㈠ 联通宽带连接不上网怎么办
如果您使用联通宽带连接宽带网络不成功,出现黄色叹号,可能存在以下原因:
1、网线松动,需将网线的两端插紧。
2、设备长时间使孝胡用造成,可把光猫、路由器、电脑等上网设备断电几秒,再接通电源重启。
3、检查网卡驱动是否异常,点击“我的电脑点(右键属性)--硬件(设备管理器)--点开网络适配器唯蔽--点开下拉菜单点右键属性--选择使用这个设指慎州置(启用)”就能重新连接网络。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。
㈡ 联通宽带连接路由器无法上网原因
按你描述的情况,可能的原因及处理方式:1、进行单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试;2、检查网线或电话线是否松动;3、检查modem等网络设备是否过热,重启后再试;4、建议对电脑进行全盘的病毒扫描。如排除以上情况还未解决,建议你可联系归属地人工客服处理。
㈢ 联通宽带连不上无线网这是怎么回事
中国联通宽带客户,如您连接的是入户光猫的无线网络,出现网络问题可申报故障维修,由当地装维工作人员上门协助处理;
若您是自行连接的路由器设备,如无线网无法使用,您可尝试重启光猫及路由器(关闭路由器设备3-5分钟在开启)后再试,如重启路由器后仍不能使用,可查看宽带网线直连设备是否正常,如为线路或无网络信号问题,请致电当地联通人工客服申报故障维修。
㈣ 联通宽带的路由器无法上网怎么办
路由器没设置好,需要重新设置无线路由器。如果是猫接无线路由器,这样设置、安装:
1、无线路由器插上电,先不要接猫,先把无线路由器复位(恢复出厂),电脑连接无线路由器任一LAN口;
2、 浏览器地址栏输入路由器IP地址,输入登录用户名和密码进入设置页面;
3、按照PPPOE(ADSL虚拟拨号)方式设置,输入上网账号和密码;
4、设置一下SSID、加密方式和 密码;
5、保存、重启;
6、设置好以后,把猫LAN口接出来的网线接在无线路由器的WAN口上。
如果连接wifi,但无网络的话,建议请您尝试按以下操作:【1】暂时关闭防火墙和杀毒软件测试;【2】把联通的DNS(主用:210.21.4.130;备用:221.5.88.88)设置到本地连接上;【3】如以上无效,请更换电脑的浏览器后再尝试打开;【4】如仍无改善,请拨打10010热线,根据语音提示,选择宽带故障自助申告专用通道向联通申告,有专人联系您处理。【流量半年包流量跨月不清零,半年有效期,点击http://u.10010.cn/sAAGm 享受8折优惠吧!】