A. 网络机顶盒连接网线上不去网是怎么回事
如果是联通用户使用的机顶盒无法连接网络，主要是由于网线、光猫及机顶盒连接断开等情况导致，可按以下步骤处理：
【步骤一】检查网络是否按要求正确连接：机顶盒通过网络接到光猫的LAN2口或IPTV口。
【步骤二】断电重启机顶盒。
【步骤三】请检查业务账号是否处于欠费、停机等异常状态。
【步骤四】如通过以上步骤无法自助解决，可联系客服报障处理。
B. 联通网络机顶盒有线连上网怎么不能用啊
机顶盒不能正常接入，请检查：1.网络连接是否正常，机顶盒成功连接到网关后，前面板“WAN”指示灯为绿色，否则为红色；2.网络设置是否正确；3.通过路由器连入互联网，路由器设置是否正确；4.若以上条件均已确认，相同环境条件，其他终端可以上网，请联系联通人工客服反映。
C. 机顶盒连上网线没有网络
1、首先关闭并重启Wi-Fi连接
用机顶盒、电视上网，机顶盒、电视中会保留一个由Wi-Fi连接分配的网络IP地址，它会被应用到当前Wi-Fi中，如果没有出现地址冲突，就不用担心，如果有冲突就得关闭并重启Wi-Fi连接。
方法如下：打开机顶盒、电视菜单，进入“设置”栏，选择“无线和网络设置”，进入“Wi-Fi设置”项目，在新窗口中选择“关闭Wi-Fi”，在完成关闭操作后，重新进入该项目，选择“打开Wi-Fi”，即可重启Wi-Fi连接。
2、忽略网络
如果上面的做法没有起作用的话，就应该选择让安卓设备忽略该网络，并重新进行添加操作。操作方法如下：
移动到需要忽略网络的覆盖范围之外，选择忽略该网络，返回到覆盖范围之中，等待网络自动显示出来，然后输入网络密码重新登入。这样安卓机顶盒、电视就应该可以获得新的地址，并正常工作了。
3、检查Wi-Fi的密码
通常情况下，Wi-Fi的密码应该是定时更改的;但是，当网络进行这样的调整时，机顶盒、电视不会自动更新，需要手动更新Wi-Fi的密码。
4、查看Wi-Fi高级设置
打开机顶盒、电视菜单，进入“设置”窗口，选择“无线和网络”，进入“Wi-Fi设置”，然后进入“高级”选项，进入“代理服务器设置”，确认安卓设备没有使用代理服务器，如果在代理部分发现IP地址或者域名的话，将其删除，即可解决Wi-Fi连接故障。
(3)机顶盒有线连接网络刷新无法上网扩展阅读：
若电视机有S-端子输入端，可用S-端子线将其与本机的S-端子输出端相连，可得到更高的图像质量。
环路输出：是用来收看模拟电视。用有线电视线将机机顶盒顶盒环路输出与电视的天线输入口相连；供用户兼顾收看模拟电视节目（收看数字电视节目与模拟电视节目，用户通过切换电视机的AV/TV来实现）。如不收看模拟电视，无需连接。
D. 为什么移动机顶盒无法上网
为什么移动机顶盒无法上网？我已经将相关的原因以及解决方法都整理好分享给大家了！欢迎大家的借鉴参考！谢谢大家的关注！
为什么移动机顶盒无法上网
1、网络连接线路松动导致开机时连不上网络，将连接线重连、固定好即可恢复正常。
2、用户未输入移动网络电视的帐号、密码或者输入错误导致连不上移动的服务器，所以提示网络连接不了，这种情况需要进入机顶盒的网络设置界面输入正确的帐号、密码进行登录才能恢复正常。
3、移动网络电视的服务器故障导致机顶盒连不上网络，需要等待官方修复后才能恢复正常。
4、机顶盒的系统问题或者硬件问题导致连不上网络，可以重启机顶盒试试;必要时可以重置机顶盒的系统或者升级系统来解决;如果是硬件故障，则需要联系售后服务进行检修或者更换机顶盒才能解决。
移动机顶盒怎么使用
1、打开开关，启动机顶盒，按机顶盒遥控器的“菜单”按钮；
2、进入“菜单”，后使用遥控器的方向键，找到“系统设置”，点击遥控器“确认”键进入；
3、在“系统设置”中通过方向键，找到“节目搜索”，点击“确定”；
4、选择“自动搜索”，等待机顶盒自动搜索；
5、等机顶盒搜索完毕后，按“退出”键，这样就搜索完节目；
什么是机顶盒
电视机顶盒(Set Top Box )，没有标准的定义，从广义上说，凡是与电视机连接的网络终端设备都可称之为机顶盒。从过去基于有线电视网络的`模拟频道增补器、模拟频道解码器，到将电话线与电视机连接在一起的“维拉斯”上网机顶盒、数字卫星的综合接收解码器（IRD，Integrated Receive Decoder）、数字地面机顶盒以及有线电视数字机顶盒都可称为机顶盒。从狭义上说，如果只说数字设备的话，按主要功能可将机顶盒分为上网机顶盒、 数字卫星机顶盒（DVB-S）、数字地面机顶盒（DVB-T）、有线电视数字机顶盒（DVB-C）以及最新出现的IPTV机顶盒等。
E. 机顶盒和电视都连接好了但是老是显示连接不上网络
网络电视应该是直接连接到光猫上的吧，wifi也是连接到光猫上的对吧。这种情况就是WIFI没有连接到互联网上，造成WIFI能连接却不能上网。请检查WIFI的WAN口的连接状态。如果显示已连接，请重新启动下。检查WAN是否连接成功，获取到IP和DNS。如果WAN显示未连接或IP和DNS显示0.0.0.0，表示WAN未连接到互联网。如果显示未连接，请检查连接设置。也可以重新初始化WIFI，重新设置。
主要原因和解决方法： 1、机顶盒的网络设置有误导致连不上网络，可以重新设置机顶盒连接有线或无线网络。
2、路由器的设置有问题或者路由器故障导致机顶盒无法连上网络，可以重启路由器解决，必要时可以重置路由器，再重新设置好各项网络参数来解决。如果是路由器故障，则需要换一台路由器替代使用才行。3、外部网络不通导致机顶盒连不上网络，可以联系当地的网络服务商修复网络解决；用户可以换个时间段再设置机顶盒联网试试。4、机顶盒系统问题导致连不上网络，可以重启机顶盒解决，必要时可以重置系统或升级系统来解决。5、机顶盒硬件故障导致连不上网络，比如网络模块故障、相关电路故障、主板芯片及其他零部件故障等，需要联系机顶盒的售后服务进行检修才能解决。
F. 如何解决机顶盒连不上网络的问题
方法1：检查Wi-Fi的密码。当网络进行调整时，机顶盒、电视不会自动更新，需要手动更新Wi-Fi的密码。移动到出现问题网络的覆盖范围之外，进入需要进行调整的Wi-Fi配置项目，选择“调整网络设置”，在窗口中输入新密码并对输入密码信息进行审核，最后选择“保存密码”。这样Wi-Fi就可以正常工作了。
方法2：有线连接。一般的智能电视都会配备一个网线接口，相对于无线WiFi来说，有线网络更加的稳定，网速也略快一些。
方法3：重启路由器。在长时间工作的情况下，路由器可能会出现断网的现象，可以通过尝试重启路由器，重新链接WiFi进行链接。
方法4：重启电视。有时候电视会出现短暂的死机，通过重启来将电视重新运行，和重启电脑一样，然后再次链接WiFi进行尝试。
方法5：查看WiFi信号，有时距离和障碍物会阻隔WiFi信号，是其衰减会影响接收WiFi信号的效果。
方法6：如果上述方法没能帮到你，可能是电视中WiFi接收器损坏，可以联系客服进行维修。
G. 显示机顶盒无法连线网路，怎么回事
显示机顶盒无法连线网路，怎么回事
主要原因和解决方法如下：
1、机顶盒连线上了网路，但是不代表网路是畅通的，如果网路不通就会进不了网站。可以检查机顶盒的网路设定是否正确，一般要设定为自动获取IP地址；其次可以重启一下路由器或者重置路由器解决；如果是外部网路不通则需要通知网路服务商排查故障，确保网路畅通即可。
2、当前访问的网站服务器故障或导致机顶盒不能进入，可以尝试更换其他网站测试一下。
3、机顶盒的系统有问题导致无法进入网站，可以重启一下机顶盒来解决；必要时可以将机顶盒的系统还原为出厂设定状态或者升级到最新版本来解决。
网路机顶盒无法连线网路
机器连线不上无线网路
1、检视播放机上显示的无线讯号是否有达到三格以上
2、路由器的加密方式为WPA2/SPK
3、路由器的加密算法为AES
4、把路由器的密码设定为数字+字母
5、无线连线标准为802.11N，通道改为11
6、路由由器的名字修改为英文（小写）或数字，不要用中文和符号。
7、恢复路由器的初使值
8、更换路由器
不支援此网页而找的借口
高清机顶盒显示无法连线网路怎么办？
首先要确认这款高清机顶盒是否具备联网功能，如果具备，还要看是支援有线网路连线，还是无线网路连线；一般网路高清机顶盒无法连线网路或连线网路失败的原因和解决方法如下：
1、如果是无线连线，则可能是机顶盒和路由器的距离较远，导致机顶盒搜不到wifi讯号，可以将路由器移近机顶盒，使机顶盒能够接收到wifi讯号即可；如果是有线连线，则无此问题；
2、机顶盒的网路设定有问题导致无法连线网路，可以进入机顶盒的网路设定接口，将机顶盒设定为自动获取IP地址；如果是无线连线则需要输入正确的wifi密码才能连线；
3、路由器的设定有问题导致无法连线网路，可以重启路由器解决，必要时可以重置路由器然后再重新设定其引数；
4、网路服务的通讯链路或服务器有问题导致路由器也无法联网，一般只能等待服务商修复故障后才能重新联网；
5、机顶盒硬体故障导致无法联网，如网路模组故障、天线故障、主机板及其他零部件故障等，建议联络机顶盒的售后服务进行检修即可。
中兴网路机顶盒无法连线服务器，显示1302怎么回事？
那个机顶盒是带拨号功能的，电信来装的时候是设定用那个机顶盒来拨号上网。你家里是路由自动拨号上的，所以就冲突了。
让机顶盒过路由来上IPTV。
1.需要的东西：
A、拨号ADSL MODEL（装IPTV的时候会送一个带3个INTERNET接口，1个IPTV接口的）
B、带拨号功能路由一个
C、网线（装IPTV的时候会送一根）
D、机顶盒，我家的是中兴的，可能不同的机顶盒设定会不同。
2. 网线连线:
ADSL MODEM的Inter接口—-连线—-路由的WAN口
机顶盒WAN接口—-连线—-路由的其他接口
3.设定:
首先知道你的路由的IP是多少，如192.168.1.1
然后开启电视，切换到AV，连上IPTV。
这时应该会报错，无法连线，出现“确定”和“取消”两个按钮。确定是重试，取消是进入设定。
按取消进入设定，然后第一个选项，名字忘记了：）
第一步是让你选择接入方式，拨号还是LAN，选择LAN
然后么比较简单了，电信帮你设好的东西你不用动。
只要在设定机顶盒IP地址时和你路由的IP段一样就行，我用的是192.168.1.12
设定好掩码（255.255.255.0）和闸道器（192.168.1.1，也就是路由的IP），DNS
然后一路OK下去就行了，设定完毕后重启一下机顶盒。
网路机顶盒待机情况下开机显示无法连线网路
iptv走的是专线网，所以你进入桌面的时候是无法使用的，因为第三方软体需要走外网。
中兴网路机顶盒 无法连线网路 出现1404
首先要看猫上面的ADSL灯，如果不亮那检查什么都是白搭。如果这个灯亮的话检查猫和机顶盒网路连线线是否插紧了。再不行的话重启猫和机顶盒。因为长时间开着猫宽频端口会吊住，重启猫会解决这个问题。基本上就是这样了。
英菲克网路机顶盒无法连线网路怎么办
英菲克i9网路机顶盒连线网路的方法：
一、从路由器引出的网线连线到机顶盒后板的网口中，开启机顶盒的网路设定，待自动获得IP地址，就成功连上网路。
二、如果机顶盒有无线网络卡，可以设定无线网路，具体步骤如下：
1）按机顶盒遥控器的“选单”键，找到“设定”选项；
2）在设定选单中找到【WLAN】点选进入
3）点选【WLAN设定】页面右上角的【关闭/开启】按钮，点选开启【WLAN】；
4）点选开启以后在【WLAN设定】设定页面会出现很多的无线网名称，找到自己的无线网点选进入；
5）输入无线路由的密码，一般无线密码都是8位，如果不知道的话，按照无线路由器后面提供的网址，登入进行设定，即可开启无线网路，这样机顶盒就连上无线网路。
手机显示无法连线网路怎么回事
如果手机无法进行资料流量上网，建议进行以下步骤操作：
1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。
使用手机资料上网功能，电话卡需开通资料流量上网业务。可以联络电话卡当地的网路供应商，开通资料流量上网业务。
2、检查移动资料”开关是否开启。
用手指向下滑动萤幕顶帘，把移动资料”点为绿色。
若以上操作后仍无法上网，建议重置手机上网引数：设定-行动网路-接入点名称-更多-重置为预设设定。
3、请更换其他电话卡尝试
4、也可以换个时间段或网路环境再尝试。
5、备份手机资料（电话簿、简讯、图片等），将手机恢复出厂设定
若故障依旧，建议将手机送至就近的服务中心进行检测维修
H. 为什么机顶盒显示已经连接网络但是却用不了
您好，解决方法
1、首先当WiFi连接无法上网时，小编首先建议关闭盒子，切断电源，放置30秒的时间，再将连接好电源，并重新启动盒子。重启盒子能够重置系统，让系统能够重新识别WiFi信号。
2、接着可以先点击打开菜单，进入设置栏，选择无线和网络设置部分，进入WiFi设置项目，在新窗口中选择关闭WiF，在完成关闭操作后，重新进入该项目，选择打开WiFi。
3、然后如果上面的做法没有起作用的话，需在盒子WiFi设置中选择忽略该网络，并重新进行添加操作，在盒子WiFi设置中找到现已连接的网络，选择忽略该网络，等待网络自动显示，选择并输入网络密码，登入网络即可。
4、最后当路由器绑定了设备mac地址，就算WiFi连接路由器都会出现无法上网，所以当出现盒子连接上WiFi却无法上网的情况，请查看路由器是否设置了mac地址设置。
I. 电视机顶盒连接不上网络怎么办
宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。网线松动，需将网线的两端插紧设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、机顶盒等上网设备断电几秒，再接通电源重启。
数字卫星的综合接收解码器（IRD，Integrated Receive Decoder）、数字地面机顶盒以及有线电视数字机顶盒都可称为机顶盒。
数字机顶：
数字视频变换盒（英语：Set Top Box，简称STB），通常称作机顶盒或机上盒，是一个连接电视机与外部信号源的设备。它可以将压缩的数字信号转成电视内容，并在电视机上显示出来。
信号可以来自有线电缆、卫星天线、宽带网络以及地面广播。机顶盒接收的内容除了模拟电视可以提供的图像、声音之外，更在于能够接收数据内容，包括电子节目指南、因特网网页、字幕等等。