① 我手机下了掌上电力查电费软件，有网络为什么进不去、打不开呢
如果是需要联网使用的应用，使用中的运行及下载速度是由应用的配置要求、连接的网速、所连接的服务器等多方面决定的。
如果三星手机使用需要联网状态运行的应用速度缓慢，建议进行以下操作：
1.检查手机网络连接是否稳定，建议更换3G、4G网络或者无线网络尝试。
2.更新软件版本尝试。
3.点击手机应用程序-设定-应用程序管理器-已下载-点击出现问题的软件-清除数据
4.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置后重新安装尝试
② 掌上电力app是怎么回事登陆不上了。提示无网络。
这种情况有很多种原因造成的，同时最主要的是需要你自己检查一下手机网络问题，或者是看看手机对这个软件网络是不是进行了限制，也是可以更新一下软件版本的！