‘壹’ 明明已经连上网，却为什么用不了网
可参考以下vivo手机连接wifi正常但不能上网的解决方式：
1、查看手机设置
查看状态栏是否有WiFi图标，或进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。进入设置--安全/安全与隐私--更多安全设置--受信任的凭据--系统--请将所有选项打开。
2、排查WiFi
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常，确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。
3、查看联网权限
请进入i管家--流量管理/流量监控--联网管理--WLAN--开启软件联网权限。
若指的是连接数据网路如此，相关排查步骤可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。
如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：
一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：
1.如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。
二、若使用的是公共网络：
1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网：
请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
‘叁’ 手机网络连接不可用，请检查网络设置这是怎么回事
手机网络连接不可用可能是手机信号故障，可以在手机的设置中进行操作修复，以华为mate10手机为例，具体解决办法如下：
1、打开手机设置选项。
‘肆’ 手机网络连接不可用怎么解决
手机网络连接不可用怎么办
在生活中我们常常出现手机连不上网的情况，那么，这个时候我们应该怎么办呢？今天，就给大家介绍一下
操作方法
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首先我们要检查的就是手机是否存在欠费的情况了，如果欠费的话手机是连不上网络的，这时候只要充值话费，然后重新开机连接网络就可以啦
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其次我们可以问问周围的人，如果是和你使用相同运营商的人，也同样出现网络连接不上的问题，这时候可以考虑是不是附近的网络基站出现了问题，如果是的话，等到相应的工作人员修理好之后就可以使用了
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第三就是检查网络是否开启，很多时候当手机里安装了一些优化软件，比如像一些什么清理软件之类的，会自动屏蔽网络，这时候就要在设置里面检查网络是否开启了
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最后可以考虑是否存在SIM卡损坏的情况，可以尝试将自己的卡安装到另一个手机里，如果出现不能拨号，不能上网说明SIM卡存在损坏的地方，当然也有可能是手机的问题，这时可以将手机拿去保修
‘伍’ 电脑网络连接不可用怎么办
如果大家遇到电脑网络连接不可用的情况，可以通过以下两种方法解决。第一种将电脑的本地连接禁用，之后重新启用就可以了；第二种用电脑管家修复电脑网络连接不可用的问题。以下用windows7系统电脑和V15.5版电脑管家给大家演示一下。
将电脑本地连接禁用后启用
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首先点击电脑桌面中的计算机。
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然后点击打开控制面板。
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接着点击网络和共享中心。
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然后点击更改适配器设置。
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接着右击本地连接。
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然后点击禁用。
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接着右击本地连接。
- 08
最后点击启用就可以了。
用电脑管家修复网络未连接问题
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首先点击电脑桌面中的电脑管家。
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然后点击工具箱。
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接着点击电脑诊所。
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然后点击上网异常。
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最后点击网络无法连接下方的立即修复，等待修复完成就可以了。
‘陆’ 网络已连接，但是上不了网，怎么回事
若是使用vivo手机连接WiFi无法上网，可查看以下操作方法：
1、建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。
2、排查环境原因
WiFi 信号强弱跟使用环境有关（如墙壁、距离过远等），如果信号弱/上网慢，建议可调整手机与WiFi路吵察由器间的距离后再尝试。
3、排查其他设备影响
WiFi与蓝牙都有使用2.4G频段，手机如有使用蓝牙，建议关闭蓝牙后再测试。如果手机和路由器支持5G WiFi，建议您连接5G WiFi查看网速是否正常（5G WiFi名称通常为XXX-5G）。另外检查附近是否存在大功率设铅碰答备干扰，如有微波炉等设备，建议调整WiFi路由器位置再测试。
4、重置网络设置
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--移动/联通/电信--重置设置，再使用查看。
*注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
‘柒’ 网络不可用怎么解决
如您使用的联通宽带，网络不可用可能存在以下原因：
1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。
2、网线松动，需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑、手机等上网设备开关机再重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
‘捌’ 电脑显示网络连接不可用怎么回事
以Win10系统为例，主要原因有：1、电脑显示网络连接不可用，有可能是电脑上设置了网络禁用，用户可以“打开网络和共享中心”，然后选择“更改适配器设置”选项，在更改适配器设置界面，将已禁用的“无线网络连接”启用就可以了。
2、如果使用的网络不稳定，也会导致电脑显示网络连接不可用，可以把路由器的电源拔插一下，然后尝试重新连接。
3、可能是网络运营商出现故障，导致电脑显示网络连接不可用，可以联系运营商的客服人员查询故障。
4、如果连接电脑的网线出现问题，同样会导致电脑显示网络连接不可用情况，可以更换新的网线，这样就可以解决问题。
5、如果网络欠费了，那么电脑连接上网络后，也会出现网络连接不可用的现象，只需要及时的补缴费用，这样网络就可以正常使用了。