㈠ 联通的网络连不上怎么办
方法步骤:
1、确认是否有网络,建议可在信号强的地方使用;
2、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
3、确认是否已设置好手机参数;
4、检查联通卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议到营业厅检查卡是否有故障,或换卡测试;
5、检查手机是否有问题,建议可换机测试。
如排除以上情况还未解决,建议可联系归属地人工客服处理。
㈡ 解决联通物联卡3g却不能上网
可以通过拨打物联网销售支撑热线4006010010进行咨询。如有疑问请点击https://u.10010.cn/qA5yV咨询。
㈢ 我的中国联通物联网上网卡为什么不能用
根据您提供的信息,您的无线上网卡无法使用,您可以通过以下方法排查处理:
一.确认所在的地区是否有中国联通3G、4G网络覆盖;
二.检查无线上网卡的余额是否足够抵扣月租费;
三.查询当月的使用流量是否超过15G后自动关闭上网功能;
四.若无线上网卡卡体有问题,请您拨打联通华盛客服热线400-610-8989,客服人员会为您进行处理;
五.若USIM卡有故障,请与当地联通营业厅联系。
如非上述情况,建议联系归属地的联通客服了解。
㈣ 物联网卡突然成3g,上不了网了,什么情况
如联通的号码无法正常上网,可根据以下情况进行排障:
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分,可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题,可换机测试,看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号,可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机,可缴清欠费、开机即可。
【情况五】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值,系统自动关闭上网功能,或对网络进行限速,次月自动恢复开通,具体按照您套餐的流量封顶规则为准。
温馨提示:
若以上情况排查后还未能解决您的问题,可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈,我们将会在第一时间核查处理。
㈤ 联通物联网卡 连不上共享基站
联通物联卡:首先打开手机里的“设置”→“移动网络”→“接入点名称(APN)”,联通物联卡APN设置为“unim2m.njm2mapn”
检查设备与物联网卡是否兼容:确认终端是否支持对应运营商的物联网卡。例如,联通的物联网卡不能用于仅支持移动制式的设备。
物联网卡是三大运营商推出的企业设备专属流量卡,不能发信息、打电话,甚至不允许出现在个人市场,随着物联网卡市场的不断发展,很多物联卡被一些代理上包装成流量卡来销往个人市场,这种从运营商的角度来说是不允许应用在手机上的。
㈥ 联通物联卡有信号但不能上网
联通卡出现无法上网的原因可能如下:
1.所在位置搜索不到联通信号;
2.联通卡未开通上网功能;
3.手机终端不支持所使用的联通商网络;
4.套餐内的流量有使用范围(如定向流量,小区流量等);
5.手机中的流量开关是否开启;
6.套餐内的流量是否已达到当月流量封顶值;
可尝试通过以下方式解决:
1.手机开关机重启测试一下;
2.可换个位置重新搜索联通网络;
3.手机卡是否开通上网功能;
4.核实手机终端是否支持所使用的运营商网络;
5.核实套餐内流量是否有使用范围;
6.手机系统的上网开关是否开启;
7.是否达到当月流量封顶值。
如上述方式仍无法解决此问题,可建议联系当地联通客服或咨询手机官方客服了解。
㈦ 物联网卡突然成3g,上不了网了,什么情况
物联网卡突然成3G,上不了网,产生该故障的原因如下:
1、物联卡突然变成了3G,上不了网,遇到这种情况不用着急,物联网卡突然成3g,上不了网了,说明网络信号不好找个信号好的地方,再连接一下网络,就可以上网了在信号的不好的地方,比如电梯里,信号会突然下降,5G、4G的会变成3G,上不了网了,等信号变好了就可以了
2、查看该物联卡是否选择4G网络模式:设定-连接-移动网络-网络模式SIM1/SIM2-4G/3G/2G(自动连接) 或3G/2G(自动 先进手机设置的手机网络里面 看看手机最快网络连接是不是被改成的3g是的话直接调回来,然后重启下手机就好了 如果不是,可能是网络信号的原因 去到网络覆盖良好的 原因:手机信号设置了3g网络优先 解决方法:切换成4g网络优先即可。
3、SIM卡与手机的金属触点接触不充分,可重新插入SIM卡尝试,SIM卡损坏或手机出现问题,可换机测试,看是否是SIM卡或手机出现故障。
4、当前所处位置是信号盲区或突然没信号,可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
手机卡欠费、停机,可缴清欠费、开机即可。
5、当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值,系统自动关闭上网功能,或对网络进行限速,次月自动恢复开通,具体按照您套餐的流量封顶规则为准。
㈧ 中国联通物联网客户终端出现上网异常,如何处理
中国联通物联网客户在确认信号覆盖正常的前提下,如出现物联网终端上网异常现象,如无法连接网络、连接时断时续等,可以按照以下步骤进行故障排查:1.通过物联网专网提供的自诊断能力,依次查询上网异常终端的配置、网络连接及是否建立连接。2.进行多卡、多终端的可用性测试,即将多张SIM及多个终端设置正确的APN,进行多次可用性互操作。3.如多卡、多终端测试后故障现象未重现,且连接正常,可初判为物联网终端需更新设备内的识别号为46006或46009,检查APN是否设置正确。