1. 连接Wi-Fi提示身份验证失败怎么回事
若手机搜索到Wi-Fi，但无法连接，别着急，跟着下面的方法一起排查一下吧。
1、若提示密码错误：请确认Wi-Fi密码输入是否正确，区分大小写和中英文字符，确认Wi-Fi名称是否发生变化。
2、若提示网络拒绝接入：请确认是否为路由器服务器设置限制，例如设置了MAC地址或IP地址过滤权限等，这类情况可联系路由器管理员处理。
用其他设备连接路由器查看是否正常，如果无法连接，则可能是路由器的设置或者硬件故障，建议对照路由器说明书或者联系路由器客服检查。
3、若没有提示或提示网络接入满、提示已停用、提示连接超时：建议您取下手机保护壳，重启手机和路由器，重新打开Wi-Fi尝试连接。
若提示网络接入满：可能是该Wi-Fi连接数量达到上限。
若提示已停用：可能因为Wi-Fi自身网络问题导致。
若提示连接超时：可能是该Wi-Fi连接数量达到上限或或该Wi-Fi对自身设备进行了限制。
4、若无法获取IP地址：
（1）建议您重启路由器，重新打开Wi-Fi尝试连接或重启手机。
（2）设置静态IP尝试，进入“设置 > WLAN > 找到对应Wi-Fi > 点击Wi-Fi名称右边的"i"图标 > IP设置 > 选择静态”。
（3）更换其他Wi-Fi尝试。
（4）仅还原无线设置尝试。
ColorOS 12及以后版本系统手机：进入“设置 > 系统设置 ＞ 重置手机 > 还原无线设置”
ColorOS 11 -11.3版本系统手机：进入“设置 > 其他设置 > 还原手机 > 还原无线设置”
若以上方法无法解决您的问题，建议您携带手机及相关购机凭证到就近OPPO官方服务中心进行处理。
2. 路由器认证失败
您好:
路由器认证失败是因为PPPOE没有拨号成功，造成的。
原因很多主要包括如下方面。
1、路由器物理连接错误造成的。
解决方法：路由器正确的物理连接，并且确保网线正常。
2、路由器自身问题，比如路由器硬件故障造成的。
解决方法：更换路由器尝试连接。
3、电话线或者光纤线路问题造成的。
解决方法：联系网络运营商维修。
4、宽带账号、密码错误造成的。
解决方法：带上身份证，到网络运营商营业厅办理。
5、网络运营商机房故障造成的。
解决方法：电话联系网络运营商客服，网络运营商售后解决。
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3. 路由器认证失败怎么回事
路由器认证失败是因为PPPOE没有拨号成功，造成的。
原因很多主要包括如下方面。
1、路由器物理连接错误造成的。
解决方法：路由器正确的物理连接，并且确保网线正常。
2、路由器自身问题，比如路由器硬件故障造成的。
解决方法：更换路由器尝试连接。
3、电话线或者光纤线路问题造成的。
解决方法：联系网络运营商维修。
4、宽带账号、密码错误造成的。
解决方法：带上身份证，到网络运营商营业厅办理。
5、网络运营商机房故障造成的。
解决方法：电话联系网络运营商客服，网络运营商售后解决。
4. 路由器设置是说认证失败已断开是怎么回事
路由器请设置时认证失败已断开的解决方法如下：
1、无线路由器的WAN口没有连接有效的宽带网络线或连接的网络线松动了导致的。
2、无线路由器设置宽带连接中，输入的宽带的账号和密码错误导致的。
3、宽带网络到期后没有续费或者宽带网络服务器、连接设备本身的故障导致的。
4、无线路由器WAN口故障，路由器本身的质量问题WAN口损坏导致的。
针对上面出现的故障原因，解决的方法如下：
1、检查路由器WAN口连接的网络线，重新插拔两端的端口网线，有条件的使用测线仪进行检测。如果是电话线入户的，也需要检查下电话座机有没有问题。
4、有条件的可以更换一个路由器来进行测试，排除路由器本身硬件出现的问题。
无线路由器的设置具体还是要根据使用的环境和宽带的类型来进行不同的设置的，设置向导里面基本也分了三种类型的连接方式。家庭用户、企业用户的设置和主路由器、副路由器的设置方式也都是不同的。