A. 手机无法连接到通话网络怎么回事
联通手机号码无法使用的常见原因及解决方法如下:
1、检查手机是否欠费停机,建议缴费充值;
2、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试;
3、检查手机功能或信号是否正常,建议更换手机或位置后再试。
温馨提示:若尝试后仍无法解决,可以通过中国联通APP自助报障。
B. 手机能上网,无法打电话,显示无法连接移动网络
若使用vivo手机出现不能打电话情况,可以参考以下方式排查:
一、特定场景下无法拨打电话
1、无法拨打短号,提示空号:可能是使用短号时超出指定区域,如果超出指定区域后就无法使用短号,建议拨打普通11位电话号码;
2、无法拨打某个固定号码,提示用户正忙:可能是对方将该号码设置成了黑名单,建议尝试通过其他方式联系对方,移除黑名单后便可正常拨通;
二、非特定场景下无法拨打电话
1、查看手机信号:如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架,此类保护壳和支架对手机信号有影响,建议取下后尝试,如果处于地下停车场、电梯间等环境,手机信号的覆盖容易受到这些环境影响,信号会相对弱一些,数据网络也会受到影响,建议前往开阔地带,比如室外空旷的环境测试;
2、可以尝试通过开关飞行模式,重新注册网络后尝试;
3、部分运营商电话卡有呼叫限制类业务,如果手机卡开通了限制呼出服务,将限制部分或所有电话的呼出,详情请咨询运营商客服;
注:进入设置--应用与权限--系统应用设置--电话--呼叫限制,查看是否开启呼叫限制;
进入设置--应用与权限--系统应颂告用设置--电话--运营商相关通话设置--(移动/联通/电信/广电)--呼叫限制,查看是否开启呼叫限制;
C. oppo手机拨号时显示拨号失败,无法连接到通话网络,怎么办
您好,oppo手机拨号失败无法连接通话网络,是手机移动网络出现故障导致,可尝试以下方法解决问题:
一、关闭oppo手机并重新启动,等待开机完成查看是否能连接网络。
二、将手机进行恢复出厂设置,恢复具体流程如下:
1、以oppo手机R21为例,解锁手机桌面,找到“设置”选项,点击进入下一步。
2、在设置界面,找到“更多设置”选项,点击进入下一步。
3、找到红框所选“恢复出厂设置”选项,点击进入下一步。
4、点击“还原所有设置”选项,即可完手机恢复出厂设置。
三、若以上方法还是未能解决手机出现闪屏的情况,可以带上手机前往当地OPPo售后服务中心检测处理。
D. oppo无法连接通话网络解决办法
若手机无信号,网络不稳定,建议您按照以下方法尝试: 1、确定SIM卡是否被限流,建议重启手机、开关飞行模式后观察是否恢复正常。
2、建议把您的SIM更换到其他手机,或把其他SIM卡更换到当前手机尝试,排除SIM卡异常问题。
3、佩戴金属保护壳将会导致手机信号被干扰,建议取下。
4、在人群密集或信号较弱的地方,手机信号会回落,若想手机信号回升,建议移步到手机信号覆盖较强的地方或连接Wi-Fi使用。
5、请在手机“设置 > 软件更新”检查您的手机系统版本是否为最新版本。
若以上方法均未能解决您的问题,请携带手机购机凭证前往当地的OPPO客服中心或选择双程免邮的寄修服务把手机寄送到指定的服务中心处理。
E. 手机打电话 显示无法连接到网络 怎么回事
引起无法连接通话网络的原因及解决方法如下:
1、用户所处的位置无服务信号,因此的无法连接通话网络。只需到空旷处搜寻网络即可解决。
2、手机系统设置故障,重新进行网络搜寻设置即可解决。
3、手机已开启飞行模式,开启飞行模式后,手机将无法上网、通话,将其关闭即可。
F. vivo手机打电话显示无法连接网络
建议按以下方法排查处理:
1、查看手机信号,如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架,此类保护壳和支架对手机信号有影响,建议取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境,手机信号的覆盖容易受到这些环境影响,信号会相对弱一些,数据网络也会受到影响,建议前往开阔地带,比如室外空旷的环境测试。
2、可以尝试通过开关飞行模式,重新注册网络后尝试。
3、部分运营商电话卡有呼叫限制类业务,如果手机卡开通了限制呼出服务,将限制部分或所有电话的呼出,详情请咨询运营商客服。
*注:进入设置--应用与权限--系统应用设置--电话--呼叫限制,查看是否开启呼叫限制。
4、确保手机卡话费余额充足,如欠费停机,充值成功后请重启手机。
5、如果所处位置的2/3G通话网络环境不佳,建议联系运营商开通VoLTE高清通话业务后尝试。开通VoLTE功能后信号栏会显示HD图标。
6、建议对比周边使用相同运营商卡的手机,如果均有此现象,可能是所在的位置网络质量较差导致,可以移动到其他地方后尝试。
7、请将手机升级至最新版本,如果手机已经是最新版本,建议进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置,再使用查看。
*注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
8、如果没有“重置网络设置”,可以进入手机设置--系统管理-备份与重置中还原所有设置。此操作不会删除手机中的数据,会还原手机中的所有设置,包括:设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等,并且,手机中登录的第三方软件账号也需重新登录。注:云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
9、若以上方法未能解决您的问题,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。(vivo客户服务中心地址查询方式:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址)
温馨提示:建议前去时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
G. 手机显示“拨号失败,无法连接到通话网络”怎么办
手机显示“拨号失败,无法连接到通话网络”解决方法:
1、将手机滑屏到主页,点击手机上的菜单按钮,在弹出的菜单中选择设置。
H. 电话网络连接不上怎么办
1. 使用VPN时无法上网
如果您的手机状态栏出现钥匙图标,可能是您使用了VPN。您可以在设置中搜索VPN,点击进入VPN设置界面,建议您根据实际情况选择断开VPN或关闭VPN软件。
2. 使用物联网卡/流量卡无法上网
由于签约信息的差异,部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网。
3. 个别应用无法使用移动数据上网
(1)打开手机设置,在最上方搜索栏输入流量管理,点击跳转找到应用联网 ,请查看应用的移动数据权限是否勾选。
(2)日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络,建议您将日期设置为自动:请打开手机设置,在最上方搜索框内输入“日期”,点击日期和时间进入设置界面,将自动设置开关打开。
4. 国际漫游时无法上网
(1)如果您的电话卡在国际漫游时无法上网,请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,找到并长按移动数据图标进入设置界面,确保数据漫游开关已开启。
(2)请您咨询电话卡运营商客服:您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务,您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
5. 通话过程中不能上网
I. 无法连接通话网络怎么办
首先打开手机进入桌面,然后点击手机中的设置按钮,在进入设置页面后,点击双卡与移动网络,接着再点击sim卡进行设置,然后将启用右侧的开关点亮,即可成功激活该卡网络信号,也就说明可以连接通话网络了。