可以试试以下方法：
1、开始菜单--控制面板--网络和共享中心--更改适配器-无线连接是否是开启状态。
若是禁用需开启。
2、确认无线服务是否开启，方法：请您在开始菜单中点击“运行”，输入services.msc，找到WLAN auto config（或Wireless Zero Configuration），看是否已经设置为开启，若没有，请将它设置为开启试试。
3、确认设备管理器内的无线网络装置是否异常
开始-->控制台-->设备管理器，检视"网络适配器"是否出现惊叹号，若装置出现惊叹号，可先至官网下载最新版网卡驱动程序并安装。
4、开启网络和共享中心进行疑难解答
设备管理器无惊叹号，代表网络卡应正常，问题可能是系统设定或其他网络设备造成。
开始-->控制面板-->网络和共享中心，进入网络和共享中心，可看到基本网络信息
若有出现惊叹号或是X，可以点击执行Windows内建的网络疑难解答
5. 还原网络设定至默认值
开始-->搜寻程序及档案输入"cmd"并按下Enter
点选cmd执行
输入 netsh winsock reset，并按下Enter，需重新启动计算机(重开机)
若您的问题并未解决，请联系笔记本售后检测
‘贰’ 电脑和路由器用网线连接起来了还是不能上网 你了解吗
1、从路由器通过网线连接到电脑无法上网因为路由器上网设置问题和运营商限制用路由器。
2、从路由器通过网线连接到电脑无法上网的解决方法如下：（1）路由器上网设置问题：路由器连接错误，如果路由器中的网线接口连接不正确，那么会导致设置后不能上网的问题出现。路由器的正确连接方式如下：路由器中的WAN接口，需要用网线连接到猫的网口。家里面的电脑，用网线连接到路由器的LAN接口。（2）上网方式选择错误。如果路由器中的“上网方式”选择错误了，也会造成设置后，路由器不能上网的问题出现。选择正确的“上网方式”。宽带拨号上网，在有些路由器中叫做：ADSL拨号、PPPoE拨号。目前国内90%以上家庭用户的宽带，都是这种类型。办理宽带业务的时候，运营商会提供一个宽带账号、宽带密码给你。当直接把宽带网线插在电脑上网的时候，电脑上需要用“宽带连接”来进行上网连接。自动获得IP地址，自动获得IP地址上网，有些路由器中叫做：动态IP上网、DHCP上网、自动获取等。 直接把宽带网线插在电脑后，电脑自动就能上网了，不需要用“宽带连接”程序进行上网的。
3、宽带账号和密码错误。路由器中的“上网方式”选择：宽带拨号上网 后，需要在路由器中填写你家的宽带账号、宽带密码。如果把宽带账号、宽带密码填写错了，也会直接导致设置后路由器不能上网的问题出现。可以在办理宽带业务的回执单上面，找到宽带账号和密码信息。
4、运营商限制用路由器。目前国内某些地区的宽带运营商，默认情况下会限制用户使用路由器的。正确设置路由器后，路由器仍然是不能上网的。不过，运营商限制用路由器的这个问题，是可以通过路由器中的“MAC地址克隆”或者“MAC地址设置”这个功能来解决。
‘叁’ 为什么电脑连接了路由器后连电脑没有网
从路由器通过网线连接到电脑无法上网因为路由器上网设置问题和运营商限制用路由器。如果路由器中的“上网方式”选择错误了，也会造成设置后，路由器不能上网的问题出现，选择正确的“上网方式”。
如果路由器中的网线接口连接不正确，那么会导致设置后不能上网的问题出现。路由器的正确连接方式如下：
1、路由器中的WAN接口，需要用网线连接到猫的网口。
2、家里面的电脑，用网线连接到路由器的LAN接口。
‘肆’ 设置无线路由器后为什么电脑无法上网
一、宽带故障
请先去掉路由器，让宽带直接电脑电脑，检查电脑能不能上网;如果宽带直接连接电脑，不能够上网，说明多半是宽带线路有问题，请联系你的宽带运营商，进行故障申报。如果宽带直接连接电脑可以上网，说明多半是路由器的连接、设置问题，请阅读后面的内容。
二、路由器连接问题
1、电话线上网：请准备2根较短的网线，一根网线用来连接ADSL Modem(猫)与路由器的WAN接口;另一根网线用来连接路由器上LAN(1/2/3/4)接口中的任意一个与计算机。
2、光钎上网：请准备2根网线，一根网线用来连接光猫与路由器的WAN接口;另一根网线用来连接路由器上LAN(1/2/3/4)接口中的任意一个与计算机。
3、网线入户上网：请准备1根网线，先把宽带运营商提供的入户网线插在路由器的WAN接口;再把自己准备的网线，一头连接计算机，另一头连接到路由器上LAN(1/2/3/4)接口中的任意一个。
注意问题:
(1)、按照上诉方式完成路由器的安装后，电脑暂时就不能上网了，当路由器完成上网设置后，电脑自动就可以上网了，不需要使用电脑上的“宽带连接”来拨号上网了。
(2)、很多新手用户，经常问到这样连接后，电脑都没网了，设置路由器的时候是不需要电脑能够上网的，只要用网线连接电脑与路由器的LAN口就可以设置的,请各位新手用户了解，
(3)、无线路由器安装成功后，设备上的SYS指示灯会闪烁，WAN接口会常亮或者闪烁，1/2/3/4口中与电脑相连的端口常亮或闪烁。如果相应的指示灯未亮或者闪烁，请检查电源是否插上、接口是否连接正确、网线是否有问题。
‘伍’ 路由器可以正常使用但是电脑连不上网怎么回事
1.先看手机能否边上wifi，如果能连上并且能正常使用，则问题出在电脑上；
2.如果是笔记本电脑，可以忘记网络，重启后再输入密码尝试连接，看能否成功；如果还是不行，找根网线从路由器LAN连接电脑；
3.台式机也好笔记本也好，首先，右键点击桌面右下角的小电脑图标，选择“打开网络和共享中心”。点击界面左侧“更改适配器设置”选项。
看看网络是否有感叹号，如果是网络的设置问题。则右键点击网络连接，选择属性，点击配置。
选择电源管理选项卡，出现对话框后，确保两个允许前面是没有勾选，如果有就取消勾选， 点击确定。返回网络和共享中心面板界面，点击“管理网络”；
4.打开设备管理器，查看网络适配器是否有黄色感叹号，有的话你需要安装或更新网卡驱动。
重启网卡如果安装了驱动后，电脑连接还是不成功。我们可以打开“控制面板”，找到“网络和共享中心”，点击“更改适配器”，右键禁用“本地连接”或“无线网络连接”，然后再次右键开启“本地连接”或“无线网络连接”，让电脑重新检索、获取网络信号，以解决问题。
5.检查PV4信息
很多时候，即使我们按照前三个步骤做了，但是依旧无法连接上网络。这时候我们需要考虑是否是设置问题。我们可以打开“网络共享中心”，然后再打开“无线网络连接”，（有的是“本地连接”和“属性”），最后再打开“Internet协议版本4（TCP/IPV4）”，将IP和DNS的获取方式更改为自动获取；
6.以上方法都不行，打开360卫士断网急救箱，诊断 。
‘陆’ 电脑使用路由器 网络连接不上怎么回事
电脑使用路由器 网络连接不上的原因有可能是：
1、路由器连接不到位的原因，可以检查下路由器是否已经连接到网络。
2、路由器设置有误，需要重新设置路由器。
具体操作方法如下：
1、查看路由器WAN接口，检查网线是否松落，如果网线松落就连接好。
或者检查一下WAN接口是否有异物，如果有异物需要清除干净。
‘柒’ 光猫通过路由器就可以上网，直接连接电脑无法上网
原因有：
1、路由器设置问题
2、被限制用路由器
3、路由器存在问题
解决方法：
一，路由器设置问题：
1、线路连接问题：路由器上的网线接口分为WAN接口和LAN接口两种，电脑、路由器和光猫之间的连接方式，如下：
（1）光猫的LAN接口连接的网线，需要连接到路由器的WAN接口，如果宽带没有用到光猫，需要把入户的宽带网线插在路由器上的WAN接口。
（2）把电脑用网线连接到路由器的任意一个LAN接口。
按照上述的方式连接后，电脑暂时不能上网是正常的，因为设置路由器的时候并不需要电脑可以上网。有很多小白发现连接后不能上网，以为连接错误了，从而改动了路由器的线路连接方式，导致了一系列的问题。
2、上网方式选择错误：在设置路由器上网的时候需要选择一个上网方式，如果路由器中的上网方式选择错误，设置后是会出现不能上网的问题。上网方式，在一些路由器设置页面会叫做连接方式、联网方式、联网类型等等。
3、上网参数设置错误：
（1）当上网方式是宽带拨号上网的时候，需要在路由器中填写宽带帐号、宽带密码。如果填写不正确，设置后也是不能上网的。在办理宽带业务的回执单上，可以查看宽带账号和密码等信息，如果回执单不见了，可以拨打客服热线进行人工客服询问。
（2）当上网方式是自动获取IP地址（动态IP）的时候，需要确保LAN、WAN接口的IP地址不在同一个网段。
（3）固定IP地址（静态IP）上网方式一般是办理专线宽带业务时候，运营商才会提供静态IP地址，个人家庭用户基本用不到。
二，被限制用路由器：有的地方性运营商会限制用户使用路由器，在这种情况下，即使正确设置路由器也是不能上网的。针对这个问题，各大路由器厂家也有对应的解决办法，那就是需要在路由器设置MAC地址克隆，具体操作如下：
（1）首先需要用连接光猫后的电脑，并登陆到路由器设置页面。
（2）在设置页面中，找到WAN和MAC地址或者MAC地址克隆、MAC地址设置的对应选项，选择使用当前管理PC的MAC地址。
三，路由器存在问题
有的路由器稳定性能差，会出现很多问题，从而导致不能上网。如果路由器线路连接正确、上网方式和参数也正确，但仍然不能上网，这时候很有可能是路由器自身存在问题所导致的，此时建议把路由器恢复出厂设置，重新再设置。
(7)路由器上的网络连接电脑上为什么不行扩展阅读：
电信或网通拉过来的光纤会接进入光纤接入盒（功能和“猫”差不多），它将模拟信号转化数字信号。
光纤连接到光纤猫之后(这块安装人员会安装调试完毕)，WAN口出来的网线直接连接到笔记本的网线接口，然后电脑开机，点击电脑桌面上的宽带连接图标，输入网络服务提供商提供给你的账号密码进行拨号。拨号成功就可以上网了。
IE浏览器中输入你家路由的 IP（如192.168.1.1），看路由器背后的标签，那里有注明IP地址。当然如果不是跟 光猫有冲突的地址，一般都不会出现这种路由连不上的情况。
‘捌’ 无线路由器已经设置好了，为什么电脑的宽带却连不上了
电脑连接不上的原因：
一、连接的信号是否比较弱
在信号较弱情况下，有可能导致连接不成功，尝试靠近信号源，在信号较好的情况下连接。
二、是否连接的是自己的无线信号
通过有线登陆路由器管理界面，在“运行状态”-“无线状态”中查看一下SSID号。如果SSID号不是无线连接的网络名称，不是的话请将无线网卡正确连接到自己的这个无线网络上。
五、重新对无线网络进行搜索和连接，同时输入正确的加密密钥
(8)路由器上的网络连接电脑上为什么不行扩展阅读：
电脑连接路由器时也要注意接口。
无线路由器的接口：
常见的无线路由器一般都有一个RJ45口为WAN口，也就是UPLink到外部网络的接口，其余2-4个口为LAN口，用来连接普通局域网，内部有一个网络交换机芯片，专门处理LAN接口之间的信息交换。通常无线路由的WAN口和LAN之间的路由工作模式一般都采用NAT（Network Address Translation）方式。 [2]
所以，其实无线路由器也可以作为有线路由器使用。