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计算机网络问题及解决方案

发布时间: 2023-03-25 01:05:47

❶ 计算机常见的网络安全问题和解决方法有哪些

现代企事业单位、个人都依托计算机开展很多工作,内部网络上存在很多保密资料与信息,一旦出现数据泄露、黑客入侵等情况,会对企业健康发展产生影响,这就需要企业提高对网络信息安全管理的重视程度,结合自身实际情况制定计算机网络安全漏洞防护措施,提高企业内部计算机网络的安全性。

攻击文件,病毒对计算机网络文件的攻击有很大的危害,病毒可以根据文件的类型,随机对用户的文件或整个计算机的该类文件文档进行攻击,并获取或损坏文件,在这一过程中可将文件损坏或不同程度的破坏文件,给计算机用户的使用造成安全隐患。如,木马是计算机网络安全一大杀手。

消耗资源,计算机病毒的运行原理就是通过计算机病毒对计算机的资源进行消耗,导致计算机应用环境的安全受到破坏,当病毒对计算机进行入侵的时候,整个计算机就会陷入混乱的状态,整体运行状态出现问题,病毒在运行时不仅占用运行内存还将占用内存的时间。

干扰信息,计算机病毒在进行入侵的时候,会对整个计算机用户的文件进行攻击,计算机病毒的入侵除了传统的攻击文件之外,最新的病毒还会对计算机的信息造成干扰,严重影响计算机的使用。病毒在对计算机进行入侵的时候主要是通过对键盘输入信息进行干扰,造成计算机整体输入内容紊乱。

解决方案: 以上三种计算机安全问题是我们工作生活中最为常见的,天锐绿盾网络准入控制系统(天锐NAC),宗旨是防止病毒和蠕虫等新兴黑客技术对企业安全造成危害。对能够接入内部网络的终端进行严格、高细粒度的管控,保证合法以及安全的终端入网。全过程进行严格管控、全方位的操作审计,实现内网标准化管理,降低内网安全风险。从源头对用户以及终端进行管控,真正有效做到内网安全管理。降低因为操作系统和应用程序存在漏洞导致的数据泄露的风险。

❷ 计算机常见的网络故障诊断及处理措施

计算机常见的网络故障诊断及处理措施

当今社会,计算机网络技术的快速发展,发生故障是普遍的,下面是我为大家搜索整理的关于计算机常见的网络故障诊断及处理措施,欢迎参考阅读,希望对大家有所帮助!想了解更多相关信息请持续关注我们应届毕业生培训网!

网络故障通常分为物理故障和逻辑故障两类,物理故障一般是指线路或设备出现物理类问题或说成硬件类问题,如设备或线路损坏、插头松动、线路受到严重电磁干扰等情况;逻辑故障中最常见的情况就是配置错误,是指因为网络设备的配置原因而导致的网络异常或故障。对一般用户来说逻辑故障最常见。

一、网络故障诊断

1.物理故障的诊断

1)软件工具ping

它是用来检查网络是否通畅或者网络连接速度的命令。其原理是利用网络上机器IP地址的唯一性,给目标IP地址发送一个数据包,再要求对方返回一个同样大小的数据包来确定两台网络机器是否连接相通,时延是多少

2.逻辑故障的诊断

1)系统自带的网络诊断工具

Windows XP系统自带了一个非常方便实用的网络诊断工具,可以允许进行多种测试,收集不同的信息,根据选择的扫描选项,通过网络诊断扫描系统来查看计算机是否有网络连接,以及与网络有关的程序和服务是否在运行。

开始→控制面板→网络连接,打开控制面板窗口。点击窗口左侧的“网络疑难解答程序”选项。在打开的新窗口中你可以根据你已知道的问题来选择点击各项菜单,如果你什么也不清楚的话,建议选择“诊断网络配置并运行自动的网络测试”。

2)TCP/IP故障诊断工具

3)网络路径诊断工具

Tracert程序与Ipconfig程序类似,都是存在于计算机网络内部的`主要应用程序,其作用是用于检查路由通路是否畅通。检查的过程主要是以发送ICMP 包来实现的。因此,我们可以利用该程序有效诊断路由通路的故障,并根据Tracert程序反馈的信息及时有效的消除计算机网络路由故障。

二、计算机网络故障的处理措施

局域网网络连接出现的问题会有很多种情况,原因复杂,为了有效排查解决计算机网络故障,其排查顺序应遵循由外部到内部,由服务器到工作站,由软件到硬件的具体思路。由服务器到工作站即如果出现工作站不能入网的情况,先确定是否是服务器有问题。例如无法启动、死机、登录、口令等问题,然后再从工作站方面进一步分析,找到问题的解决措施。

1.网络硬件故障

路由器出现的故障可以分为两类:一类是硬故障,一类是软故障。常见的硬故障通常有系统不能正常加电或是部件损坏。软故障通常包括路由器端口参数设定有误、路由器配置错误、路由器CPU利用率过高和路由器内存余量太小等。

1)出现硬故障时,最简单的处理措施是替换排除法,用通信正常的网线和主机来连接集线器(或路由器),如能正常通信,则集线器或路由器正常;否则,再转换集线器端口排查,是端口故障还是集线器(或路由器)的故障。

2)如果路由器配置有错误,将导致路由循环或者是找不到远端地址,无法拔号上网,对于其循环问题,应该重新配置路由器端口动态路由或者是静态路由,正确配置路由即可以恢复线路。如果路由器端口参数的设定有错误,将会致使远端地址找不到,用Traeeroute命令或者是用Ping命令,查看在远端地址的哪个节点出现了问题,检查和修复该节点参数。路由器内存余量太小与路由器CPU利用率过高,致使网络服务质量变差,对此只有进行路由器的升级、扩展其内存等,好可以对网络拓扑结构进行重新规划。

3)无法登录路由器管理页面

如果以前登录过路由器管理界面,那么用户应该首先检查宽带路由器与电脑的硬件连接情况,检查路由器LAN口上的指示灯是否正常,如果计算机中装有防火墙或实时监控的杀毒软件,都暂时先关闭。然后将本机IP地址设为与宽带路由器同一网段,再将网关地址设为路由器的默认IP地址。

一般宽带路由器提供的都是Web管理方式,因此打开“Internet选项”对话框,在“连接”选项卡中,如果曾经创建过连接则勾选“从不进行拨号连接”选项,点击“局域网设置”按钮,将已勾选的选项全部取消选中即可。

2.网络软件故障

1)由于网络软件系统如网络协议软件、网络操作系统、网络应用系统,其自身存在各种缺陷,再加上各种病毒软件的危害,导致主机安全性故障。通常采用安装补丁、升级系统、安装杀毒软件来对病毒进行查杀和利用防火墙防范病毒攻击与蔓延,以此来排除主机安全性故障

2)常见的逻辑故障是对主机的网络地址参数设置不当。其包含主机配置的IP地址和其他主机产生冲突,或者是在网络范围内IP地址根本不存在,这会导致该主机不能连通。对于此类情况,可查看网络邻居属性中连接属性窗口,对TCP/IP选项参数进行检查,看其是否符合要求,其包括子网掩网、IP地址、网关、DNS参数,修复错误的设置。具体方法是:

3)网卡故障,指网卡损坏、驱动程序安装错误、网卡设置不当等。数据传输时,网卡的灯不闪烁就证明网卡已损坏,应及时更换;遇到驱动程序安装错误的情况应该用工具查看网卡的型号,根据具体的型号重新下载安装驱动程序,分别检查I/O端口地址及网卡的设置IRQ参数,发现冲突就要重新设置。

计算机网络技术的发展,可谓日新月异,但网络故障也层出不穷,目前已成为影响计算机网络稳定性的主要因素之一,因此,加强对计算机网络故障的分析和网络维护对保障网络稳定性有重要的作用,一旦发生故障就会造成用户不可估量的损失。所以,我们在面对计算机网络故障时要沉着冷静,应用科学的方法,通过检查、发现故障,采取针对性的措施排除故障,按照由外部到内部、由软件到硬件、从直观到复杂的原则,使计算机网络尽快恢复正常运行。

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❸ 简述计算机的网络故障分类及其解决方法

宽带连接错误:691(由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问)。
宽带连接错误:内623(找不到电话薄项目)。
宽带连接错容误:678(远程计算机没响应)。
宽带连接错误:645产生原因为拨号软件文件受损造成(常见于XP系统) 。
宽带连接错误:721(远程计算机没有响应)。

以上信息仅供参考,星卡日租版办理即送20元话费,200G星卡专属定向流量包,刷视频、玩全网,更轻松、更自由,详情可登录广西电信网上营业厅查看,客服107号为您解答。

❹ 常见的网络问题及解决办法

常见电脑问题:

首先我们先来看一下常见的电脑问题都有哪些呢。第一个问题就是电脑变慢的问题。这是很多人会遇到但是有没办法解决的问题。电脑变慢会给我们的工作带来很多的麻烦。其次就是电脑中病毒的问题。由于工作需要,我们需要从网上下载各种各样的文件或者是视频等等,这往往会给我们的电脑带来病毒,导致电脑无法使用。其次就是电脑无法连接网络的情况也是比较常见的。

电脑修理方法:

1、 电脑变慢:电脑变慢的原因是因为电脑里面的垃圾文件过多,导致电脑运行速度变慢,还有可能是电脑系统过旧的原因。我们需要对电脑进行深度清灰,删除垃圾文件,或者是对电脑进行系统升级,这样电脑的速度会大大的提高。

2、 电脑中病毒:电脑中病毒是最常见的电脑问题之后,因为我们上网的频率越高就越容易中病毒。解决这个问题有两个方法。第一是使用杀毒软件进行杀毒,另外就是重新安装一个系统。这两个方法否可以很好的解决病毒问题。

3、 无法连接网络:无法连接网络的原因有很多,首先我们应该检查电脑,确保电脑的网卡以及硬件设备没有问题。如果网卡坏了需要更换网卡。其次就是要检查 网线 是否完好,包括网线的 插头 是否损坏等等。

❺ 计算机网络故障与排除方法

计算机网络故障与排除方法

随着计算机网络技术的发展,计算机网络在各个领域都得到了重要应用。因此,计算机网络在运行的过程中不可避免的会发生一些故障。下面是我为大家搜索整理的关于计算机网络故障与排除方法,欢迎参考阅读,希望对大家有所帮助!想了解更多相关信息请持续关注我们应届毕业生培训网!

1 计算机网络发展概述

在我国,计算机网络技术的发展速度超乎想象,目前计算机网络的覆盖率逐年提高,已经成为工作和生活各个领域的重要组成部分。计算机网络的应用,改变了我们传统的工作和生活方式,为我们的工作和生活带来了极大的便利。

2 计算机网络故障的主要分类

2.1 计算机网络硬件故障简要分析

对于计算机网络硬件故障而言,主要存在以下几种类型:(1)网络设备连接错误或者非正常连接;(2)未安装上网卡,或者上网卡安装错误;(3)网络线路存在断路现象,网络线路与网络控制模块在搭线和接线过程存在错接现象;(4)网络连接设备例如交换机或者路由器的电源和接线端口出现损坏,或者是设备内部的主板出现瞬间大电流损坏现象;(5)CPU的温度在使用过程中过高,并且计算机网络设备在潮湿或者静电较强的范围内工作,造成CPU或网络设备受到温湿度影响以及电磁干扰继而发生故障。由此可见,计算机网络硬件故障主要是硬件部分的损伤,因而我们可以称之为物理故障。

2.2 计算机网络软件故障简要分析

计算机网络软件故障由于涉及到众多的软件和程序问题,所以比硬件故障要复杂,并且判断起来难度较大。其中计算机网络软件故障主要有以下几种类型:(1)网络卡的驱动程序问题;(2)网络协议的约定问题;(3)网络IP地址的预留与分配的问题;(4)路由器的内部编码程序配置问题;(5)网络下载速度过慢问题;(6)网络连接不正常,出现断网的问题。对于这些故障,由于都是由软件和程序引起的,所以我们可以称之为逻辑故障。

3 计算机网络故障的诊断和排除方法

(1)弄清楚计算机网络故障的表现和具体现象,将计算机网络故障表现进行归类,并查找相关资料,看能否找到进一步的故障信息。(2)搜集故障和与故障相关的信息,为判断故障原因做充分的准备。(3)分析可能导致计算机网络故障的原因,根据计算机网络的故障表现,和前期搜集到的.信息,确定故障原因。(4)根据计算机网络故障的原因制定诊断计划,便于整个故障排除工作的开展。(5)根据诊断计划进行故障排除,逐项解决存在的故障现象,最终使故障完全消除。(6)记录整个故障排除过程,为以后做准备,积累相似故障的处理经验。

3.1 对物理层故障的分析判断和解决

物理层是整个计算机网络的基础层,在这一层中,规定了所有网络设备的功能和特性,并为数据链路层提供透明传输的基础。经过研究发现,在物理层的主要故障都是在连接方式上。主要的表现是连接电缆发生错误、信号电平发生错误、数字编码发生错误、电脑网络时钟时间不一致等。对于这些物理故障我们排除的时候首先要检查电缆连接是否正确,其次要利用displayinterface 命令,对每个物理端口进行检查。

3.2 对数据链路层故障的分析判断和解决

对于数据链路层而言,其主要作用是建立准确的信道便于网络层的信息传递,通过信道的建立使上层的数据传送不必经过物理层而实现。此外,数据链路层的功能还包括流量控制和差错控制。在数据链路层经常发生的故障主要是链路接口不一致、链路没有得到充分利用、重复帧不正常等。对于这些故障,最好的解决办法是利用displayinterface 命令检查端口,找出出问题的端口。

3.3 对网络层故障的分析判断和解决

网路层的主要作用是为传输层提供快速的数据传输,并在传输过程中选出延时最短的路由路径。经过对网路层的故障了解后发现,网络层的故障主要表现在两个方面:一是路由中的信息没有正确配置,二是地址和子网掩码发生错误。目前解决网络层故障的最有效措施是利用display ip routing命令检查路由器的路由表数据是否正确,如果发生错误则通过手动设置的方式,修正路由表数据。

3.4 对传输层故障的分析判断和解决

传输层的主要作用是为网络提供即时通信的通道,传输层中用到的通信协议主要是TCP/IP网络通信协议。对于这一层的故障来说,主要表现在端口配置不正确以及访问控制列表的时候发生错误。排除传输层的故障依靠的主要方法是利用display acl 命令显示出控制列表的信息,并对现有的规则进行检查,此外,还要利用Notstat 命令检查端口状态。

3.5 对会话层故障的分析判断和解决

会话层是传输层的下一层,在网络系统中属于互连(OSI)模型中的第五层,主要是解决面向用户的功能。会话层的故障主要出现在用户无法建立对话机制,并且对话建立之后不能有效拆除。解决会话层故障的办法通常是利用校验方法对用户对话机制进行点对点的校验。

3.6 对表示层故障的分析判断和解决

表示层在开放系统互连(OSI)模型中的第六层,其主要功能是向应用进程提供信息表示方式,使不同表示方式的系统之间能进行通信。表示层的故障主要表现为信息表示方式错误,解决故障最有效的办法是对信息表示方式进行检查。

3.7 对应用层故障的分析判断和解决

应用层是计算机网络系统的嘴外层,主要作用是为应用程序的运行提供平台,其功能包括远程登录功能、文件传输处理功能、网络管理功能、文件邮件传统功能等。因为应用层的功能较多,所以其故障相对于其他层来说数量要多,故障原因也比较复杂。应用层故障经过分析之后主要为应用程序内部紊乱而引起的,具体表现是应用程序无法正常运行。排除应用层故障的最有效手段是对应用程序进行修复或重装。

4 计算机网络故障诊断的常用工具

4.1 ipconfig

Ipconfig程序是计算机网络的主要应用程序,其主要的作用是可以显示主机的TCP/IP协议中的基本信息,包括IP地址、网络适配器地址、子网掩码数据、默认网关数据等。利用这一程序可以轻松地检测计算机的TCP/IP数据是否正确,进而对计算机网络通信故障进行诊断。

4.2 ping

Ping程序在计算机网络中使用频率非常高,其主要作用就是判断计算机网络是否处于正常的连通状态。其原理是利用ICMP 协议传输数据包的方式来检测网络状态是否畅通。如果计算机网络出现通信连接异常的故障时,首选的方式就是用Ping程序进行诊断。

4.3 tracert

Tracert程序与Ipconfig程序类似,都是存在于计算机网络内部的主要应用程序,其作用是用于检查路由通路是否畅通。检查的过程主要是以发送ICMP 包来实现的。因此,我们可以利用该程序有效诊断路由通路的故障,并根据Tracert程序反馈的信息及时有效的消除计算机网络路由故障。

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❻ 计算机网络技术安全及解决方案

计算机网络技术安全及解决方案

随着计算机网络技术的飞速发展,尤其是互联网的应用变得越来越广泛,计算机网络系统安全问题必须放在首位。下面是我为大家搜索整理的关于计算机网络技术安全及解决方案,欢迎参考阅读,希望对大家有所帮助!想了解更多相关信息请持续关注我们应届毕业生培训网!

一、计算机网络技术现状

全球互联、全球信息化已是这个时代发展的必然趋势。网络则是全球信息化推进的一个重要的工具,它无疑成为推动世界技术革命的重要工具之一。从它的出现到快速的发展,为全人类构建起一个快捷、便利的虚拟世界空间。事物是有两面性的,在我们欣赏成就的同时,空间中的黑暗势力也开始利用互联网在发展过程中的稚嫩性和脆弱性作为滋生的温床而不断的扰乱着人们的生产、生活。“垃圾邮件”、“病毒”这两个正是这其中的典型。它们强强联手成为时下网络中的“骚扰者”,由此成为目前网络信息安全最备受瞩目的。

以往垃圾邮件主要来自于一个具有欺骗性信息发送出去,或是代帮一些商业、企业而从中牟利,或是发送虚假信息以骗取钱财。但随着越来越多的反垃圾邮件软件侦测的出现,它的格式也越来越日新月异。情势转而向“病毒和黑客”进行发展。

二、影响网络安全的手段

利用邮件批量散播病毒,顺利攻入电脑系统后,种植非法程序,同时再将信息反馈给邮件发件人,以获得收益。其内容包括赚钱信息、成人广告、商业或个人网站广告、电子杂志、连环信等。而垃圾邮件可以分为良性和恶性的。良性垃圾邮件是各种宣传广告等对收件人影响不大的信息邮件。恶性垃圾邮件是指具有破坏性的电子邮件。很多人会从网上查找曾在论坛、新闻等收集网民的电子邮件地址,再售予广告商,从而发送垃圾邮件到这些地址。该计算机一旦接受后便可称之为“僵尸计算机”。一旦被垃圾邮件 “唤醒”,就会成为垃圾邮件的“中转站”,不断向外发送大量垃圾邮件,而机主却丝毫不知。高额的收入致使“病毒+垃圾邮件”的连锁成为屡禁不止的情况。

三、产生的危害性

它的泛滥已经使整个因特网不堪重负;其危害性主要体现在下面几方面:(1)占用网络带宽,造成邮件服务器拥塞,从而降低了整个网络的运行效率;(2)侵犯收件人的隐私权,侵占收件人信箱空间;(3)黑客的辅助工具,造成网站网络瘫痪。(4)欺骗、传播色情等内容的垃圾邮件,危害社会安危

四、探索解决方案

寻找一种有效的方法,保证合法邮件不被阻隔在外。方法多种多样,但主要有两种:客户端的软件安装;硬件设备。

1、 客户端的软件安装

客户端软件方案的价格是低廉的,消费者能直接购买并安装在个人电脑中。它成为小企业和家庭个人的首选方式。但用户需要大量的服务器资源,将存储和处理所有的垃圾邮件使其能在使用者的电脑和邮件服务器上出现。

2、硬件设施

最好的解决方案是寻找一个易于安装与使用,并能够协助性工作的硬件设施。阻隔病毒和垃圾邮件的进入,同时,不需要复杂的安装过程和操作系统的维护。

有些设备,如“梭子鱼”垃圾邮件防火墙,整个安装和设置过程只需几分钟,它的防火墙包括八层防护:拒绝服务攻击和安全防护;IP阻挡清单;速率控制;解压缩文件的病毒防护;专有病毒查杀;用户自定义规则;垃圾邮件指纹检查。等待指定的管理人或最终用户进行确认,经过用户确认的邮件才能进入网络。可过滤接收到的邮件,它不会以任何方式干扰内部硬件和网络本身的工作,可大大提高您的工作效率。

3、防火墙的选择与标准

1.防火墙自身安全性

作为信息系统安全类的产品,防火墙本身也应该较高的`安全保证,不仅不能够给外部侵入者以可乘之机,同时,也要保证网络系统的安全性。一般说来,防火墙的许多配置需要系统管理员手工修改,如果系统管理员对防火墙不十分熟悉,就有可能在配置过程中遗留大量的安全漏洞。

2. 管理与培训

管理培训是评价一个防火墙能否正常使用或者说是使用情况好坏的重要方面。而这部分费用却有很多人或公司没有预算成本,而计算时,不可只简单计算购置成本,还应将人员的培训和日常维护费用一起参与运算。有好的操作人员,才能保证防火墙的正常使用。

3.可扩充性

当需要增加安全性更高的防火墙产品时,也就意味着防火墙技术需要扩展。而这步也正是提升防火墙功能的一点,同时更是非常浪费经费。

4.防火墙的安全性评估

防火墙产品最终效果如何,即能否最有效的阻挡外部入侵,用户是无法正常判断的,那该防火墙则评估后的结果为安全的。

总之,机器+网络(脑+线路),技术革命的再次飞跃,而人们不遗余力地推进技术进步的同时,却未曾想到它的狂潮汹涌而来,来势之大,让人措手不及,多元化的价值取向在网络冲击下使人们变得迷失方向。如何造就健康向上的精神价值取向,成为一个大的挑战。愿公平公正、健康的网络监督体系早日形成。而电子邮件已成为大众通信的一种手段,它的发展导向直接影响着我们市场的发展,希望我们做为一个重要的部分进行了解。

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❼ 电脑联网问题。

电脑不能联网的原因有很多。您可以按照以下方法和步骤逐一进行检查和维修:1.首先,检查电脑或笔记本的无线网络wifi功能是否关闭。一个是系统或软件中无线网络和WiFi的开关设置,一个是电脑或笔记本本身的硬件开关。解决方法:再次打开这个开关;2.确认无线网络是否需要输入密码以及密码是否正确。如果您不知道无线网络的密码或密码输入不正确,则无法连接到无线网络。3.检查设备管理器中是否有无线网卡设雀枝缺备。如果没有无线网卡设备或者上面有黄色的问号,就是无线网卡驱动问题。可能是网卡驱动丢失或损坏。如果驱动程序丢失,“本地连接”图标也会消失。解决方法:去官网或者用自带的驱动盘重装驱动,或者安装运行驱动向导更新重装网卡驱动;4.试试右键点击系统托盘中的“网络连接”,选择“解决问题”进行快速修复;5.按Win+X,选择“命令提示符(管理员)”。注意不要选择上面的“命令提示符”,否则输入命令后可能会收到提示“请求的操作需要升级”。在弹出的CMD窗口中输入“netsh winsock reset”(注意,不带双引号),然后回车;进入后会收到提示“Winsock目录重置成功,必须重启电脑才能完成重置”。此时重启电脑,看看网络能否恢复正常;6.尝试用3 6 0安权卫士的急救箱或者Q Q电脑管家的网络修复功能修复网络;7.拔下调制解调器(猫)和路由器的电源,等待十分钟后,再插上电源,等到调制解调器和路由器运行正常后,再尝试上网;8.网线或网线接头接触不良。解决方法:试试扭扭或者插插,看能不能连上互联网;9.DNS设置可能有问题。解决方法:请下载安装魔方优化大师,包括:“DNS助手”到“DNS助手”,重新优化DNS。如果没有DNS服务器,请将“114.114.114.114”和“8.8.8.8”设置为首选DNS服务器;10,或者网络已经设置了固定的ip地址。在TCP/IP(v4或v6)中设置了特定的IP和DNS,但是这些IP和DNS(v4或v6)与路由器不一致。解决方法:如果路由器开启了DHCP,在系统托盘中右击网络连接,选择打开网络和共享中心,双击更改适配器设置,右击相应的设备,选择属性,在里面找到TCP/IPv4,直接点击自动获取。如果路由器没有打开DHCP,设置IP和DNS与路由器一致;1.您也可以尝试将路由器无线设置中的模式更改为802.11n(此模式需要路由器支持)。不要使用混合模式。方法是:右击这台电脑,点击属性,双击设备管理器,点击网卡,点击无线网卡,点击高级,改成800。12.如果以上方法都失败,很可能是路由器自身设置有问题。尝试恢复初始设置:无线路由器开机搭雹时,按复位键,5秒后,恢复初始设置后,复位无线路由器;(“路由器设置方法”已附上)13.也有可能是您的网络运营商提供的网络有问题顷辩。请联系网络运营商;14.网卡(包括有线网卡和无线网卡)损坏。请更换它。(如果不了解,请找网络运营商或专业人士维修或更换)15.路由器本身有问题或者损坏。请尝试另一个路由器。附:路由器设置方法:1.连接网线-路由器-电脑(将网线连接到路由器的WAN口,将电脑连接到路由器的任意一个Lan口),启动电脑,打开路由器的开关。路由器稳定启动后,如果局域网端口闪烁,说明电脑和路由器已经成功建立通信。(注意,不要连接调制解调器);此时);2.启动电脑后,进入操作系统,打开浏览器,在地址栏输入192.168.1.1或192.168.0.1,然后进入无线路由器默认登录网关界面;3.默认登录网关界面显示登录路由器的帐户和密码。默认情况下,账号和密码为:admin(全小写);4.按照设置向导一步步选择上网方式。通常情况下,ADSL用户选择第一个PPPoE。如果是使用其他网络服务商,则根据实际情况选择以下两项。如果不知道如何选择,可以直接选择第一项,自动选择,方便新手操作。选择后单击下一步;5.然后按照提示步骤输入从网络服务商申请的账号和密码,输入完成后直接进入下一步;6.然后,选择无线设置并设置wifi密码。尽量让字母数字组合更复杂,不容易被黑。7.输入正确后,会提示是否重启路由器。选择是以确认重启路由器;8.路由器设置好后,关闭电脑,然后将路由器连接到调制解调器,插上调制解调器,等待调制解调器正常运行,打开电脑,就可以上网了。(特别说明:部分光猫自带路由功能,即调制解调器和路由器合二为一。这类设备可以直接设置路由器功能和无线网络密码,直接连接电脑。)

❽ 消除计算机网络故障的常用方法

消除计算机网络故障的常用方法

对于大多数网络用户来说,网络故障问题是我们使用网络时常遇到的问题,下面我为大家搜索整理了关于消除计算机网络故障的常用方法,欢迎参考阅读,希望对大家有所帮助!想了解更多相关信息请持续关注我们应届毕业生培训网!

随着知识经济时代的来临,无论是公司企业、家庭学校、组织部门等等都离不开计算机网络的覆盖。网络故障的产生也已非常常见,虽然网络故障产生的原因多种多样,但是根据其根本原因,仍可分为逻辑故障和物理故障两类,逻辑故障和物理故障即是我们平常所说的软件故障和硬件故障。

一、计算机软件故障及解决方法

1.路由器逻辑所引发的故障

路由器所引发的故障多是路由器端口设置出现错误,要重新配置路由器端口的动态路由或静态路由,进行正确配置,同时用MIB变量浏览器对路由器的端口流量数据、路由表、路由器CPU温度和计费数据等进行检测,并及时对问题报警。

2.主机逻辑所引发的故障

主机逻辑故障是造成网络故障的常见原因,包括网卡驱动程序安装错误、网卡设备有冲突等。解决方法是在设置管理器窗口中检查网卡选项,保证驱动安装正常,若出现“叹号”则应重新启动驱动程序。检查网卡设置的接头类型及端口地址等是否冲突,否则应重新设置。

3.重要进程或端口关闭所引发的故障

由于受病毒或系统的影响会导致有关网络连接数据参数的重要进程和端口意外关闭,路由器就会中断,无法产生流量。此时要用ping线路近端的端口检查是否ping通,若不通则需重启端口,若通则要检查端口是否位于down状态。

4.主机安全所引发的故障

主机资源被盗、主机遭黑客控制、主机系统不稳定等都会导致网络出现严重故障,对待这些问题应该防患于未然,不要轻易共享本地硬盘,安装防火墙和系统补丁等来防止产生漏洞,同时安装最新系统,用杀毒软件查杀病毒。

5.主机网络服务或协议安装不当引发的故障

网络无法连通的原因多是主机网络协议或服务安装不当引起,主机安装协议应与其他主机相匹配,要在网上邻居属性中查看安装协议,保证与其他主机一致,同时查看主机提供的相应服务是否安装,视情况重启电脑,保证服务正常工作。

二、计算机硬件故障及解决方法

1.交换机所引发的故障

若更换交换机后无法上网,要通过运行Ping命令检测网络连接查找问题,或设置指定的且与其他电脑处于同一地址段的IP地址看是否冲突,检测连接跳线的连通性。若交换机Power指示灯不亮或正确连接后链路指示灯不亮,应该检查电源插座和电源线,同时看网络端口和交换机端口的连接是否正常。

2.网卡所引发的故障

网卡所引发的故障包括多个方面,包括网卡安装正确后不能上网、网卡安装后启动速度过慢、自适应网卡安装始终不正常等,其解决方法是在网卡安装过程中为电脑指定固定的IP值,减少系统检测时间,同时更新网卡驱动程序。

3.路由器所引发的故障

路由器端口无法访问、路由器拒绝服务、路由器正常连接但无法上网等都是路由器常见问题,应从几个方面进行解决:检查宽频路由器的安装连接和IP地址是否正确,登陆路由器LAN口进行正确设置,同时正确设置或关闭防火墙,检查路由器水晶头质量或更换较好路由器。

4.无线所引发的故障

无线引发上网速度过慢,应检查无线网络设备,根据无线信号强度的变化,选择智能调整传输速度,关闭节能模式,保障无线设备周围信号发送通畅,去除周围微波炉、无绳电话等干扰无线信号的设备,保证无线网络的畅通。

三、网络的.维护

1.网络安全的管理

网络安全管理是较为复杂且难度系数较高的网络维护,用户网络安全出现问题多是由于网络安全意识薄弱,登陆非法网站感染病毒等引起,病毒会通过网络系统导致整个网络瘫痪,传染性较强。因此要做好防火墙工作,定期扫描病毒,进行软件查杀,防患于未然。

2.网络应用系统服务器的管理

针对网吧或公司等提供的功能服务器的管理,主要包括游戏服务器、文件服务器、代理服务器和E-MAIL服务器等,对其软件配置进行备份,防止出现系统错误,保证网吧或公司网络系统的正常运行。

3.各用户操作系统的管理

维护网络运行环境,对网吧或公司操作系统的管理尤其重要,要时时确保服务器的操作系统的正常工作,利用良好的管理软件对系统进行监控和优化,发现故障并及时进行处理,对关键服务器操作系统进行热备份,避免网络故障。

4.网络基本设施的管理

保证网络正常运行的同时,要确保网络传输等网络基础设施的正常。掌握主干设备的配置参数变更情况,备份交换机、路由器和服务器等设备的配置文件。掌握内部网络的连接情况和与外界网络的连接配置,实时监控整个网络系统的运转。

总之,计算机网络在未来的发展也必然是迅速的,网络故障也会接连不断的产生,需要长期积累经验,对软件和硬件系统进行充分了解,通过计算机学习不断完善自己的网络知识,面对网络故障具体分析,合理解决问题。

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