1. 长虹机顶盒，把网线插上了，为什么还不能联网，在有线网络中出现，这样怎么设置
如果是联通用户使用的机顶盒无法连接网络，主要是由于网线、光猫及机顶盒连接断开等情况导致，可按以下步骤处理：
【步骤一】检查网络是否按要求正确连接：机顶盒通过网络接到光猫的LAN2口或IPTV口。
【步骤二】断电重启机顶盒。
【步骤三】请检查业务账号是否处于欠费、停机等异常状态。
【步骤四】如通过以上步骤无法自助解决，可联系客服报障处理。
长虹机顶盒不错，使用方法：
红黄白三条线只能对应av输入！首先，按照颜色将红黄白三线插进去；然后，按遥控器把信号源切换到av1或av2，即可。前提条件有2个，缺一不可：
1、已经开通了有线电视并且信号线已经和机顶盒连接好了。
2、机顶盒与电视机已经处于正常开机状态。
长虹电视连接网络机顶盒的方法：
1、把网络机顶盒和电视都开机；
2、将网线连接网络机顶盒后的网口中，待自动获得IP，即成功连接网络；
3、再用音频线和视频线【音频线（红和白），视频线（黄）】相对应颜色连接机顶盒与电视，并接好机顶盒电源适配器；
如果机顶盒和电视都是高清的，还可以用高清晰度多媒体接口线（HDMI线）连接电视机与高清机顶盒的HDMI接口。
4、安装完毕以后，把电视机的信号源切换至与机顶盒输入一致的视频信号源；
5、这样子就能正常观看网络电影和电视了。
长虹网络电视连不上网的一般原因和解决办法：
1、电视机与路由器的距离太远，导致电视接收不到wifi信号，一般将路由器移近电视机即可解决问题；
2、路由器的无线网络设置关闭了SSID广播，导致电视接收不到wifi信号，一般将路由器的SSID广播打开即可解决问题；
3、路由器其他设置有问题或者路由器故障导致电视机接收不到wifi信号，一般可以重启路由器或者将路由器重置后再设置路由器的参数，必要时可以更换路由器使用，已解决该问题；
4、电视机的系统有问题，导致接收不到wifi，一般可以将电视机系统恢复为出厂设置或者将系统升级到最新版本来解决问题；
5、电视机的硬件故障导致接收不到wifi，如无线网络模块故障、wifi天线故障、内部电路或主板及其零部件故障等，建议联系电视机的售后进行检修即可解决问题。
2. 长虹网络电视连不上网怎么办
1、先检查路由器连接Internet网是否成功。
选择【网络设置】进入网络测试，查看测试结果，如图显示：IP、默认网关、DNS、Internet检查都是连接正常，那么说明网络畅通。
2、电视进行DNS优化进入电视主页，找到系统标签栏，打开电视管家里的网络信息，然后选择DNS设置。
3、在DNS优化里选择您家使用的网络运营商，电视实际状态所在省份进行选择，然后点击确认。
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需要特别注意的地方：
1)、网络带宽小于2Mbps;
2)、其它网络设备占用网络带宽资源过多，可用关闭其它网络设备(如PC、智能手机等)的方法判定;
3)、网络环境差，可用电脑访问其他视频网站(如搜狐视频、优酷视频等)，看是否播放顺畅的方法判定。
4）、确保正确设置和连接无线路由器(按路由说明书操作，各品牌路由设置方法有所区别，没有统一的设置方法，为不误导，请按路由说明书操作最正确);
3. 长虹网络电视连不上网怎么办
1、路由器正常工作的，但是连不上网：
如不能搜索到WIFI信号，确认是否超过WIFI信号覆盖范围，如果距离路由器近距离位置其他设备可以搜索到，盒子搜索不到那就可能是WIFI模块故障，需要维修
如果搜索到信号连接不上，此状况就是你的的网络问题，确认WIFI密码是否输入正确，另外就需要检查路由器设置是否有访问受限、mac过滤或限制
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同样能提升网速的方法还有修改信道。
信道的作用是传输信号，它提供一段频带让信号通过，同时又给信号加以限制和损害。使用不同的信道即使在同一频带内，所接收到的信号强度是不一样。简单说，选择了更好的信道，所能获得信号强度将更高，网络会更稳定。
这里需要用到一个软件——WIFI分析仪，在当贝市场就可以下载到，通过WIFI分析仪能帮你很快找到附近所能探测得到的最稳定的、强度最高的信号，在这其中选择不拥堵的信道(信道拥堵表示同一频带内已有多个路由器与之相连，导致信号分散)，将其确定为自己路由器的固定信道，网速会有所提升。
4. 电视显示网线已连接却没网络
1、可能是因为网络连接设置不正确导致的。由于网络连接的设置十分复杂，即使电视显示已经连接上了网线，但如果网络设置错误，同样也会导致没网络的情况发生。2、路由器设备损坏。网络有线电视上如果需要正常使用，同样需要依靠路由器设备来连接。一旦路由器设备发生了损坏，即使电视已经连接上了网线，同样也是无法感应到网络的，所以会出现网线已连接但电视却没网络的现象。
/建议解决方法：
1、如果是因为网络设置错误导致没办法连接到网络的话，首先需要将电视网络连接恢复出厂设置，将之前的设置全部清除。然后重新设置路由器的相关参数，设置完成后，打开电视的系统设置页面，找到网络设置，然后选择自动获取网络IP地址，点击完成后，电视就会自动识别新的网络信号并获取路由器分配的IP地址，至此，网络电视就可以恢复正常使用了。
2、要确认是否是路由器设备损坏，一般建议先将旧的路由器拆卸下来，然后更换新的路由器设备，再尝试看看电视网络能否正常连接，如果可以的话，证明确实是路由器设备损坏导致的网线已连接却没网络，只需更换新的路由器就能解决问题。
5. 长虹电视hdmi无法连接网络
长虹电视连不上网络的原因为:长虹电视无法连接网络一般是路由器的设置或者网络的连接方法不对造成的。解决方法为:1、先连接宽带猫、路由器和电脑;用网线连接猫和路由器的WAN口，使得路由器接收到网络信号;再用网线连接路由器的LAN口和电脑主机的网络端口，使得电脑接收到路由器传输的网络信号。2、通电启动猫、路由器、电脑;打开电脑上的浏览器，输入路由器(以TPLink为例)的设置网址“191.168.1.1”，在弹出的用户名和密码对话框里都输入“admin”,“确定”后即可登录路由器的设置界面。3、在路由器的设置界面下，点左侧网络参数下的WAN口设置，输入用户所在网络的宽带账号和密码，然后点击保存;路由器即可成功连接到宽带网络。4、完成路由器的设置后,保存、退出路由器的设置，重启路由器。此时电脑就可以连接路由器上网了，可以随便打开网页上网测试。5、然后长虹电视应该可以连接网络了。以上。
6. 长虹电视看不了，老显示无信号请检查输入，这是怎么回事
1.众所周知，智能电视需要连接网络才能使用，所以，当电视机显示无信号时可以先检查下是不是无线网络出了问题。首先进到电视主页，在设置中找到网络设置，然后重新连接WiFi。如果你家的电视连接的是网络机顶盒，那就到机顶盒的页面进行设置，方法同样很简单，找到系统设置→网络设置→无线网络，然后重新连接网络即可。
2.检查下电视机是否选择了正确的信号源，因为很多“无信号”情况都是由于电视机接入了太多外部信号，比如连接了机顶盒、跳舞毯、游戏主机等等，所以选择正确的信号源至关重要。操作方法是，在遥控器上找到信号源选项，点击切换信号。
7. 电视显示网线已连接却没网络 电视没网络的原因讲解
1、连接、设置的方法不对导致的，可以按照以下方法重新连接、设置：准备一条网线，将网线的一头插入电视机的网络接口，另一头插入路由器的LAN口，启动电视机，进入网络电视主界面。
2、使用电视遥控器操作，找到系统设置，按确认键进入，进入后找到网络设置，按确认键进入，进入后选择有线网络连接，同时设置电视机自动获取IP地址。
3设置好以后，电视机就会自动识别输入的网络信号并获取由路由器分配的IP地址，待电视机取得IP地址后，就表示电视机已经联网成功，用户可以返回网络电视界面，点播在线电影或者电视剧进行观看。
8. 长虹电视连接网络，可是Internet无法链接怎么办
长虹电视接入移动网络连接不起的原因及解决办法：
1)、长虹电视机未转换到“网络/乐教”状态;
2)、未连接好网线或者无线网卡(可观察网络连接图标指示是否变为正常);
3)、在网络设置里查看网络检测信息，“网关、DNS1、DNS2服务器”是否都正常。
需要特别注意的地方：
1)、网络带宽小于2Mbps;
2)、其它网络设备占用网络带宽资源过多，可用关闭其它网络设备(如PC、智能手机等)的方法判定;
3)、网络环境差，可用电脑访问其他视频网站(如搜狐视频、优酷视频等)，看是否播放顺畅的方法判定。