㈠ 电脑连不上网，网络诊断说调查路由器或宽带调制解调器的问题，如何解决
这个问题可以参考我总结的通用的网络修复方法尝试解决：
1，先看看电脑或者笔记本是否把无线网络或者WiFi功能关闭了，一种是系统或者软件带有的无线网络和WiFi的开关设置，另一种是电脑或者笔记本自身的硬件开关，解决方法：重新开启这类开关；
2, 再确认无线网络是否需要输入密码以及密码是否正确，如果不知道无线网络的密码或者密码输入错误，则无法连接到无线；
3，查看设备管理器中，有没有无线网卡设备，如果没有或者上面有黄色问号，就是无线网卡驱动问题，可能网卡驱动丢失或损坏，如果驱动,丢失，“本地连接”图标也会会消失。解决方法：上官网或者用自带的驱动盘重装驱动，再或者安装运行驱动精灵进行网卡驱动的更新和重装；
4, 尝试右键单击系统托盘的“网络连接”选择“解决问题”进行快速修复；
5,按Win+X，选择“命令提示符（管理员）”，注意这个不要选择到上面的那个“命令提示符”，不然你在输入命令后，可能会收到“请求的操作需要提升”的提示。在弹出的CMD窗口中输入“netsh winsock reset”（注意，不带双引号），然后回车；回车后，你将收到“成功重置 Winsock 目录，你必须重新启动计算机才能完成重置”的提示。这时重新启动你的计算机，看看是否网络即可恢复正常；
6, 尝试用3 6 0 安 全 卫 士的断网急救箱，或者Q Q 电 脑 管 家的网络修复功能尝试修复网络；
7, 拔掉modem（猫）和路由器的电源，等待十分钟，再插上电源，等到modem和路由器正常运行后，试试能不能上网；
8, 网线或者网线接头接触不良。解决方法：尝试扭动或者插拔一下，看看是否能连上网；
9, 可能是DNS设置有问题。解决方法：请下载安装魔 方 优 化 大 师，里面有：“DNS助手”通过“DNS助手”，重新优选一下DNS即可。如果无有DNS服务器，请设置 “114. 114. 114. 114”和“8. 8. 8. 8”为优选DNS服务器；
10, 也可能是网络设置了固定ip地址。电脑TCP/IP（v4 或者v6）中设置了具体的IP和DNS，但这些IP和DNS（v4 或者v6）又和路由器的不一致造成的。解决方法：如果路由器开启了DHCP，右键单击系统托盘的“网络连接”选择“打开网络和共享中心”，双击“更改适配器设置”，右键单击相应设备，选“属性”，在里面找到TCP/IPv4，点直接用“自动获取”，如果路由器没有开启DHCP，就要设置与路由器一致的IP 和DNS；
11，如果以上方法均无效，以很可能路由器本身设置有问题，尝试恢复初始设置：在无线路由器开启时，按下RESET键不放，过5秒后，恢复初始设置后，重新对无线路由器进行设置；（已经后附“路由器设置方法”）
12, 还有可能是你的网络运营商提供的网络有问题，请联系网络运营商；
13, 网卡（包括：有线网卡和无线网卡）损坏，请更换网卡；（如果不懂，请找网络运营商或者专业人士进行修复或者更换）
14，路由器本身有问题，或者损坏，请换一个路由器试试。
㈡ 电脑连不上网，诊断显示，宽带调制解调器出现连接问题，怎么办呢，感谢回答
方法一：
1、按下win+i 组合键打开 windows 设置 ，在设置界面点击 网络和internet ，如图：
2、在左侧点击【拨号】按钮，如图：
3、在右侧拨号下方 点击 宽带链接，然后点击【高级选项】；
4、打开 宽带连接高级设置界面，我们移动到下面 自动配置 （自动设置可能会替代你输入的设置。若要使用你手动输入的设置，请先关闭自动设置）下方的 【自动检测】 开关打开即可。
设置完成后重启一次计算机即可正常使用宽带连接。
方法二：更新导致的
1、同样按下win+i，更新与安全--Windows更新--高级选项--查看更新历史记录--卸载更新。
2、定位到系统更新与安全，www.winwin7.com找到系统最新安装的补丁将其卸载掉即可！
㈢ 宽带调制解调器出现连接问题的解决办法
宽带调制解调器出现连接问题的解决办法：
1、打开电脑IE浏览器，输入路由器网关登陆路由器的系统工具，重启调制解调器。
2、安装的线路问题，或者是用的线有问题，或是线路的那个接头有接触不良的现象，建议仔细检查所安装的电线和每个接头，只要仔细检查处理，问题很快就会得到解决的。
3、宽带网线插路由器WAN口，电脑用网线连接路由器LAN口，打开电脑IE浏览器，输入路由器网关登陆路由器的设置界面，恢复一下出厂设置，完了再新设置好路由器的拨号上网方式PPPOE，输入你宽带的账号密码，保存退出，看看WAN口状态，有IP了那就代理路由器工作正常，此时可以通过路由器直接上网，如果IP没有，那就是路由器工作不正常。