原因一：“光纤尾纤与光纤耦合器连接断开，也就是光猫和光纤连接出现问题，虽然工作人员还在安装的时候检查连接，但是在长时间的使用之后或者人为因素都会导致耦合器与尾纤断开连接。
解决办法：试着重新将尾纤接入，不要太用力，容易导致光纤弯折断裂。
Ⅱ 路由器正常亮灯但是连不上网
路由器正常亮灯但是连不上网的方法如下：
1、将路由器恢复出厂设置之后重新设置相关的网络参数，应该是路由器的相关网络参数有问题导致。
2、路由器恢复出厂设置方法：路由器后面有个小孔，一般写的是RST或RESET，找小而尖的东西比如牙签或笔尖，在路由器加电时候捅此小孔5秒钟以上就可以恢复路由器的出厂设置。
3、重新设置路由器相关网络参数：路由器是组建局域网实现网络共享的设备，一般的连接和设置方法如下：将宽带猫出来的网线连接到路由器的WAN口，各个计算机连接到路由器的LAN口，计算机网卡的IP地址设置为自动获取，在计算机浏览器的地址栏输入192.168.1.1。
4、登录路由器，一般用户名和密码都是admin，选择WAN口设置，将你的宽带帐号和密码设置到PPPOE方式中（如果是固定IP要选择静态IP方式），保存重启就可以了。
路由器
路由器（Router，又称路径器）是一种计算机网络设备，它能将数据通过打包一个个网络传送至目的地（选择数据的传输路径），这个过程称为路由。路由器就是连接两个以上各别网络的设备，路由工作在OSI模型的第三层即网络层。
Ⅲ 路由器亮了却连不上网 路由器灯闪烁却连不上网怎么处理
1、首先我们把路由器的电源都关掉，然后才能操作。电源关掉也可以清理所有上网数据，其实我们应该经常关一下，要不上网的数据太多了会影响网速。然后把所有连接线也拔出来重插，有时线没插好也会出故障。
2、然后再把路由器的复位键按一下，如果能上网正常了就OK。如果还不能上网，那就需要再把路由器重新设置一下。
3、在地址栏输入路由器地址：192.168.1.1，再登录账号，在左侧进行路由器设置。
4、选择上网方式为虚拟拨号上网方式PPPoe，然后再把自己的宽带账号和密码输入，设置ssid宽带名，应该解决了问题。
5、但是如果还不行的话，有可能光纤线断了，或者说是没插紧，可以重换过，或者请电信或者移动公司的外线工作人员上门修理。
6、但是如果还不行的话，就是路由器本身坏，只能换一个了。
Ⅳ 路由器灯是一直亮着的为什么上不了网
手机连接上WiFi却无法上网的原因有：
1、WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网；
2、路由器问题，可能路由器过热或者损坏；
3、可能宽带欠费，导致无法上网；
4、WiFi名字包含中文，导致部分手机无法连接上网；
5、手机系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。
建议解决办法：
1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题；
2、重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网；
3、联系一下宽带客服，确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值一下宽带，然后再拨号连接试试；
4、如WiFi名字包含中文，建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接；
5、如以上原因都排除，那么久很有可能是手机系统问题了，建议恢复一下出厂设置或者刷机看看能否解决问题。
(4)路由器上面灯亮了但是网络连不上扩展阅读：
路由器（Router），是连接因特网中各局域网、广域网的设备，它会根据信道的情况自动选择和设定路由，以最佳路径，按前后顺序发送信号。 路由器是互联网络的枢纽，"交通警察"。目前路由器已经广泛应用于各行各业，各种不同档次的产品已成为实现各种骨干网内部连接、骨干网间互联和骨干网与互联网互联互通业务的主力军。路由和交换机之间的主要区别就是交换机发生在OSI参考模型第二层（数据链路层），而路由发生在第三层，即网络层。这一区别决定了路由和交换机在移动信息的过程中需使用不同的控制信息，所以说两者实现各自功能的方式是不同的。
路由器（Router）又称网关设备（Gateway）是用于连接多个逻辑上分开的网络，所谓逻辑网络是代表一个单独的网络或者一个子网。当数据从一个子网传输到另一个子网时，可通过路由器的路由功能来完成。因此，路由器具有判断网络地址和选择IP路径的功能，它能在多网络互联环境中，建立灵活的连接，可用完全不同的数据分组和介质访问方法连接各种子网，路由器只接受源站或其他路由器的信息，属网络层的一种互联设备。
Ⅳ 路由器灯常亮连不上网怎么办
很多时候我们的电脑连接到路由器上面，但是不能上网，路由器的灯在运行，怎么办?下面我给大家讲解一下关于路由器灯常亮连不上网的解决方法，希望大家喜欢!
路由器灯常亮连不上网的解决方法
排查
如果是个第一次使用无线路由器的同学，直接转到解决部分。
最后。
Ⅵ 路由器和猫所有灯都亮了，为什么网络连接不上
这个原因比较多，如路由器没设置好，小区总接口或其他线路故障就会连不上，还有路由器经常打开造成网络异常等