1、检查线路，如果线路连接正确，但WAN口指示灯不亮，请检查WAN口接线是否存在接触不良等，尝试更换连接WAN口的网线。
2、确认输入账号密码正确。
电脑连不上网怎么办？
1、检查一下网线是否没插好，重新插一下网线。
2、如果不是网线的问题，那么就是电脑的问题了，打开你的电脑管家。
3、点击全面体检，这个可以把你电脑的问题都扫描出来，当然也包括你的网络问题。
4、扫描完了点击一键修复，等待修复完成就OK了。
B. 为什么电脑连接了路由器后连电脑没有网
从路由器通过网线连接到电脑无法上网因为路由器上网设置问题和运营商限制用路由器。如果路由器中的“上网方式”选择错误了，也会造成设置后，路由器不能上网的问题出现，选择正确的“上网方式”。
如果路由器中的网线接口连接不正确，那么会导致设置后不能上网的问题出现。路由器的正确连接方式如下：
1、路由器中的WAN接口，需要用网线连接到猫的网口。
2、家里面的电脑，用网线连接到路由器的LAN接口。
C. 路由器有网络电脑连不上网
很多用户使用WiFi连接路由器网络时，明明可以正常连接上，但却无法正常上网，这与路由器的功能有关，用户连接的是路由器架设的“WiFi”网络，可连接代表路由器的“WiFi网络”功能正常，而导致无法正常上网的原因却有很多，本人从以下方面解决办法。
1、路由器故障
路由器的“WiFi网络”可连接，代表WiFi网络没有问题，但不代表路由器没有问题，提供WiFi网络只是路由器的一个功能，而另一个功能是代替用户手动进行宽带拨号，如果路由器内的宽带账号、密码填写错误（有时候不一定是填写错误，而是路由器死机导致的），路由器无法正常自动拨号，也就无法联网。如下图：遇到这种情况，可以先确认宽带账号、密码是否正确，如果正确的话，可能是路由器故障（死机）导致的，拔掉路由器的电源，间隔1~3分钟再插上，有可能会恢复。
2、宽带欠费
如果用户可以正常连接路由器架设的WiFi网络，但却无法上网，除了手机或电脑自身的原因之外，还有可能是宽带欠费导致的，用户可以查看光猫的指示灯状态，如果出现“红灯”，基本可以确定是宽带出了问题。如下图：遇到这种情况，也可以重启下光猫，看看能不能恢复，如果无法恢复，千万别随意插拔线路，要先打电话查询宽带情况，如果欠费了，缴费之后就会恢复正常。
3、外网故障
与第二种情况类似，如果光信号指示灯闪红光，打客服电话查询没有欠费，那么有可能是外网故障所致，最常见的就是光纤被挖断、挂断，以及遭遇极端天气等，导致外网网络暂时性瘫痪。遇到这种情况，可以拨打客服电话报修，也可以给网络运营商的片区维修人员打电话，咨询具体情况，这种故障不是个人用户能够解决的，必须网络运营商派人解决。除了上述三种常见情况之外，还有一些情况也可能会导致路由器可联网，但无法上网的情况，比如光猫损坏、路由器损坏、网线接口损坏、网线损坏等，但一般情况下这些设备和线路都不会出现问题，只能根据现场实际情况逐一检查、排除。
D. 路由器有网 电脑连不上网
1.电脑打开网络和共享中，配置下ip地址，可以设置自动获取，然后试试看。
2.你确定路由器是OK的吗？可以访问路由器看看。
电脑连接上无线WiFi却无法上网的原因有：
1、WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网。
2、路由器问题，可能路由器过热或者损坏。
3、可能宽带欠费，导致无法上网。
4、WiFi名字包含中文，导致部分电脑无法连接上网。
5、电脑系统问题，可能系统出现了问题，导致连接上了WiFi却无法上网。
建议解决办法：
1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网，排除WiFi本身问题。
2、重启一下路由器试试，或者将路由器恢复一下出厂设置，然后重新拨号上网，并根据设置向导重新设置WiFi，或者更换新路由器再进行拨号连接上网。
3、联系一下宽带客服，确认宽带账号是否有异常，如欠费，充值一下宽带，然后再拨号连接试试。
4、如WiFi名字包含中文，建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接。
5、如以上原因都排除，那么久很有可能是电脑系统问题了，建议恢复一下出厂设置。看看能否解决问题。
E. 家里WiFi可以用 ，但是电脑连不上网怎么办
家里WiFi可以用 ，但是电脑连不上网怎么办
1、有可能是电脑的IP出现了问题。按WIN+R，输入“netsh winsock reset”然后重启电脑，再试试能不能连接WIFI。
2、可能是电脑的无线网络驱动出现了问题，导致电脑WIFI不能正常连接WIFI。首先右键点击此电脑、点击设备、再点击设备管理器，然后找到网络设备器，检测无线网络是不是有异常，如果有异常那么就是需要重新安装网络驱动。安装好之后再去重新连接。
3、或者把路由器关闭了，然后等几分钟，在重新启动路由器，然后在重新连接WIFI。
F. 路由器有网电脑没网怎么回事路由器有网电脑没网是什么原因
1、首先，要保证网线连接正确。也就是将外网进来的网线接到路由器或猫的WAN口上，而电脑的网线则接到LAN口上了。
2、网线连接接正确后，一定要在路由器WAN设置中设置正确的上网帐号和密码。
3、当WAN连接正确、帐号也配置正确，可以在“运行状态”中查看WAN口运行状态。如果有获取到DNS服务器，就是没有问题的了，否则就有问题。
4、路由器与服务商的网络连接成功后，网络还有问题，则是电脑问题了。
5、首先，路由器需要开启DHCP服务。在左边选择“DHCP服务器”，再选择“DHCP服务”。
6、将右边的“DHCP服务器”设置成“启用”即可。
7、然后，设置无线的时候建议将无线信道设置成常用的，然后重启电脑就可以了。
G. 路由器正常，但是电脑连不上网怎么回事
路由器是正常的，但是电脑连不上网，应该是电脑的网卡出现了故障或者是网卡的驱动程序出现了问题，才会导致电脑连不上网