⑴ 电信卡突然无服务也上不了网
电信卡突然无服务也上不了网您可以试试以下操作:
1.看周围电信用户是否有同样情况。如果有，就说明是该区域电信网络有问题，这时您可以拨打中国电信客服热线10000反映情况请工作人员帮忙处理。
2.如果周围电信用户可以正常使用，那就有可能是您的手机或是卡的问题，建议您做一下换机换卡的测试。
3.如果是手机问题，建议您到维修手机的地方咨询一下。
4.如果是卡的问题，建议您带着有效证件到电信营业厅办理换卡业务。
⑵ 目前中国电信的宽带出现问题了连接不到网络怎么办
您好，电信宽带如连接不了网络请查看宽带猫是否有红灯闪烁或者光钎指示灯蓝灯闪烁，如果有就是宽带线路存在故障，用户可以致电电信客服反馈处理，反馈后工作人员会简单引导用户自助排障，如不能排障则会派单给电信装维经理上门修障，了解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号。
⑶ 电信卡连不上网，没欠费，就是上不了网
这个如果你根本没欠费，那就是网络的线路问题的。也就是说，你可以把线路重新的在装一装。或者是让他们的售后来检查一下线路。
⑷ 电信宽带连接不上网是咋回事
您好，首先确认是否存在欠费，清缴欠费后即可恢复使用，如果没有欠费，检查宽带猫是否有红色指示灯闪烁，如果有就是宽带存在故障，可以直接致电电信客服反馈报障，报障后会有工作人员上门修障的，回答仅供参考，更多安徽电信套餐，业务资讯可以关注安徽电信公众号。
⑸ 电信宽带上不了网，怎么回事
电信宽带上不了网，有两种可能：
1、宽带欠费了，所以服务商给你的网停了。解决办法：你可以查询一下你的宽带是否欠费，如果欠费的话，抓紧时间充值。
2、路由器出了问题。由于长时间的路由器插着电源使用，造成机器内的元件疲劳，信号中断。这种情况你把路由器的电源拔掉重新插一下，让网络重新连接一下，就好使了。
⑹ 电信宽带突然连不上网怎么回事
有些时候，我们的电信宽带使用的好好的，突然就会出现连不上的解决方法。我为大家整理了电信宽带突然连不上网的解决方法,供大家参考阅读!
电信宽带突然连不上网的解决方法
当“路由上网”用户出现无法上网时，可以按以下步骤依次排除故障
步骤一：建议您先重启电脑及MODEM，观察是否故障依然存在;
(1)如果故障消失，则说明可能由于您电脑或路由器问题(有时路由器死机会造成用户无法打开网页)导致无法上网;
(2)如果故障依然存在则转入步骤二;
步骤二：请您观察打电话是否正常：
(1)如果打电话正常，则转步骤三;
(2)如果打电话不正常，则为线路问题，请转步骤十处理;
步骤三：检查MODEM 的信号灯是否正常(可通过MODEM 的使用说明书来确定信号灯)：
(1)如果MODEM 包括电源灯在内所有状态灯不亮，则为MODEM 故障，建议您更换MODEM;
(2)如果MOMDEM 同步灯闪烁，则进入步骤四;
(3)如果MODEM 的同步灯正常但LAN 灯不正常，则进入步骤六;
(4)如果MODEM 状态灯都正常，则进入步骤七;
步骤四：请您检查分离器接法是否正确;建议拔掉所有没接分离器的分机或用总线接MODEM 测试：
(1)如果MODEM 同步灯正常且可以正常上网，则请您正确连接分离器等;
(2)如果MODEM 同步灯仍不正常，请转步骤十处理;
(3)如果MODEM 同步灯正常但不可以正常上网，则进入步骤五;
步骤五：请您检查MODEM 与电脑的连接是否正确,如不正确需更正;检查网卡状态是否正常，如果网卡禁用，则进行启用及网卡端口模式设置或重新装网卡驱动程序：
(1) 如果可以正常上网，则属于您电脑的硬件问题”;
(2) 如果LAN 灯仍不正常，请转步骤十处理;
(3) 如果LAN 灯正常但仍不能上网，则转步骤六继续处理;
步骤六：建议您单机(modem 后只接一台电脑，仍为modem 拨号方式)测试：
(1) 如果可以上网，则属于“局域网影响”;
(2) 如果仍不可以上网，则进入步骤七和步骤九;
步骤七：建议退出关闭防火墙及3721 上网助手等软件后测试是否可上网：
(1)如果可以上网，则说明是防火墙或上网助手等软件导致不能上网;
(2)如果仍不能正常上网，则进入步骤八;
步骤八：请您在PC 上ping MODEM 的网关及DNS 服务器：
(1) 如果都可以ping 通，则故障为您的设备问题;
(2) 如果MODEM 网关ping 不通，则需检查电脑及MODEM 设置;
(3) 如果ping 网关通但DNS 服务器不通，则需检查MODEM设置;
(4) 以上步骤仍无法解决，则进入步骤十;
步骤九：检查帐号与密码是否正确，是否复位过MODEM：
(1) 如果帐号密码输入有误，请您进入MODEM 更改设置;
(2) 如果您复位过MODEM，则进入MODEM 更改设置;
步骤十：如果您在按上述方式进行自助排查操作的过程中有任何疑问或故障依然存在，直接拨打10000号，选择4号键，转自助报障系统进行宽带故障申告;
⑺ 我家电信宽带突然连不上网络了怎么回事
一、检查网线是否松动
对于大多数宽带用户来说，ADSL猫接无线路由器的布网方式最为普遍，当出现掉线的情况，我们首先要考虑的是线路问题。
由于电话线线路过长，接头过多，或存在一些干扰源，很可能引发掉线，还有劣质、不符合标准的网线经常会引起网络不稳定，所以当发现掉线了，要先检查一下网线接口是否松了。
如果发现网线接口完好的话，要检查一下电源信号灯的问题了。
二、电源信号灯是否恒亮
倘若电源信号灯不亮，首先要排查电源方面的问题。如是否因市电供电不稳定造成掉线，ADSLModem本身的电源是否存在问题等。
用手触摸ADSLModem外壳，感觉非常烫手，此时不妨将ADSLModem暂时关机待到冷却后再开机使用，或者把它放置到比较通风的位置，这样也可以消除掉线故障。
三、检查数据信号是否正常
如果数据信号灯不亮，则很可能是线路出现断路、短路等现象，再通过电话测试，看看线路是否正常，如不正常，可以求助ADSL服务提供商的技术人员来解决此问题。
如果数据信号灯闪烁，则很有可能是线路接触不良引起的，你必须检查一下是否使用了分机、接头是否牢固、ADSL连接线路是否太长等。如果按以上步骤检查完后，数据信号灯仍然不能恒亮，说明该故障与线路无关，继续寻找其他原因。
(7)有没有电信网络连接不上扩展阅读：
电信宽带故障报修方法：
1、首先登录电信营业厅APP，然后点击“查询办理→宽带→宽带修回障”。
