1、宽带出现故障
2、路由器设置问题
一、宽带出现故障
首先,我们需要检测一下你的宽带是不是出现了问题?如果是宽带出现了问题,那么自己是没有办法解决的,只有联系你的宽带运营商来解决。
检查宽带是否有问题
请按照下面的方式测试一下:
把原来插在路由器WAN接口的网线拔下来,然后插在电脑上面。电脑中打开“宽带连接”拨号程序,在里面填写刚才在路由器中填写的宽带账号、宽带密码,然后看下你的电脑能否正常上网?
注意问题:
如果你家的宽带没有账号和密码,那么直接把原来插在路由器WAN接口的网线,插在电脑上面,然后检查你的电脑能否上网。
如果此时电脑不能上网,多半是宽带有问题,请拨打宽带客服电话,进行故障申报。
重要说明:
如果“宽带连接”拨号提示691错误代码,说明是宽带账号和密码不正确,请拨打宽带客服电话查询你的宽带账号和密码信息。
如果此时电脑能够上网,说明宽带没有问题,宽带账号和密码也没有问题。是因为路由器中设置有问题,导致的wifi有信号不能上网。
二、路由器设置问题
1、路由器连接问题
如果把无线路由器中的网线连接搞错了,路由器设置后肯定是不能上网的,自然会出现wifi信号满格但是连不上网的问题了。
路由器的正确连接方式如下:
(1)、路由器的WAN接口,需要用网线连接到猫的网口(LAN口);如果你的宽带没有用到猫,则需要把入户的宽带网线,直接插在路由器的WAN接口。
(2)、电脑需要用网线,连接到路由器LAN(1、2、3、4)中任意一个接口即可,整个连接示意图如下:
查看路由器中网线连接是否正确
2、上网方式选择错误
在设置路由器上网的时候,需要选择一种“上网方式”(有的路由器中叫做:网络接入类型)。如果把“上网方式”选择错了,也会导致有wifi信号不能上网的问题。
无线路由器中的“上网方式”(网络接入类型)一般有3种:
宽带拨号(ADSL拨号、PPPoE拨号)
自动获得IP地址(动态IP、DHCP)
固定IP地址(静态IP地址)
检查路由器中 上网方式 选择是否正确
(1)、宽带拨号上网
宽带拨号上网:有些路由器中又叫做:ADSL拨号、PPPoE拨号。
选择依据:
在开通宽带的时候,运营商提供了:宽带账号、宽带密码 给你,且在没有使用路由器上网时,需要用电脑上的“宽带连接”(类似)程序进行拨号,拨号成功后电脑就能上网。
如果你的宽带情况与上面描述的一致,则路由器中的“上网方式”应该选择:宽带拨号上网——>然后填写宽带运营商提供的:宽带账号、宽带密码。
路由器上网方式,选择 宽带拨号上网
(2)、自动获得IP地址
自动获得IP地址,在有些路由器中又叫做:动态IP、DHCP上网。
选择依据:
在开通宽带的时候,运营商不会提供宽带账号、宽带密码给你;在未使用路由器时,电脑连接光猫(入户宽带网线)后,自动就能上网。
如果你的宽带情况,与上面描述的一致,则路由器中的“上网方式”应该选择:自动获得IP地址
路由器上网方式,选择 自动获得IP地址上网
(3)、固定IP地址
固定IP地址,在有些路由器上又叫做:静态IP
选择依据:
在开通宽带的时候,运营商会提供一个固定/静态IP、子网掩码、默认网关、首选DNS、备用DNS 信息给你。
在未使用路由器时,电脑需要在本地连接中,填写:固定/静态IP、子网掩码、默认网关、首选DNS、备用DNS,然后电脑才能上网。
如果你的宽带情况,与上面描述的一致,则路由器中的“上网方式”应该选择:固定IP地址——>然后填写:固定/静态IP、子网掩码、默认网关、首选DNS、备用DNS。
路由器上网方式,选择 固定IP地址上网
3、宽带账号和密码错误
当路由器中的“上网方式”选择:宽带拨号上网时,需要填写正确的:宽带账号、宽带密码,路由器才能上网的。
如果在路由器中,把宽带账号、宽带密码填写错了,肯定也会导致路由器wifi无法上网的。
检查路由器中填写的宽带账号、宽带密码是否正确
重要说明:
宽带账号、宽带密码,是由宽带运营商提供的;建议大家直接拨打运营商客服电话进行查询、核实。
4、修改路由器LAN口IP地址
当路由器中的“上网方式”选择:自动获得IP地址 后,如果出现无线wifi信号满格无法上网的问题。请登陆到路由器的设置页面,修改下路由器的LAN口IP地址,如下图所示。
修改路由器LAN口IP地址
5、克隆MAC地址
目前部分地区的宽带运营商,会限制用户使用路由器。即路由器按照上面的方法正常设置后,是无法上网的。
这时候,可以使用路由器上的“MAC地址克隆”功能来解决,如下图所示。
路由器中克隆MAC地址
2. 为什么wifi信号满格,但是网络还是不好
如果您使用的是华为手机,连接wifi后出现上网慢的情况,可以通过以下方法进行排查:
1. 建议您检查手机是否使用蓝牙功能,如使用请您关闭蓝牙后查看网络是否正常,或者手机和路由器支持5G WLAN的话,建议您连接5G WLAN查看网速是否正常(5G WLAN名称通常为XXX-5G)。
2. 建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您联系宽带运营商咨询。
3. 建议您进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。
4. 建议设置静态IP连接。
5. 建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)
如果您尝试以上方法,均未能解决您的问题,建议您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
3. 家里的WiFi信号是满格,但是却无法上网,这是为什么。
这种情况可能因为这台路由器联网不成功,也就是路由器与宽带运营商服务器之间没有建立连接,所以无法上网。造成无线路由器联网不成功的原因:
一、宽带线路故障
首先,需要先排查下是不是宽带线路出现问题了。如果宽带线路有问题,那么无线路由器的wifi信号肯定是无法上网的。(如是宽带线路问题,建议拨打运营商客服热线咨询)
二、路由器设置问题
无线路由器的正确连接方式如下:路由器的WAN接口,需要用网线连接到猫的网口(LAN口);如果你的宽带没有用到猫,则需要把入户的宽带网线,直接插在路由器的WAN接口。
4. 路由器有信号没网络是怎么回事
无线路由器连接上了 信号很好 但是还是不能上网是什么原因!原因:
1.运行时间过长,导致上网设备温度过高,出现故障。
首先可以把路由器和光猫这些上网设备都断电关闭几分钟,在开启,稍后再一下,有事可以解决问题。因为如果温度过高,或缓存溢出,都会造成这些设备无法正常运行,关闭几分钟可以释放缓存,降低温度。
2.宽带故障。
连接路由器的电脑能不能上网,也不能上,就把电脑与光猫直接相连,拼宽带连接试试能否连接到网络,还是不能,就是宽带故障,打电话报修。
3.路由器故障。
如果电脑可以通过光猫上网,就是路由器的问题。可以把路由器恢复出厂设置,再重新设置一下。如果还不行,就是路由器坏掉了,需要更换一个。
4.手机、电脑等设备故障。
如果别的手机、电脑可以上网,那么就是自己的上网设备出现问题,可以将手机、电脑重启或者恢复出厂设置。
5. 为什么我家路由器无线网络信号满格却用不了
如您使用的是联通宽带,WIFI连接后网络不可用,可能存在以下原因:
1、宽带欠费或到期,需要及时缴费或续期。
2、网线松动,需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成,可把光猫、路由器等上网设备断电10-20秒,再接通电源重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
6. 路由器信号满格却上不了网是怎么回事
1、WiFi本身问题,WiFi未正常连接,导致无法上网;
2、路由器问题,路由器过热或者损坏;
3、宽带欠费,导致无法上网;
4、WiFi名字包含中文,导致电脑无法连接上网;
5、电脑系统问题,系统出现了问题,导致连接上了WiFi却无法上网。
7. 路由器有信号不能上网是什么原因
路由器有信号不能上网的原因如下:
1、路由器网络问题。手机连接到WiFi之后,却办法上网,这很可能是网络本身的问题,因为,WiFi信号是由路由器控制的,只要路由器正常工作,就能连WiFi,同时大多数时候如果路由器正常工作,但WiFi没有网络,很大可能就是因为网络故障所致。
2、设备被禁用或限速。如果连接到陌生的WiFi环境后,发现WiFi信号满格,但网络信号差,这可能是因为在路由器后台设置了对其它设备禁用或限速导致的。另外,公共WiFi连接用户过多,也会出现类似现象。
3、WiFi信号干扰。无线路由器的WiFi信号和网速会受到距离、磁场等多种因素影响。如果在路由器旁边摆放有电磁炉、微波炉等物体,他们在工作时产生的磁场会对路由器发射的无线信号造成干扰,从而影响网络使用。
4、WiFi信号拥堵。有些场所的无线路由器摆放较为密集,WiFi信号源比较多。这些路由器同时工作时,产生的无线信号会互相干扰,造成WiFi信号拥堵,从而影响网速。严重时,甚至会导致设备无法连接WiFI或连接WiFI后无法正常上网。
5、WiFi被破解或被蹭网。设备连接到WiFI后无法使用网络,可能是由于路由器密码被破解。多台设备连接到同一个WiFi,会拖慢WiFi网速,影响网络使用。
6、接收设备自身问题。WiFi的网速快慢除了与宽带、路由器有关,还与连接设备本身有关系。有些手机在使用过程中遭到碰撞、摔落,设备无线信号接收器出现损坏或者老化等情况,会影响网速,也可能会出现无法上网的情况。
8. 为什么wifi信号满格而且也连接上了却又不能上网
这种现象可能有以下几方面原因:
1、路由器WIFI有效,但路由器没有拨通局端设备,无法接入互联网,所以虽然WIFI连上了,但却无法与互联网通讯;
2、宽带线路出现局部故障,导致无法通过路由器接入互联网,因而会出现这类WIFI正常但软件却提示无法连接到服务器的现象;
3、宽带已到期,被运营商掐断,需要去营业厅续缴费用,这种情况也会导致移动设备可以接入WIFI却无法接入互联网的现象;
4、路由器开启了IP地址过滤功能,手机当前IP地址属于被禁止访问互联网的IP地址范围。
(8)路由器信号满的但是无网络什么原因扩展阅读:
为了解决各种无线网络设备互连的问题,美国电机电子工程师协会(IEEE)推出了IEEE802.11无线协议标注。802.11主要有802.11b、802.11a、802.11g三个标准。最开始推出的是802.11b,它的传输速度为11MB/s,最大距离室外300米,室内约50米。因为它的连接速度比较低,随后推出了802.11a标准,它的连接速度可达54MB/s。
但由于两者不互相兼容,致使一些早已购买802.11b标准的无线网络设备在新的802.11a网络中不能用,所以IEEE又正式推出了完全兼容802.11b标准且与802.11a速率上兼容的802.11g标准,这样通过802.11g,原有的802.11b和802.11a两种标准的设备就可以在同一网络中使用。
9. 无线路由器连接上了 信号很好 但是还是不能上网是什么原因!急求
可能的原因通常有以下几种:
1、路由器连接错误。
2、路由器配置错误。
3、光纤线路存在故障。
通常配置方法为:
使用路由器的wan口连接光猫的网口,将路由器的上网方式设置为自动获取ip,但要注意:路由器的lan口ip不能和光猫的lan口ip处于相同网段。