‘壹’ 方糖音箱死活连不上wifi
天猫精灵方糖是阿里旗下最新的一款人工智能音箱，它有着独特的外观和强大的功能，也因此吸引着很多用户。但用户在使用中有时候会出现配网失败，连接不上网络，操作失败的问题。接下来小编就带大家来看看天猫精灵方糖操作失败怎么解决。
解决天猫精灵方糖操作失败的图文教程
1、天猫精灵方糖连接的路由器名称一定要是英文，不能有中文和符号，这个大家要注意一下。
2、路由器网络的选择也有讲究，我们要选用2.4G的网络，5G的是连不上的，天猫精灵和5G路由器不兼容。
3、更换手机重新连接，有时候手机也会出现兼容问题。
4、同时长按【音量+】和【音量-】键，恢复出厂值设置，重新连接即可。
以上是小编带来的天猫精灵方糖操作失败的图文教程。
‘贰’ 天猫精灵方糖，因为改了wifi密码就一直连不上网，是怎么回事，密码绝对没错，也是2.4g网
这个情况你可以尝试将天猫精力恢复出厂设置后再重新进行连接。
‘叁’ 解决天猫精灵方糖网络连接失败的方法介绍
有时候天猫精灵方糖在刚使用的时候会提示网络连接失败，这是什么问题呢?我亲测之后搜集了多方解决方案和资料，给大家来依次排除天猫精灵方糖网络连接失败的问题，一起来看看吧。
解决天猫精灵方糖网络连接失败的方法介绍
我们可以按照以下几种方法依次排除天猫精灵方糖网络连接失败的方法：
1、如果您用的是360的路由器，请恢复360路由器出厂设置后再按安装步骤配网。
2、确认路由器是2.4G的，确认密码正确，确认路由器名称(SSID)是否有特殊字符(只支持英文)，路由器名称不能隐藏;
3、确认配网操作流程正确，请长按静音键5s进行配网;
4、尝试通过手机作为无线热点来配网，确认是否路由器的兼容问题;
5、尝试重置路由器再配网;
6、如果是电信光猫用户，请尝试其他厂商的路由器;
7、如果还不行，尝试修改DNS设置为223.5.5.5;
‘肆’ 天猫精灵老说网络连接失败是怎么回事
点击至“我家”界面，将天猫精灵方糖连接电源。连接WIFI，点击“下一步”。长按方糖顶部中间按钮，直到变换为白色后放开手指，并在在手机天猫精灵APP点击“开始连接”。网络连接中，连接完成即可，详细步骤：
1、打开设置确认手机wifi及蓝牙均开启，如下图所示：
