‘壹’ 有网电脑却连不上网怎么办
1、可能是电脑网络的设置问题，修改电脑网络设置就可以了，操作方法是打开电脑，鼠标右键点击“网上邻居”，在弹出的菜单中，选择“属性”，接着右键点击“本地连接”，然后选择“属性”，进入属性界面，双击Internet协议，然后选择自动获取IP和DNS就可以了。2、也可能是防火墙类的软件阻止了电脑访问网络。可以打开控制面板，点击windows防火墙。在windows防火墙中，点击左边导航栏中的高级设置。查看是不是防火墙禁止了电脑访问网络，如果被禁止，则需要在属性中将电脑修改为信任软件，尝试重新连接上网就可以了。
如果电脑显示已经连接网络，但是无法进入浏览器，出现这样的问题，一般情况下都是浏览器自身引起的。也有可能是某些安全类的软件禁止了浏览器访问网络。需要注意的是如果网络启用了MAC地址过滤，没有在地址列表中的电脑，即使网络是连通的，但是依然无法上网。
如宽带网络连接不成功，可通过以下方式排障：
1、路由器问题：
（1）查看路由器灯是否正常，如果是光猫，一般除了LOS灯不亮外，其他灯是亮的。可关闭路由器和猫电源，过5分钟后再重新打开。
（2）如光猫灯出现异常情况，可查看光猫光接口是否有问题，室内尾纤连接光猫接头是否松脱，把接头插好即可恢复；室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可；室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障，需要联系工作人员进行报障处理。
2、网卡问题：可重新插入网卡或重新安装网卡驱动程序再试。
3、电脑系统问题：
（1）重置网络：在桌面按WIN+R输入CMD点击确定打开命令提示符窗口，win10按win+X直接打开命令提示符，在命令提示符中输入：netsh winsock reset，稍后，会有成功的提示：成功地重置Winsock目录/重启计算机完成重置。
（2）IP地址和DNS识别问题：可打开电脑“控制面板”，点击“网络连接”，选择本地连接，右键点击本地连接图标后选“属性”，在“常规”选项卡中双击“Internet协议 (TCP/IP)”，选择“使用下面的IP地址”，在IP地址中填写“192.168.0.1”，在子网掩码中填写255.255.255.0，其他不用填写，然后点“确定”即可。需要注意的是，IP一定要保证和Modem的IP地址处于同一网段。如果是无线网络，可点桌面任务栏上网络图标，打开网络与共享中心，点本地连接，点属性，双击IPV4，把IP地址和DNS设置为自动获取。
（3）网卡工作模式存在问题：可找到电脑“我的电脑”图标，右键点击，选择“管理-设备管理器-点到网络适配器”，找到网卡，然后右键点击网卡，在“属性---高级--mediatype或者链接速度”，把网卡的工作模式设定外10m半双工即可。
‘叁’ 电脑有网络连接 不能上网是什么原因
如果网络信号及网络设备正常但仍然无法正常上网，则很可能是IP地址设置错误或IP地址冲突或自动分配的IP地址与实际IP地址不在同一网段所致。需要正确配置IP地址，操作如下：
A、以WINXP设置为例：
（1）点击
“网上邻居”——“本地连接”——“属性”；
（2）点击本地连接属性窗口中的“Internet协议
（TCP/IP）——属性”；
（3）在“常规”选项卡配置好IP地址、网关及DNS等参数（具体参数可查看路由器说明书或电话问询宽带供应商；如果无线路由设置打开了DCHP，可自动分配正确的IP地址的话，则可将IP地址及DNS等均设置为“自动搜索获得”）。
B、以WIN7无线网络设置为例：
（1）点击
“控制面板”——“网络和INTERNET”——“查看网络状态和任务”，选择连接了但无法上网的无线网络连接，在弹出窗口中点击其“属性”；
（2）点击无线网络连接属性窗口中的“Internet协议
（TCP/IPv4）——属性”；
（3）在“常规”选项卡"使用下面的IP地址"和“使用下面的DNS服务器地址”中配置好正确的IP地址、网关及DNS等参数（具体参数可查看路由器说明书或电话问询宽带供应商；如果路由器设置打开了DCHP，可自动分配正确的IP地址的话，则可将IP地址及DNS等均设置为“自动搜索获得”）。
如果同一网络中有其它电脑能够正常wifi上网，则可通过“ipconfig
/all”命令获取正确的IP地址等网络参数，其操作步骤如下：
（1）打开“开始”菜单，从所有程序中找到“附件”，再从附件中打开“命令提示符”，输入命令“ipconfig
/all”并回车。
（2）执行命令显示所有网络配置后，找到IPv4地址这一项，后面的值即为可用IP地址，当然还有网关，DNS服务器的主，备用地址，将这些都记下。再回到Internet协议版本4
(TCP/IPv4)属性窗口，把刚才记下的数据，逐一填上，然后再勾上“退出时验证设置”，验证一下更好，确定。如果以上参数无效，则可查看路由器说明书或电话问询网络供应商以确定。
‘肆’ wifi有网络但电脑不能用
您好，wifi信号不论是否有网络手机等设备均可以进行连接的，用户连接wifi后无法使用网络首先要确认您的宽带线路是否通畅，可以查看下宽带猫的指示灯是否有los红灯闪烁，如果有就是宽带故障所以路由器的wifi不能使用网络，此时用户致电运营商客服进行报障处理即可，报障后会有工作人员上门排障的。
如果宽带猫正常可以联网那么就是路由器的问题，可以检查网线是否连接正确。如果宽带猫和路由器之间的网线是正常的，那么用户可以将路由器恢复出厂值，然后重新设置下路由器参数看是否可以恢复正常，路由器设置方法如下：
1、首先路由器和宽带猫电脑连接，如图：
6、无线设置完毕后，点击保存，然后重新启动路由器即可正常使用了。
‘伍’ WIFI可用但是电脑连不上网是怎么回事
可以试试以下方法：
1、开始菜单--控制面板--网络和共享中心--更改适配器-无线连接是否是开启状态。
若是禁用需开启。
2、确认无线服务是否开启，方法：请您在开始菜单中点击“运行”，输入services.msc，找到WLAN auto config（或Wireless Zero Configuration），看是否已经设置为开启，若没有，请将它设置为开启试试。
3、确认设备管理器内的无线网络装置是否异常
开始-->控制台-->设备管理器，检视"网络适配器"是否出现惊叹号，若装置出现惊叹号，可先至官网下载最新版网卡驱动程序并安装。
4、开启网络和共享中心进行疑难解答
设备管理器无惊叹号，代表网络卡应正常，问题可能是系统设定或其他网络设备造成。
开始-->控制面板-->网络和共享中心，进入网络和共享中心，可看到基本网络信息
若有出现惊叹号或是X，可以点击执行Windows内建的网络疑难解答
5. 还原网络设定至默认值
开始-->搜寻程序及档案输入"cmd"并按下Enter
点选cmd执行
输入 netsh winsock reset，并按下Enter，需重新启动计算机(重开机)
若您的问题并未解决，请联系笔记本售后检测
‘陆’ 有网但是电脑连不上网怎么办
系统版本：Windows 10，先确认一下以下问题：
1、有可能是因为网络欠费， 补上网费即可。
2、有可能是路由器出现问题，换一个路由器即可。
3、因为无线网卡驱动安装有问题，首先鼠标右击开始按钮。
4、点击设备管理器，双击网络适配器。
5、选择相应的无线网卡，右击选择卸载，点击卸载。
6、鼠标右击网络适配器，点击扫描检测硬件改动即可重新安装无线网卡驱动。
此外还有可能本地连接出现了问题，可以将通过本地连接禁用，然后再启用的方法解决这个问题。方法如下：
1、首先在电脑里面找到网络，双击点它选择属性进入。
2、打开网络和共享中心之后，点击更改适配器设置。
3、然后就跳转到网络连接的界面，找到以太网将它禁用。
4、接下来再重新选择以太网将它启用。
5、启用后，就可以重新连接上网络了。
注意事项：
出现这样的情况问题有许多，这只是其中的一种解决方法，如果此方法无法解决，可以重新选择其他的解决方法。
‘柒’ 网线有网但是电脑连不上网络是什么原因
电脑宽带连接正常但是没有网的原因是系统错误导致的，具体解决方法步骤如下：
1、首先，打开电脑，按住键盘上的“windowskey＋R”组合键，调出运行窗口的命令，在运行窗口中输入“CMD”，然后单击“确定”
2、然后，进入命令界面，在命令行上输入ipcongfig－all，然后按回车键，
3、接下来，下拉以查找DNS和DHCP的IP地址并记住这两个地址
4、然后，进入桌面开始处，找到“Windows系统”，展开，点击“控制面板”，在控制面板界面中找到“网络与互联网”
5、接下来，进入网络与互联网界面后，在右侧菜单中找到“网络与共享中心”，点击即可
6、然后，进入网络和共享中心后，右侧有一个“查看活动网络”区域，正在连接的网络显示在此区域下方
7、接着，找到要连接的网络后，双击它以打开菜单，然后从菜单中选择“属性”
8、然后，进入属性界面后，找到Internet协议版本4”并选择点击“Internet协议版本4”打开，进入IP地址设置界面即可
9、接着，选择“使用下面的DNS服务器地址”，复制并粘贴刚刚找到的地址，以解决计算机宽带连接正常但没有网络的问题