路由器上网慢的原因如下：
一、检查路由器下的电脑有没有中病毒，或其他的网络攻击，导致网速变慢。
二、由于线路的问题，导致网速变慢。单机进行拨号上网的时候，不通过路由器，网速是否正常。若单机上网的时候，仍然很慢，则有可能是线路的问题。
三、检查路由器上有没有进行过设置，如IP带宽控制，设置的带宽过小，出现网速很慢。将路由器上设置都去除后，网速是否恢复正常。
四、首先请检查一下路由器下的电脑在进行什么通信，是否在下载，观看网络视频，或其他占用大量带宽的通信，如果是这样的话很慢就很好解释了。
五、可以在路由器下直接一台电脑，无其他的网络通信，测试一下网速是否恢复正常。由于您申请到的上网带宽是有限的，若路由器下的电脑在下载，或观看网络视频等，这些网络应用会占用大量的网络带宽，带宽使用完了，就会影响其他的正常网络通信。
B. 宽带测速结果达标，但仍觉得网速慢的原因
宽带网速慢可能有以下几种常见原因：
1、访问的网站服务器带宽窄或服务器繁忙，您可尝试换时段访问或者访问其他网站，判断是否此问题导致；
2、如电脑配置比较低或系统处理能力弱等电脑原因；
3、病毒或者木马等原因造成上网速度慢，建议您下载病毒防护软件进行全盘扫码杀毒；
4、使用路由器共享上网导致网速慢；
5、Modem设备出现工作不稳定，建议您更换Modem设备测试；
6、线路原因（如线路长、线路噪声较大、入户线质量不好、用户端线路改动等）
如果以上原因都排除，您可以拨打1001041报修反馈，提交后我们工作人员将会第一时间为您跟进处理，感谢您对我司的支持！
C. 是家里wifi老是不行，测速显示网络联通性有问题，请问是什么的问题
先用电脑连接MODEM，点击宽带拔号，输入上网的帐号和密码后，是否连接成功。如果提示651之类的错误，请联系宽带运营商客服要求维修。
然后再接回路由器，检查路由器的WAN是否连接成功，获取到IP和DNS。如果WAN显示未连接或IP和DNS显示0.0.0.0，表示WAN未连接到互联网。请重新连接。
D. 我连无线网，信号不好是怎么回事
请检查手机：
横屏玩手机、看视频或进行其他操作时，手接触到手机的 WLAN 天线位置可能引起信号强度减弱。请调整手握方式重新尝试。
请确认是否使用了金属材质保护套，金属材质保护套对手机天线有影响，会导致手机信号变差，建议您使用塑料或皮质保护套。
如果使用某些应用程序时上网异常，请尝试使用其他的客户端软件上网。
请您在靠近路由器的位置连接 WLAN。如果您的手机距离路由器较远或者隔墙，信号强度也会减弱，导致网速降低或者信号差。
请检测路由器：
请确认所使用的路由器的规格，如果支持5G WLAN，请将路由器放置在比较高的位置。
请您检查是否同时有其他正在进行大数据使用的设备运行，如正在使用电视盒子看电视、笔记本下载电影等，建议您合理分配网络资源。
如果满格信号上网依然卡顿或断网，请尝试重启 WLAN 开关，或者重启路由器。建议您使用市面上较常用的路由器。
使用测速软件测试 WLAN 速率以及宽度速率，若差别较大，建议重启路由器尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票前往售后服务网点检测。
E. 电脑网速不好跟路由器有关系吗
有关系，例如光纤宽带测速未达标，就有以下原因，建议您进行排除：
（1）用户需具备电脑PC端的千兆网卡及光猫，如家庭中使用无线路由器，无线路由器需支撑千兆速率。
（2）如光猫不支持千兆，您可到营业厅咨询千兆光猫。
如经自助排障后还是无法正常使用，如果是联通用户，可拨打归属地10010人工客服热线核查处理。
F. 家里100m宽带，网关测速正常，但是路由器，网关WiFi包括电脑网速都很慢，怎么办
原因有很多，有可能是路由器的原因，也有可能是其他原因，总的来说，网速慢的常见原因有以下几种:
1.wifi被人蹭网，别人占用了带宽或者给你限速了，可以登录路由器管理页面查看连接的设备数。
2.路由器性能下降，路由器长期使用后在性能方面可能会下降，这种情况可以重启路由器或者将路由器恢复出厂设置。
3.无线信号不好，可以尝试离路由器近一些。
4.终端设备（手机、电脑）自身的原因，如果家里的设备连接网速都很慢的话，可以排除这个原因。
5.宽带自身的原因。可以下载测速工具查看一下带宽，如果远低于安装的带宽，可以报修。
G. 什么原因导致宽带测速不正常
导致宽带测速不正常的原意：
1，宽带测试选用的测速工具,
2，时段的选择,
3，宽带线路,
4，计算机IP地址,
5，DNS服务器地址的设置等。
通常来说，测速选择的服务器需要对应，譬如：电信的宽带需要到电信服务器去测试，测试的方法，按照页面提供来进行。如果电信的宽带，选用连通服务器来测试，那就不能够真实反映宽带的速度。
另外，选用软件测速，譬如：360安全卫士自带的测速软件，测试的速度是峰值，也就是最高的下载速度，它的数据和官网测速的数据有差异。
H. 电脑网络测速总显示,网络存在问题,上不了网
这个问题的解决思路是这样的：1、确定是否为电信运营商的问题（包括帐号密码，入户线路）2、自己网络设备的问题（光猫亮不亮红灯？路由器设置是否正确，有无故障）3、电脑硬件问题（网卡有灯亮吗）4、电脑软件问题（系统文件正常吗？网卡驱动正常吗？网络设置正确吗？）。如果自己没办法过滤排除，花点小钱叫个师付上门吧。
I. 宽带网络不好怎么解决
检查路由器连接：有时候，我们网络差的原因是由于路由器插头接触不好，造成网络信号不好。因此，检查路由器的接口是否松动。
重启路由器：由于各种原因，有时候我们的路由器会出现信号不好。重启路由器也是解决信号不好的办法之一。
重启电脑：电脑重启也是能够改变网络连接质量的。毕竟，电脑经过长时间的运转，会受到发热等因素的影响，导致网速不好。
安装宽带注意事项
装宽带的时候，基本上要通过电话预定，需要注意提供家里的地址。如果信息出现了失误，很可能会导致安装不到位。并且还会给你提供一个编号，通过这个编号才能与你确认地址，用网线从盒子里面接信号。
安装宽带还需要注意网速，需要咨询清楚你家的宽带网速是多少，现在有100兆的，200兆的，500兆，兆数越大，家中的网速也会越快，所以我们需要根据家中的实际需求选择相适应的。