⑴ 华为手机wifi能上网,但是app提示上不了网
先确保手机连上的无线网络确实是能上网的，可以多打开几个需要联网的应用程序看看是不是都能正常联网使用。排除无线网络的问题，再看看应用程序，应用程序通常上不了网，有可能是因为没有给予应用程序联网权限，还有可能是应用程序版本过低或者出现了故障，可以尝试更新到最新版本看看。
⑵ Wi-Fi是可用的,但是进入app说无网络连接,其他的app又是可用的，该怎么设
你可以先检查一下自己的电源之类的，然后在下面的具体操作。
如：
造成“无法连接iTunesStore”的问题，有很多原因，我们一步一步的了解决。
一、网络故障导致无法连接itunesstore的解决方法
1、假如你的手机是用3G移动数据上网的，请确保蜂窝数据已从“设置”>“蜂窝数据”中打开。
2、假如你的手机是用Wi-Fi上网的，请检查你的WiFi连接是否正常，你可以用其他能够连接到你的Wi-Fi的设备（比如其他的手机或者笔记本电脑等）看能不能连接网络并访问Internet。如果通过其他的设备也不能正常连接你的wifi的话，请重启你的无线路由器，再到你的手机桌面上点击“设置”_>“WiFi”_>进入当前的WiFi_>“忽略此网络”重置当前的WiFi，然后再重启iPhone，再次连接到WiFi。
通过上述方法处理，保证手机能够正常连接无线网络的话，再次打开appstore，应该能够解决无法连接的问题。如果发现不是网络的问题导致无法连接iTunesStore的话，请看下一步。
3、先退出后台的AppStore，依次进入【设置】→【无线局域网】找到你的WiFi，点击WiFi名称右边的感叹号，点击进入找到DNS，把DNS数据改成8.8.8.8再开启进入AppStore，看能否正常连接，还是没有解决问题的话，请看下一步。
⑶ 我家的网络明明很好，但为什么手机就是连接不上
如果您使用的是华为手机，搜索到WLAN但无法连接，可以通过以下方法操作：
1. 请您进入WLAN搜索界面，点击或长按WLAN网络名称，选择删除网络或不保存后重新输入正确的密码进行连接尝试；
2. 建议进入设置，在上方搜索还原网络设置，还原网络设置以后重新连接尝试；（还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。）
3. 查看路由器是否设置了黑名单、白名单。
4. 将路由器电源关闭再重新打开后连接尝试。
5. 将路由器恢复出厂设置后重新设置，再连接尝试（长按恢复出厂键，详细请查阅路由器说明书）。
6. 如果连接时提示拒绝接入：
建议确认路由器是否开启了 MAC 地址过滤功能（黑白名单），请重新设置后重启路由器尝试。路由器Mac地址过滤设置路径一般为：路由器管理界面-无线设置-MAC地址过滤，将您的手机MAC地址添加到允许MAC地址访问列表或从禁止MAC地址访问列表中移除，不同路由器设置路径可能存在差异，但设置项名称大致相同，如果无法找到，请参考路由器说明书或者咨询设备提供商客服。
温馨提醒：EMUI10.x及其以上的手机会默认使用不同的随机MAC地址接入，如果路由器端有设置黑白名单的话，请在手机端设置使用设备MAC连接。
7. 如果连接提示获取不到IP地址或ip地址不可用：
（1）当前接入用户数可能过多，请断开其它已接入的设备，再尝试重新连接WLAN。
（2）请重启路由器，关闭并重开WLAN开关，或尝试重启手机以接入。
（3）可尝试设置静态 IP，请长按热点名称，点击修改网络 > 显示高级选项 > IP > 静态 。
（4）如果仍然无法解决，建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置操作（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。
（5）若按以上操作问题依然存在，请您备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往附近的华为客户服务中心检测。
8. 如果连接提示接入已满，表示WLAN热点已达最大连接数，建议您更换其他网络连接使用。
如果以上方法仍然无法解决您的问题，建议您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
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⑷ 为什么手机连上wifi后APP无法正常使用
1、查看人手机：设置-无线和网络-WLAN设置-点击菜单键后选择高级选项-将“使用静态IP”取消勾选，变成自动获取)一般取消自动获取后适用于家庭网络。
2、或者将手机的IP段及DNS设置与路由器设置相同，即可上网！(查看电脑IP：运行-输入cmd-输入ipconfig)。
⑸ 无法连接到appstore网络正常 无法连接到appstore怎么办
1、假如你的手机是用3G移动数据上网的，请确保蜂窝数据已从设置 中的蜂窝数据中打开。
2、假如你的手机是用Wi-Fi上网的，请检查你的WiFi连接是否正常，你可以用其他能够连接到你的Wi-Fi的设备（比如其他的手机或者笔记本电脑等）看能不能连接网络并访问 Internet。如果通过其他的设备也不能正常连接你的wifi的话，请重启你的无线路由器，再到你的手机桌面上点击 设置WiFi进入当前的WiFi–忽略此网络重置当前的WiFi，然后再重启，再次连接到WiFi。
3、先退出后台的App Store，依次进入设置中的无线局域网找到你的WiFi，点击WiFi名称右边的感叹号，点击进入找到DNS ，把DNS数据改成8.8.8.8 再开启进入App Store，看能否正常连接。
4、手机设置问题，导致无法连接itunes store的解决方：首先还原网络设置进入设置通用还原中的还原网络设置，设备便会重启。重启后，再次打开app store，看是否能正常连接。
5、重置访问限制进入设置通用中的访问限制，开启访问限制5秒，然后再关闭访问限制。重启后，再次打开app store，看是否能正常连接。
6、检查下你的时间，以及时区进入设置通用中的日期与时间选择关闭 自动设置。如果日期与时间正确的话，开启“自动设置”。
⑹ 为什么无法连接到app store
解决方法如下：
手机是用3G移动数据上网的，请确保蜂窝数据已从“设置”>“蜂窝数据”中打开。
是用Wi-Fi上网的，检查你的WiFi连接是否正常，如不正常请重启你的无线路由器
手机桌面上点击“设置”_>“WiFi”_>进入当前的WiFi
“忽略此网络”重置当前的WiFi，然后再重启iPhone，再次连接到WiFi
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手机设置问题，导致无法连接itunesstore的解决方法
还原网络设置——“设置”_>“通用”_>“还原”_>“还原网络设置”。
重启后，再次打开appstore，看是否能正常连接。
重置访问限制——进入iPhone5s““设置”_>“通用”
“访问限制”，开启访问限制5秒，然后再关闭访问限制。
重启后，再次打开appstore，看是否能正常连接。
检查下你的时间，以及时区——进入iPhone5s““设置”_>“通用”_>
“日期与时间”_>关闭“自动设置”，如果日期与时间正确的话，开启“自动设置”。
重装iBooks——尝试卸载iBooks，然后再次安装iBooks试试。
重置日期与时间——“设置”_>“通用”_>“日期与时间”
关闭“自动设置”，然后把日期设置为一年前。
尝试打开iTunesStore会进行之前的操作，如果你遇到了错误提示，重新打开刚才关闭的“自动设置”选项。