话，那基本上网络就没有问题。可以重启路由器，检查网络是否可以正常连接。如果还是不行的话，打开路由器的IP查询是否是连接成功的状态，如果不是的话，直接让运营商上门维修。
Ⅱ 解决路由器不能上网的故障的四种方法
解决路由器不能上网的故障的四种方法
正如其它设备一样，路由器也有可能发生故障。现在市场上有许多型号的无线路由器，且这些路由器已经成为了家庭和办公场所的重要部件，为我们用户分配无线互联网，并且准许我们通过本地网络访问网络服务。下面是我整理的解决路由器不能上网的故障的四种方法，希望对你有帮助。
1.无法进行拨号
故障现象：不能进行正常的拨号程序。
故障原因：主要问题是出在路由器的地址设置方面。
解决方法：这种问题的解决方法比较简单，具体做法是：打开Web浏览器，在地址栏中输入路由器的管理地址，如192.168.1.1，此时系统会要求输入登录密码(该密码可以在产品的说明书上查询到)，登陆后进入管理界面，选择菜单“网络参数”下的“WAN口设置选项，在右边主窗口中，”WAN口连接类型“选择”PPPoE“，输入”上网账号“及”上网口令“，点击连接按钮即可。
2.部分计算机无法正常连接
故障现象：路由器硬件上没有问题，所连接的计算机也没有问题，但是却不能实现正常连接，而局域网中的其他计算机可以正常连接上网。
故障原因：这一般是由于ISP绑定MAC地址造成无法连接，因为有些ISP为了限制接入用户的数量，而在认证服务器上对MAC地址进行了绑定，不在绑定范围内的用户就不能正常连接上网。
解决方法：先将被绑定MAC地址的计算机连接至路由器LAN端口(但路由器不要连接Modem或ISP提供的接线)，然后，采用路由器的MAC地址克隆功能，将该网卡的MAC地址复制到宽带路由器的WAN端口，接着在未被绑定的计算机上进行如下操作：Windows 2000/XP下按“开始→运行”，输入“cmd/k ipconfig /all”，其中“Physical Address”就是本机MAC地址。
3.无法浏览网页
故障现象：网页以不能正常打开，但是QQ之类的程序却可以正常运行。
故障原因：这种情况是路由器上的DNS解析问题，如果将网关设置成DNS地址，这是DNS Proxy，并非真实的`DNS地址，就可能会导致地址解析出错。
解决方法：要解决这个问题，建议在路由器和计算机网卡上手动设置DNS服务器地址((ISP局端提供的地址)，打开路由器设置界面，找到“网络参数”中的“WAN口参数”的字段，然后在下面手动设置DNS服务器地址。另外，在“DHCP服务”设置项，也需要手动设置DNS服务器和备用的DNS服务器地址，该地址需要从ISP供应商那里获取。
4.无法登录路由器管理页面
故障现象：想对企业宽带路由器作共享上网的有关设置，但却进不了管理界面。
故障原因：主要是之前登陆时所创建的连接有误。
解决方法：如果以前登录过路由器管理界面，那么用户应该首先检查宽带路由器与电脑的硬件连接情况，检查路由器LAN口上的指示灯是否正常，如果计算机中装有防火墙或实时监控的杀毒软件，都暂时先关闭，然后将本机IP地址设为与宽带路由器同一网段，再将网关地址设为路由器的默认IP地址。一般宽带路由器提供的都是Web管理方式，因此打开“Internet选项”对话框，在“连接”选项中，如果曾经创建过连接则勾选“从不进行拨号连接”选项，点击“局域网设置”按钮，将已勾选的选项全部取消选中即可。
;Ⅲ 路由器连接不能上网怎么办
这种情况需要分类考虑
1.路由器以前是否正常
如果以前能用，突然上不了网了，这个可以先分析路由器的问题。
2.登录路由器观察工作状态
在电脑或手机浏览器上打开192.168.1.1(大部分路由器采用的默认IP地址，如果不是可以看看路由器背面的说明)，登录路由器，默认用户和密码admin（如果不对，看看路由器背面说明），登录成功看看路由器当前状态描述，wan口是否正常，拨号是否正常。
3.外线或光路中断，wan口会down，同时路由器会有los灯指示，这种情况需要报给通信客服协调修理。
Ⅳ 路由器连不上网怎么办
1.首先检查无线路由器是否正常工作,可以使用其他手机或者数码产品连接该 wifi 信号,如果都能正常连接和正常上网,那么一般来说这个路由器是可以正常工作的。
2.手机开启了休眠状态关闭网络。
3.检查手机是否开启休眠状态下关闭网络的选项,手机过一段时间就会断开连接或者接收不到后台聊天软件的可能原因是误开启手机休眠关闭网络的功能。
4.长时间使用路由器,路由器可能会出现假死现象.重启无线路由器即可。
5.认证类型不合适.尝试更改路由器的认证类型,选择安全的 类型模式要好,下面的加密算法最好选择。
6.手机或路由器网络设置异常.考虑恢复路由器出厂设置和手机网络设置。
Ⅳ 无线路由器连接上但不能上网解决方法
无线路由器连接上但不能上网解决方法
无线路由器连接上但不能上网解决方法，家里的wifi总是会出现问题已成功连接，但是仍然无法访问互联网，这是由于什么问题所导致的呢？这个情况不是由单一的原因所形成的，这个问题可能的问题有几个地方，有可能是外线问题，也有可能是路由器本身的问题，还有可能是路由器的插排问题。这就需要我们进行排除。分享一下无线路由器连接上但不能上网解决方法。
无线路由器连接上但不能上网解决方法1
无线路由器连接上但不能上网，可能是网络线路故障了，顺着线路检查及时解决就能恢复正常，如果是路由器上网设置错误，则需要重置路由器，长按背后的reset按钮让它的指示灯熄灭又亮起，接着重新设置路由器的拨号，设置完成即可。
无线路路由器连接但不能上网可能是网络线路故障了，有猫的时候顺着猫、路由器wan口、路由器lan口、电脑的顺序检查线路，没有猫的时候顺着网线、路由器wan口、路由器lan口、电脑的顺序检查，及时发现问题排出即可。
不能上网可能是路由器上网设置错误，需要重新配置路由器，首先重置路由器，在路由器后面有一个reset 的按钮，长按这个按钮5秒钟左右的时间，等到路由器面板的'指示灯全部灭掉又亮起，这就表示重新设置成功了。
接着设置路由器的拨号，打开浏览器输入192.168.1.1，进入网页后输入路由器的用户名、密码，在设置向导里选择PPPoE拨号或者是ADSL拨号，按照提示输入用户名、密码，保存设置网络参数，在WAN设置里选正常模式，在连接里选择之前选过的拨号项，最后选择自动连接，保存后退出就完成了。
无线路由器连接上但不能上网解决方法2
1、首先你必须连接正确，路由器的WAN口通过网线连接到猫上面，必须用直通网线，路由器连接电脑的也得是直通网线，
2、你的设置必须正确，正确的设置方法是：将电脑和路由器连接上以后显示出本地连接已连接，并且连接正常。
如果不正常可以设置手动的固定IP地址，例如IP地址为192.168.1.200子网掩码为255.255.255.0默认网关为192.168.1.1 DHCP服务器为192.168.1.1 这样本地连接就可以正常了，然后打开CMD输入ping192.168.1.1得到的数据应该是bytes=32 time
Ⅵ 无线网连接不能使用怎么处理
如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：
一、若使用的是公共网络：
1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
二、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：
1.如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会还原WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录并删除WLAN和蓝牙连接记录）。
三、若个别应用无法上网：
请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
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Ⅶ 连接上路由器连不上网怎么办
在这个网络时代里，路由器作为网络的核心设备,它的性能及可扩展性对网络的升级及业务的快速部署起着至关重要的作用。那么你知道连接上路由器连不上网怎么办吗?下面是我整理的一些关于连接上路由器连不上网的相关资料，供你参考。
连接上路由器连不上网的解决 方法 ：家庭个人网路
1、将插在路由器wan口上的网线直接插在电脑上，拨号后，看看是否能上网。
2、如果上一步网络正常，拔掉路由器的电源，对路由器进行重启，过五秒钟左右重新将将路由器电源插好，等路由器启动正常，查看电脑是否能上网。(注意：如果是没有设置过的新路由器，路由是需要设置的，可以参考我的另一篇 经验 《网络管理员必备：[3]路由器的基本设置》中的wan口设置部分)
3、重启路由器后如果还 不能上网 ，看一下IP地址是否自动获取， win7 /win8路径：控制面板→网络和Internet→网络和共享中心→更改适配器设置→右键单击本地连接→属性→Internet协议版本4(TCP/IPv4)，
在打开的Internet协议版本4(TCP/IPv4)属性界面，选中“自动获取ip地址”前面的单选框，然后点击“确定”，返回到前一个界面也点击“确定”，即完成了ip地址的自动获取。查看一下网路是不是正常了。
连接上路由器连不上网的解决方法：企业网络
1、看看同一路由器或交换机下的其他电脑用户能否上网，如果也不能上网，说明是你所在的路由器或交换机和上一层路由器或交换机网络是不通的，需要排查路由上层的故障。
2、如果同一路由器或交换机下的其他电脑用户是能够上网的，查看能上网的计算机的Internet协议版本4(TCP/IPv4)属性，路径：控制面板→网络和Internet→网络和共享中心→更改视频器设置→右键单击本地连接→属性→Internet协议版本4(TCP/IPv4)，
同样的方式进入你自己计算机的Internet协议版本4(TCP/IPv4)属性界面，将自己的ip地址改成跟他们同一网段的ip地址，其他的子网掩码、网关、dns都设置的跟其他人完全一样即可。然后试试计算机能否上网?
如果还是不能上网，那么可能是企业的网络做了管控，只开放了部分ip接通网络，或者绑定了mac地址，请跟网络管理员联系。
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1.解除 解除器用户名及密码的详细图文教程
2. 教你简单安装路由器的方法大全
3. 如何查看路由器地址
4. 路由器安装
5. 路由器有什么组成
Ⅷ 路由器连不了网怎么办
很多用户使用WiFi连接路由器网络时，明明可以正常连接上网，但却无法正常上网，这与路由器的功能有关，用户连接的是路由器架设的“WiFi”网络，可连接代表路由器的“WiFi网络”功能正常，而导致无法正常上网的原因却有很多，本期文章就说说导致路由器可连接，但不能上网的原因，以及解决办法。
1、路由器故障文章的开头说过，路由器的“WiFi网络”可连接，代表WiFi网络没有问题，但不代表路由器没有问题，提供WiFi网络只是路由器的一个功能，而另一个功能是代替用户手动进行宽带拨号，如果路由器内的宽带账号、密码填写错误（有时候不一定是填写错误，而是路由器死机导致的），路由器无法正常自动拨号，也就无法联网。如下图：遇到这种情况，可以先确认宽带账号、密码是否正确，如果正确的话，可能是路由器故障（死机）导致的，拔掉路由器的电源，间隔1~3分钟再插上，有可能会恢复。
2、宽带欠费如果用户可以正常连接路由器架设的WiFi网络，但却无法上网，除了手机或电脑自身的原因之外，还有可能是宽带欠费导致的，用户可以查看光猫的指示灯状态，如果出现“红灯”，基本可以确定是宽带出了问题。如下图：遇到这种情况，也可以重启下光猫，看看能不能恢复，如果无法恢复，千万别随意插拔线路，要先打电话查询宽带情况，如果欠费了，缴费之后就会恢复正常。
3、外网故障与第二种情况类似，如果光信号指示灯闪红光，打客服电话查询没有欠费，那么有可能是外网故障所致，最常见的就是光纤被挖断、挂断，以及遭遇极端天气等，导致外网网络暂时性瘫痪。如下图：遇到这种情况，可以拨打客服电话报修，也可以给网络运营商的片区维修人员打电话，咨询具体情况，这种故障不是个人用户能够解决的，必须网络运营商派人解决。
除了上述三种常见情况之外，还有一些情况也可能会导致路由器可联网，但无法上网的情况，比如光猫损坏、路由器损坏、网线接口损坏、网线损坏等，但一般情况下这些设备和线路都不会出现问题，只能根据现场实际情况逐一检查、排除故障。
Ⅸ 盘点宽带路由器不能上网的故障及解决办法
盘点宽带路由器不能上网的故障及解决办法
因为配置有误而造成路由器产生故障这是最常见的问题，就是指因为路由器的设置不当而导致的网络不能正常运行，例如线路两端路由器的参数不匹配或参数错误，又或者是路由掩码设置错误等。下面就这些问题我给大家盘点宽带路由器不能上网的故障及解决办法，希望对你有所帮助!
有关配置错误是非常复杂的问题，故障来源于多方面，典型的路由器配置文件可以分为以下几个部分：管理员部分(路由器名称、口令、服务、日志);端口部分(地址、封装、带宽、度量值开销、认证);路由协议部分(IGRP/EIGRP、OSPF、RIP、BGP);流量管理部分(访问控制列表、团体);路由原则部分(路由映射);带宽之外的接入部分(主控台、远程登录、拨号)等，也就是说，企业宽带路由器的配置问题大多数来自于以上文件的配置中。
无法进行拨号
故障现象：不能进行正常的拨号程序。
故障原因：主要问题是出在路由器的地址设置方面。
解决方法：这种问题的解决方法比较简单，具体做法是：打开Web浏览器，在地址栏中输入路由器的`管理地址，如192.168.1.1，此时系统会要求输入登录密码(该密码可以在产品的说明书上查询到)，登陆后进入管理界面，选择菜单“网络参数”下的“WAN口设置选项，在右边主窗口中，“WAN口连接类型”选择“PPPoE”，输入“上网账号”及“上网口令”，点击连接按钮即可。
部分计算机无法正常连接
故障现象：路由器硬件上没有问题，所连接的计算机也没有问题，但是却不能实现正常连接，而局域网中的其他计算机可以正常连接上网。
故障原因：这一般是由于ISP绑定MAC地址造成无法连接，因为有些ISP为了限制接入用户的数量，而在认证服务器上对MAC地址进行了绑定，不在绑定范围内的用户就不能正常连接上网。
解决方法：先将被绑定MAC地址的计算机连接至路由器LAN端口(但路由器不要连接Modem或ISP提供的接线)，然后，采用路由器的MAC地址克隆功能，将该网卡的MAC地址复制到宽带路由器的WAN端口，接着在未被绑定的计算机上进行如下操作：Windows 2000/XP下按“开始→运行”，输入“cmd/k ipconfig /all”，其中“Physical Address”就是本机MAC地址。
无法浏览网页
故障现象：网页以不能正常打开，但是QQ之类的程序却可以正常运行。
故障原因：这种情况是路由器上的DNS解析问题，如果将网关设置成DNS
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