1.先看手机能否边上wifi，如果能连上并且能正常使用，则问题出在电脑上；
2.如果是笔记本电脑，可以忘记网络，重启后再输入密码尝试连接，看能否成功；如果还是不行，找根网线从路由器LAN连接电脑；
3.台式机也好笔记本也好，首先，右键点击桌面右下角的小电脑图标，选择“打开网络和共享中心”。点击界面左侧“更改适配器设置”选项。
看看网络是否有感叹号，如果是网络的设置问题。则右键点击网络连接，选择属性，点击配置。
选择电源管理选项卡，出现对话框后，确保两个允许前面是没有勾选，如果有就取消勾选， 点击确定。返回网络和共享中心面板界面，点击“管理网络”；
4.打开设备管理器，查看网络适配器是否有黄色感叹号，有的话你需要安装或更新网卡驱动。
重启网卡如果安装了驱动后，电脑连接还是不成功。我们可以打开“控制面板”，找到“网络和共享中心”，点击“更改适配器”，右键禁用“本地连接”或“无线网络连接”，然后再次右键开启“本地连接”或“无线网络连接”，让电脑重新检索、获取网络信号，以解决问题。
5.检查PV4信息
很多时候，即使我们按照前三个步骤做了，但是依旧无法连接上网络。这时候我们需要考虑是否是设置问题。我们可以打开“网络共享中心”，然后再打开“无线网络连接”，（有的是“本地连接”和“属性”），最后再打开“Internet协议版本4（TCP/IPV4）”，将IP和DNS的获取方式更改为自动获取；
6.以上方法都不行，打开360卫士断网急救箱，诊断 。
② 电脑连接上无线路由器之后，路由器有网络，电脑没有网络怎么办
我觉得是你的路由器可能有问题。恢复 一下出厂设置。用牙签顶住路由器RESET的小孔，然后插上电脑，过十五秒，松开，路由器自动恢复出厂设置。
1、外线进来的线插在路由器的WAN口，不要插在1234口上。
2、外线PPPOE的帐号密码必须正确。（可以用电脑直接插网线用电脑宽带连接测试密码是否正确。）
3、电脑网线插在路由器的1234口上，即LAN口。
4、电脑无需再拨号。
5、以上步聚即可上网。如果密码不正确，请拨打10010网通热线重置密码。
如果还不行。请恢复路由器的出厂设置，然后重复1-3步聚
③ 家里WiFi可以用 ，但是电脑连不上网怎么办
家里WiFi可以用 ，但是电脑连不上网怎么办
1、有可能是电脑的IP出现了问题。按WIN+R，输入“netsh winsock reset”然后重启电脑，再试试能不能连接WIFI。
2、可能是电脑的无线网络驱动出现了问题，导致电脑WIFI不能正常连接WIFI。首先右键点击此电脑、点击设备、再点击设备管理器，然后找到网络设备器，检测无线网络是不是有异常，如果有异常那么就是需要重新安装网络驱动。安装好之后再去重新连接。
3、或者把路由器关闭了，然后等几分钟，在重新启动路由器，然后在重新连接WIFI。
④ wifi有网络但电脑不能用
您好，wifi信号不论是否有网络手机等设备均可以进行连接的，用户连接wifi后无法使用网络首先要确认您的宽带线路是否通畅，可以查看下宽带猫的指示灯是否有los红灯闪烁，如果有就是宽带故障所以路由器的wifi不能使用网络，此时用户致电运营商客服进行报障处理即可，报障后会有工作人员上门排障的。
如果宽带猫正常可以联网那么就是路由器的问题，可以检查网线是否连接正确。如果宽带猫和路由器之间的网线是正常的，那么用户可以将路由器恢复出厂值，然后重新设置下路由器参数看是否可以恢复正常，路由器设置方法如下：
1、首先路由器和宽带猫电脑连接，如图：
6、无线设置完毕后，点击保存，然后重新启动路由器即可正常使用了。
⑤ 路由器有网络电脑连不上网
很多用户使用WiFi连接路由器网络时，明明可以正常连接上，但却无法正常上网，这与路由器的功能有关，用户连接的是路由器架设的“WiFi”网络，可连接代表路由器的“WiFi网络”功能正常，而导致无法正常上网的原因却有很多，本人从以下方面解决办法。
1、路由器故障
路由器的“WiFi网络”可连接，代表WiFi网络没有问题，但不代表路由器没有问题，提供WiFi网络只是路由器的一个功能，而另一个功能是代替用户手动进行宽带拨号，如果路由器内的宽带账号、密码填写错误（有时候不一定是填写错误，而是路由器死机导致的），路由器无法正常自动拨号，也就无法联网。如下图：遇到这种情况，可以先确认宽带账号、密码是否正确，如果正确的话，可能是路由器故障（死机）导致的，拔掉路由器的电源，间隔1~3分钟再插上，有可能会恢复。
2、宽带欠费
如果用户可以正常连接路由器架设的WiFi网络，但却无法上网，除了手机或电脑自身的原因之外，还有可能是宽带欠费导致的，用户可以查看光猫的指示灯状态，如果出现“红灯”，基本可以确定是宽带出了问题。如下图：遇到这种情况，也可以重启下光猫，看看能不能恢复，如果无法恢复，千万别随意插拔线路，要先打电话查询宽带情况，如果欠费了，缴费之后就会恢复正常。
3、外网故障
与第二种情况类似，如果光信号指示灯闪红光，打客服电话查询没有欠费，那么有可能是外网故障所致，最常见的就是光纤被挖断、挂断，以及遭遇极端天气等，导致外网网络暂时性瘫痪。遇到这种情况，可以拨打客服电话报修，也可以给网络运营商的片区维修人员打电话，咨询具体情况，这种故障不是个人用户能够解决的，必须网络运营商派人解决。除了上述三种常见情况之外，还有一些情况也可能会导致路由器可联网，但无法上网的情况，比如光猫损坏、路由器损坏、网线接口损坏、网线损坏等，但一般情况下这些设备和线路都不会出现问题，只能根据现场实际情况逐一检查、排除。
⑥ 路由器可以正常使用但是电脑连不上网怎么回事
1、检查线路，如果线路连接正确，但WAN口指示灯不亮，请检查WAN口接线是否存在接触不良等，尝试更换连接WAN口的网线。
2、确认输入账号密码正确。
电脑连不上网怎么办？
1、检查一下网线是否没插好，重新插一下网线。
2、如果不是网线的问题，那么就是电脑的问题了，打开你的电脑管家。
3、点击全面体检，这个可以把你电脑的问题都扫描出来，当然也包括你的网络问题。
4、扫描完了点击一键修复，等待修复完成就OK了。
⑦ 路由器手机可以连WiFi但是电脑连不上
手机能上网、电脑不能上网
1、首先手机能上网，说明宽带网络没有问题。
2、问题可能是网络设置了固定ip地址。电脑TCP/IP中设置了具体的IP和DNS，但这些IP和DNS又和路由器的不一致造成的。解决方法，如果路由器开启了DHCP，就直接用“自动获取”，如果路由器没有开启DHCP，就要设置与路由器一致的IP 和DNS。
3、网线水晶头松动。 重新插拔水晶头，或更换网线。
4、网卡驱动丢失或损坏。
注：如果驱动丢失，“本地连接”图标会消失，重新安装网卡驱动即可；如果网卡驱动重装后仍不行，可能网卡坏了，更换网卡。
⑧ wifi能上网电脑不能上网怎么办
1、有可能是电脑IP(账号)出了问题，按快捷键WIN+R，属入“netsh winsock reset”然后重启电脑，然后再试式能不能连接WiFi。
2、也可能是电脑的无线网络驱动出现了问题，导致电脑连不上WiFi。可以按以下步骤操作：右键点击此电脑（部分电脑显示是我的电脑）桌面图标——点击设备——再点击设备管理器——找到网络设备器，检测无线网络是不是有异常，如果有异常那就需要重新安装网络驱动。安装好了之后在重新连接WiFi。
3、如上述还不行，可以试试把路由器先关闭，然后等几分钟，在重新启动路由器，在重新连接WiFi。