1、如使用路由器则先断开路由器单机拨号测试；
2、如有modem设备，则需要留意该设备是否过热，可以关闭几分钟后再重启试试；
3、如单独运行程序时掉线（比如果玩游戏时掉线），建议重启电脑尝试或者重新安装该程序；
4、如整个网络掉线，请检查接入线与网线是否松动或接触不良，重新拔插线路尝试；
5、检查过滤电脑病毒引起的断线，全盘扫描。
② 小米电视突然连不上网
小米电视有时候会存在连不上网的情况，如果是无线连接，可能是网络调整后小米电视无法自动更新，需要手动更改；如果电视为有线连接，电视短暂死机或电视wifi接收器损坏，都会导致电视连接不上互联网。
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小米电视突然连不上网的解决方案有：
1、电视是无线连网时，网络调整后，对WiFi调整网络设置，输入新密码并对输入密码信息进行审核，保存密码，即可自动连网；
2、更换成有线连接，小米电视配备一个网线接口，相对于无线网络来说，有线网络更加稳定，网络信号更好，不会因为距离和障碍物导致网络信号不会，减少出现网络正常但连不上网的情况；
3、WiFi信号弱时可能是路由器出现问题，长时间工作的负荷会使路由器断网，尝试重启路由器，让电视重新连接网络；
4、重启电视机可以解决电视短暂死机的情况，电视重新运行后，会自动重新连网；
5、上述方法都无法使小米电视连网的话，则需要联系维修人员进行检修，可能是电视中接收器出现损坏，导致电视无法连网了。
③ 小米路由器掉线怎么办
小米路由器怎么设置?
想象一下这个场景，家里的电视虽然很大，但是一直苦于没有片源怎么办?小米路由来帮你，如果你家中电视是小米电视，那直接连接小米路由的网络，就能直接观看小米路由硬盘中的电影了。
路由器掉线的解决方法
1、频段带宽
分不同的情况设置：电脑较少，选40MHZ;电脑较多，选20MHZ;一般家庭接入WIFI的设备较少，选择40MHZ。
2、信道优化
选择6信道或者更高信道(可以最大程度上保护路由器不受其他人路由器的影响，不会经常无故掉线)，然后保存即可。
3、WDS(无线分布式系统)优化
有的用户可能会开通两条不同的宽带，那么就可以开启WDS功能，上网时便能享受双重宽带的更高理论网速。
4、MTU(最大传输单元)优化
在此以腾达路由器为例，在PPPOE模式下(电话拨号)，最大传输单元值默认为1500，在静态IP、DHCP模式下时，最大传输单元值为1500。在路由器老是无故掉线的情况下将其减小，比如1439、1400等，便可以掉线不稳定问题。
5、密码加密方式(无线安全选项)
选择‘wpa-psk/wpa2-psk’加密方式，wap模式设置为数字+字母+符号的`方式有经验的人30分钟即可暴力破解,所以这样做可以防止别人蹭网。
无故掉线原因
1、电信宽带：电信的远程主交换机2天自动重新启动一次，在次交换机接管各项网络请求的瞬间，网络中断了一下，导致路由器被迫掉线一次，虽然可以自动重拨连接，但是还是断线了。
2、有时候我们说不是断线，而是上不去网，其原因是网速过慢，网速过慢很可能是路由器密码被破解，别人蹭你的网在下载东西导致你上不去网。现如今WIFI破解软件很多，主要以手机为主，网络即可了解，所以路由器的设置很有技巧，毕竟只是WPA加密的路由器有此重大漏洞。
3、水晶头老化损坏：水晶头的损坏不易察觉，但是导致的后果就是WIFI极其不稳定，总是掉线然后重连，没有一点征兆。水晶头可以自制，需要特殊的工具钳。
注意事项
1、选择路由器时最好以名牌为主 价格在70——150之间性价比高。
2、掉线问题不能片面的去解决 应该逐个排查。
④ 我用小米路由器给小米电视设置了一个定时断网，现在想取消，结果取消不了
小米路由器的定时断网属于智能场景设置。
一旦添加场景，后就会出现在列表中。
通常每个场景都有一个开关，想停止这个定时断网的场景运行，点"ON"图标，暂停此场景运行就可以了。
⑤ 小米电视突然连不上wifi
可能是电视机与路由器的距离太远；可能是路由器的无线网络设置关闭了SSID广播；可能是路由器出现故障；可能是电视机的系统有问题；可能是电视机的硬件出现故障。具体原因如下：
1、电视机与路由器的距离太远，导致电视接收不到wifi信号。一般将路由器移近电视机，即可解决问题。
2、路由器的无线网络设置关闭了SSID广播，导致电视接收不到wifi信号。一般将路由器的SSID广播打开，即可解决问题。
3、路由器故障，导致电视机连接不到wifi信号。一般可以重启路由器、或者将路由器重启后，再设置路由器的参数，必要时可以更换路由器。
4、电视机的系统有问题，导致接收不到wifi。一般可以将电视机系统恢复为出厂设置，或者将系统升级到最新版本来解决问题。
5、电视机的硬件故障导致接收不到wifi，如无线网络模块故障、wifi天线故障、内部电路或主板及其零部件故障等，可以联系电视机的售后进行检修。
⑥ 小米电视连接wifi显示已停用怎么回事
检查wifi是否正常。
检查小米电视是否禁用了无线网络。
重启小米电视进行连接。
如果还是同样无法连接，可能无线模块存在问题。建议送去售后检测维修。
⑦ 小米电视连不上无线网是怎么回事
小米电视连不上无线网可能的原因有：
1、小米电视和路由器相隔太远，导致电视收不到WIFI的信号；
2、路由器的无线网络设置关闭了SSID广播，导致电视收不到WIFI信号；
3、路由器出现了设置问题或者故障问题等。
⑧ 小米路由器断电视网
建议您：
1.确保信号强度，至少有两格信号；
2.排除无线干扰：尝试将无绳电话、微波炉、蓝牙鼠标键盘等关闭；
3.更改路由器无线信道尝试；
4.更改路由器WiFi网络名称（非中文）；
5.路由器设置成穿墙模式；
6.升级路由器系统至最新版本，或是复位路由器尝试；
7.如仍无法解决，建议您进行售后检测。
⑨ 小米电视连接wifi但上不了网
如果连接上以后还是上不了网的话，那就主要检查你的路由器连接正常上不了网，一般都是你的路由器和网络连接不正常。