① 4G网络无法连接，怎么解决
若无法使用4G网络，三星手机可以进行以下方式进行排查及处理：
1.查看手机卡是否支持4G业务。
2.是否选择4G网络模式：设定-连接-移动网络-网络模式SIM1/SIM2-4G/3G/2G（自动连接） 或 3G/2G（自动连接）。
注：两张卡插入联通/移动卡时：不能同时使用3G或4G网络，若一张卡设置为4G/3G/2G（自动连接） 或 3G/2G（自动连接），那么另一张卡将自动变为仅2G网络。
3.确认所在区域是否覆盖4G网络，换其他地点尝试。
4.关机重新启动或者换卡尝试。
5.若无效，建议备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试；
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
② 4G网卡连接后显示无网络连接
如联通无线上网卡无法使用，您可以通过以下方法排查处理：
1.确认所在的地区是否有中国联通网络覆盖；
2.查询无线上网卡是否插好；
3.若是驱动程序有问题，请删除并重新安装驱动程序；
4.检查无线上网卡的余额是否足够抵扣月租费；
5.查询当月的使用流量是否超过15G后自动关闭上网功能；
6.若无线上网卡卡体有问题，请您拨打联通华盛客服热线400-610-8989，客服人员会为您进行处理。
7.若USIM卡有故障，请与当地联通营业厅联系。
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③ 车载4G网络无故连接不上，怎么回事，求解
导致车载导航4G网络没信号有很多种原因，首先我们需要先看看我们有没有存在欠费或流量已经用完的情况，如果没有的话就证明是车机或设置上的问题了。我们可以尝试一下用手机打开热点，随后把车上的WIFI连接到手机热点上，这样会比直接用车机网络要更稳定一点。其次在停车场或隧道内4G信号会变得很弱，出停车场后可以尝试重启一下系统，若仍然无法解决就需要到4S店进行检查了。
④ 手机信号显示4g却连接不上网络怎么办
我们在使用手机的时候，可能会发现4G信号是满格，但是却无法连接上网络，手机就无法上网使用，造成我们很多事情无法做，那手机信号显示4g却连接不上网络怎么办?下面就一起来了解一下。
1、首先我们在手机桌面点击【设置】图标。
2、然后在里面点击【移动网络】选项。
3、然后我们可以看到数据网络选项，如果关闭，点击后面的按钮开启，就可以上网了。
4、如果数据网络在开启状态无法上网，我们点击先关闭，等待一会，再开启，有时可以上网，有时不能上网。
5、然后我们可以在设置界面，将飞行模式开启，再将飞行模式关闭，有时可以连接上网络。
最后如果上面的方法都没有用的话，我们一般可以重启完手机，就可以上网了，尤其是刚充值完花费没有网络很管用。
⑤ 我得4glte一直无法连接网络！怎么处理
如手机无法正常上网，可根据以下情况进行排障：
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，次月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准。
温馨提示：若以上情况排查后还未能解决您的问题，可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。
⑥ 连接4G网络不可用什么原因
连接4G网络不可用原因：
1、首先要确定SIM卡是否是4G的；
2、所在区域是否有4G网络覆盖。
解决方法：
1、升级SIM卡为4G；
2、在有4G网络覆盖的区域上网。
3、先备份重要数据，然后进入Recovery清空所有数据，开机之后暂时不要还原数据，看看是否可以解决问题。（备份：安全中心-备份，备份你需要的数据。清空数据：关机状态下，按住音量加键和关机键，等出现开机画面时松手，即可进入Recovery，进入Recovery——中文——清除数据——清空所有数据。
⑦ 4g网络已连接，但显示连接服务器失败，是何原因
建议测试其他程序看看是否同样无法连接，如果都无法连接，表示无法上网，
如您手机无法正常上网，请检查如下情况：
【1】升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
【2】确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
【3】检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
【4】确认是否已设置好手机参数；
【5】检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
【6】检查手机是否有问题，建议您可换机测试。
排除以上情况还未解决，您可联系当地人工客服处理。
⑧ 手机信号是显示的4G但是为什么显示无法连接到服务器
如手机信号显示4G但无法正常使用，建议可做以下情况排除：
1、拨打号卡归属地客服热线查询状态是否正常。
2、检查手机终端是否有设置网络限制。
3、如是双卡双待手机，建议更换卡片位置测试。
4、因网络信号会受到地形、地貌、高楼、气候等各种因素影响，建议更换使用地测试。
温馨提示：如满足以上条件仍无法正常使用，可拨打当地联通客服热线申报故障。
⑨ 显示4G却说我网络连接不上
如手机无法正常上网，请检查如下情况：
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有网络，建议可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障，或机卡互换测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议留意运营商短信提醒或查询套餐产品说明。
如排除以上原因仍无法解决，可联系当地客服热线反馈。