解决办法：
1、首先可以先把路由器关了，等大约5分钟后，重启启动路由器再试试。如果自己会设置路由器，也可以将路由器恢复出厂设置，重新设置一次，再试试。有时候，路由器运行太久了，内部垃圾太多或发热比较严重，导致运行出现异常，可以通过重启或恢复出厂设置解决。
2、如果恢复出厂设置，问题依然无法解决，那就要考虑是不是路由器坏了或者宽带线路、网线那里有问题。有条件的朋友，可以换个路由器试试。
3、另外，网线也可以换掉试试。如果依然无法解决，最后就只能打宽带运营商客服电话进行故障报修，一般技术员会很快来检修，让技术员帮您检测并解决问题吧
‘贰’ 电信无线路由器不能上网怎么办
一、路由器不稳定有些无线路由器、光猫(宽带猫)的质量比较差，长时间运行后会出现死机等一系列的问题。解决办法：把你家里的无线路由器、光猫(宽带猫)断电，等待几分钟，然后再接通电源，启动设备。待正常启动后，再连接wifi测试下是否可以正常使用了?WiFi已连接不可上网二、宽带出现故障如果你家的wifi，之前连接后可以上网，突然就出现了无法上网的这个问题。并且已经把路由器、猫断电重启了，但是连接wifi后仍然无法使用。这种情况下，极有可能是宽带线路出问题了，或者是宽带欠费了引起的。解决办法：1、首先，拨打宽带的客服电话，查询下你家的宽带是否欠费了? 如果是欠费了，补交费用即可。2、如果未欠费，可以转接到人工客服，进行故障申报，让运营商安排工作人员维修。PS：如果不知道在电脑中如何用宽带连接拨号上网，可以阅读下面的教程，查看操作步骤。此时，电脑可以上网的话，说明宽带线路正常，没有任何问题。反之，在没用路由器，电脑直接连接猫的情况下，电脑也无法上网，则多半是宽带线路有问题了。三、路由器未联网如果你的宽带线路没有问题，宽带也没有欠费，并且你的宽带运营商不负责帮你调试路由器。那么，这个时候，请按照下面的步骤，检查你路由器中的相关配置。可以用电脑或者手机，先登录到路由器的设置页面，找到、打开 上网设置 或者 WAN口设置 的选项，就可以看到路由器的联网状态信息了。‘叁’ 电信无线路由器不能上网怎么办
无线能连接，说明路由器工作正常。不能上网可能有以下几个原因：
宽带网颂喊线与路由器的连接碧渗不好（例如没插紧、连接太松、水晶插头处铜片生锈了等）。网线信号进不了路由器，所以不能上网。
宽带网线有损坏——可能有的地方断了。
网络连接账户、密码有错误（不是路由器密码，是宽带上网密码）。
网络故障。这需要网络公司处理：可以给网络供应商打电话反映问题。他们会派人来检查、处理。
供悔樱脊参考。
‘肆’ 我家电信宽带突然连不上网络了怎么回事
一、检查网线是否松动
对于大多数宽带用户来说，ADSL猫接无线路由器的布网方式最为普遍，当出现掉线的情况，我们首先要考虑的是线路问题。
由于电话线线路过长，接头过多，或存在一些干扰源，很可能引发掉线，还有劣质、不符合标准的网线经常会引起网络不稳定，所以当发现掉线了，要先检查一下网线接口是否松了。
如果发现网线接口完好的话，要检查一下电源信号灯的问题了。
二、电源信号灯是否恒亮
倘若电源信号灯不亮，首先要排查电源方面的问题。如是否因市电供电不稳定造成掉线，ADSLModem本身的电源是否存在问题等。
用手触摸ADSLModem外壳，感觉非常烫手，此时不妨将ADSLModem暂时关机待到冷却后再开机使用，或者把它放置到比较通风的位置，这样也可以消除掉线故障。
三、检查数据信号是否正常
如果数据信号灯不亮，则很可能是线路出现断路、短路等现象，再通过电话测试，看看线路是否正常，如不正常，可以求助ADSL服务提供商的技术人员来解决此问题。
如果数据信号灯闪烁，则很有可能是线路接触不良引起的，你必须检查一下是否使用了分机、接头是否牢固、ADSL连接线路是否太长等。如果按以上步骤检查完后，数据信号灯仍然不能恒亮，说明该故障与线路无关，继续寻找其他原因。
(4)电信路由器为什么连不上网络怎么回事扩展阅读：
电信宽带故障报修方法：
1、首先登录电信营业厅APP，然后点击“查询办理→宽带→宽带修回障”。
‘伍’ 电信的路由器为什么连不上网
答：对于电信的宽带，如果连接路由器后不能上网，请按照下面的步骤操作，以解决此问题。
一. 检查宽带是否有问题
如果家里原来的路由器可以上网，换上路由器并设置后不能上网，这种情况下，是路由器中设置有问题导致的连不上网，宽带是没有问题的，则这一部分的内容可以忽略。
解决办法：
1. 查看电信光猫上指示灯的状态，如果 LOS 或者 光信号 指示灯的状态是红色闪烁/常亮。说明是光猫有问题，或者宽带线路有问题。
此时，可以拔掉电信光猫的电源连接线，5分钟后在把电源线接通，并继续观察指示灯的状态。如果指示灯仍然是红色常亮/闪烁，自己是无法解决的了，请拨打运营商的客服电话，进行故障申报。
四.路由器有问题
如果前3个方面都排查过了，但你的路由器还是不能上网，这就很有可能是你的路由器有问题，此时可以按照下面的方法来操作桥判：
1.把你的路由器断电重启，也就是拔掉它的电源线，等待5分钟左右，再把电源接通。
2.如果断电重启后，还是不能上网，就把你的路由器恢复出厂设置，然后重新设置一次。
温馨提示：
（1）如果不知道如何把你的路由器恢复出厂设置，请阅读下面的文章，查看详细的操作步骤。
路由器怎么恢复出厂设置？
（2）恢复出厂设置后，一定要重新设置你的路由器，具体的设置方法可以参考下面的教程：
路由器怎么设置上网？
3.如果前面所有方法都尝试过了，但你的路由器还是不能上网，这种情况下，可能是路由器坏掉了，建议换一个路由器来上网。