如果是电脑宽带连接出现红叉,可通过以下方式排障:
1.找到桌面上的计算机图标，选择并右击它，然后在弹出的各项中选择并点击“管理”。
2.之后弹出计算机管理窗口，在窗口的左边栏依照计算机管理（本地）、系统工具、性能往下找，在性能下面会看到有“设备管理器”，选择并单击这个“设备管理器”。
3.然后在计算机窗口的右边栏会弹出设备管理器的具体分支项，找到“网络适配器”并点击它前面的三角形图标来展开这个“网络适配器”。
4.接下来会看到“网络适配器”下面有网卡的驱动程序，先右击第一个网卡驱动程序选择并点击卸载，之后会弹出确认设备卸载的对话框，只用点击确定按钮，“删除此设备的驱动程序软件。”前的方格禁止点击。如果经过此操作后网络适配器下还有其他网卡驱动程序，还是按照这种方法卸载它们。
5.最后先点击计算机管理窗口下的菜单项-“操作”，再在弹出的选项中选择并点击“扫描检测硬件改动”。然后会发现电脑正在重新安装刚才卸载掉的网卡的驱动软件。当网卡的驱动软件安装成功后，会发现电脑的网络连接图标上的红叉消失了，这个问题至此成功地解决了。
② 笔记本网络连接那显示红叉，但是可以上网，怎么回事
这个是系统的问题，重启可能会好。如果不行，那么建议重新安装无线网卡的驱动。再或者先禁用无线网卡，然后再启用。但是既然现在能上网，LZ完全不必纠结啊，能用就好了啊。
③ 笔记本电脑连接上无线网络还是显示一个红叉
1、双击进入”控制面板“，点击”小图标“。
注意事项：
如果计算机的无线网络连接图标显示红叉，建议通过以下方式进行故障排除：
1、路由器问题：
（1）检查路由器指示灯是否正常。如果是光猫，则除了LOS灯以外，其他灯通常都点亮。您可以关闭路由器和Cat，然后在5分钟后再次将其打开。
（2）如果光猫灯异常，可以检查光猫的光接口是否有问题，室内猫的光纤连接器是否松动，可以通过插入连接器进行恢复；房间中的光纤部分太大。
2、计算机系统配置问题：
（1）重置网络：在桌面上按WIN＋R，然后输入CMD，然后单击“确定”以打开命令窗口。Win10按win＋X直接打开命令行。输入命令中断：netshwinsockreset。稍后，将出现成功提示。：成功重置Winsock目录／重新启动计算机以完成重置。