A. 小米电视接入平台失败是什么意思
连接设置方法不对。
1、小米电视接入平台失败是指网络电视机用有线连仔余接网络失败，这个一般是森销连接或设置的方法不对造念春滚成的。
2、将网线一头接电视的网络接口，另一头接路由器的LAN端口，然后打开电视，用遥控器进入系统设置，选择网络设置，点击有线自动获取IP，电视机即可检测网络信号并取得IP地址。
B. 小米电视突然连不上网
小米电视有时候会存在连不上网的情况，如果是无线连接，可能是网络调整后小米电视无法自动更新，需要手动更改；如果电视为有线连接，电视短暂死机或电视WiFi接收器损坏，都会导致电视连接不上互联网。
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小米电视突然连不上网的解决方案有：
1、电视是无线连网时，网络调整后，对WiFi调整网络设置，输入新密码并对输入密码信息进行审核，保存密码，即可自动连网；
2、更换成有线连接，小米电视配备一个网线接口，相对于无线网络来说，有线网络更加稳定，网络信号更好，不会因为距离和障碍物导致网络信号不会，减少出现网络正常但连不上网的情况；
3、WiFi信号弱时可能是路由器出现问题，长时间工作的负荷会使路由器断网，尝试重启路由器，让电视重新连接网络；
4、重启电视机可以解决电视短暂死机的情况，电视重新运行后，会自动重新连网；
5、上述方法都无法使小米电视连网的话，则需要联系维修人员进行检修，可能是电视中接收器出现损坏，导致电视无法连网了。
C. 小米电视 不能连接有线网络怎么办
说说你是怎么连接，需要先把网线插入电视机的对应插口，网线的另一头插入路由器的lan口，打开电视~设置~选择有线，填写用户名和密码，才能使用。
D. 小米电视有网络放不了怎么办
应该是网络不好的问题，解决方法如下：
1、检查Wi-Fi的密码。当网络进行调整时，机顶盒、电视不会自动更新，需要手动更新Wi-Fi的密码。移动到出现问题网络的覆盖范围之外，进入需要进行调整的Wi-Fi配置项目，选择“调整网络设置”，在窗口中输入新密码并对输入密码信息进行审核，最后选择“保存密码”。这样Wi-Fi就可以正常工作了。
2、有线连接。一般的智能电视都会配袜镇备一个网线接口，相对于无线WiFi来说，有线网络更加的稳定，网速也略快一些告培粗。
3、重启路由器。在长时间工作的情况下，路由器可能会出现断网的现象，可以通过尝试重启路由器，重新链接中皮WiFi进行链接。
4、重启电视。有时候电视会出现短暂的死机，通过重启来将电视重新运行，和重启电脑一样，然后再次链接WiFi进行尝试。
5、查看WiFi信号，有时距离和障碍物会阻隔WiFi信号，是其衰减会影响接收WiFi信号的效果。
E. 小米电视机插上网线可以看电视，但是这个网线连接路由器的时候连不上网络，无法使用。这是什么原因
这非常正常的现象，这就跟你跟笔记本电脑或者是台式电脑一样，你每次网线插入，今后就需要重新登录宽带，账号过后上网之后才可以用，你肯定是不能直接插网线，你要直接插网线就需要拨号联网，或者你直接插到路由器，你为什么不用路由器呢？他用路由器不是更加方便吗？...
拨号成功了吗，或者外面的网线接口有没有松脱，路由器是不是灯亮着，还要交换机等等都是一些判断依据
回答
您好，连不上网可能网络的ip没有调整好，您试试以下方法:电视设置步骤：1、电视切断电源重启，2、菜单-设置-网络-有线-ip类型自动获取-设置-联网检测。请您参考设置。如果您家使用的是无线连网。先确定机器是否内置无线网卡，不内置，需配购支持的网卡，连接路由器使用（若不清楚网卡型号，可提供机器型号或物料号，登陆康佳官网咨询）；本身内置，可直接连接路由器使用。 以下是路由器的设置方式：我们电视所能识别的无线路由器设置是：采用WEP加密方式，设置如下：认证方式选择Open,WEP加密选择64Bit,密钥方式选择ASCII,密钥任设一个即可，密码需设置5位。采用WPA加密方式，设置如下：密码类型选择TKIP，PSK/EAP选择PSK，密码需设置8位。密码建议纯数字
您好，如果是连接网线，网络正常的情况下却无法上网，但连接WiFi正常的话，这边建议您优先检查网线是否正确连接到位、路由器是否对新终端做了联网限制，如果还是不行可以尝试把电视恢复成出厂设置，之后再重新插入网线看一下。