手机连接wifi不能上肢碧网可能存在以下原因:问题现象:
1.手机已经连接WLAN网络,信号强度正常,但连接部分应用无法上网。
2.手机已经连接WLAN网络,信号强度正常,但所有应用都无法上网。连接公共场所的WLAN网络,但无法上网。
3.某些应用能登陆使用,但网页却打不开。解决方案:
1. 可能是手机限制了部分应用的WLAN上网权限或手机日期设置错误:请您打开设置,在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面,点击应用联网 ,查看个人应用和系统应用中的应用是否都勾选了WLAN权限,建议将需要使用的应用的WLAN权限全部勾选。
日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络,建议您将日期设置为自动:请按照同样方法在设置最上方搜索框内输入“日期”,点击“日期和时间”进入设置界面,将“自动设置拦老”开关打开。建议您连接另一个能够正常上网的路由器WLAN热点或手机个人热点,然后进行测试:如果仍然无法上网:建议您打开设置,在上方搜索框内输入还原网络设置,并点击进入还原网络设置页面,尝试还原网络设置(注:此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录)。
如果还原网络设置后仍然无法解决,请您备份好重要数据,并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检修。如果网络恢复正常:说明您的手机是正常的,建议将排查下您的路由器设:请确认路由器是否已经拨号联网成功。如果使用多个路由器级联在一起,请单独连接主路由器,确认是否能正常上网,如果可以正常上网,建议您检查是否正确搭建级联网络。
建议将路由器恢复出厂后尝试:需要长按路由器的恢复出厂按键(按键在路由器机身,如不清楚可查看产品说明书),待指示灯重新亮起即可。然后连接路由器进入路由器管理界面按历衡举照设置向导重新设置宽带连接网络尝试。请与网络提供商客服确认当地宽带网络是否存在故障。连接公共网络后,一般需要登入认证页面进行认证后才能正常使用网络,
请将路由器重启后重新连接尝试,如果问题依旧,一般是DNS配置有问题,请重新配置一下无线路由器的DNS服务器地址。(DNS服务器地址需要咨询宽带网络运营商,一般设置路径:路由器管理界面-DHCP服务-首选DNS服务器/备选DNS服务器,不同路由器设置路径可能存在差异,但设置项名称大致相同,如果无法找到,可咨询设备提供商客服)
2. 新买的手机连不上WIFI怎么办
手机无法连接WiFi,可尝试以下操作:
1、确认输入的WiFi密码是否正确;
2、离WiFi路由器近一点,再连接尝试;
3、更换或重启路由器再连接;
4、清除WLAN数据和缓存,再重新连接WiFi试试;
①Funtouch OS 9.2/iQOO Monster UI及以上:进入设置--应用与权限--应用管理--更多--显示系统进程--WLAN--存储,选择清除数据和缓存;
②Funtouch OS 9.2以下:进入手机设置--更多设置--应用管理--(右上角“更多”选择“显示系统进程”)--找到WLAN--点击存储,选择清除数据和缓存(部分机型进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到WLAN);
5、若其他手机能正常连接同一个WiFi,还原所有设置/清除所有数据试试(需备份数据);
①Funtouch OS 9.2/iQOO Monster UI及以上:进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置/清除所有数据;
②Funtouch OS 9.2以下:进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有数据;
6、以上操作均无效,建议携带手机前往当地客户服务中心检测处理,客户服务中心地址及详细信息可在vivo官网APP-服务-我的服务-服务网点-选择当前所在省市进行查询即可。
3. 手机刚拿回来,过两天连不上网怎么回事
如手机无法正常上网,可根据以下情况进行排障:隐派
1、SIM卡与手机的金属触点接触不充分,可重新碰谨插入SIM卡尝试。
2、SIM卡损坏或手机出现问题,可换机测试,看是否是SIM卡或手机出现故障。
3、当前所处位置是信号盲区或突然没信号,可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
手机上网注意:
1.关闭常用通讯软件中的一些敏感功能。如微信里的“附近的人”、微信隐私里“允许陌生人查看照片”等。
2.个人信息不滥发。在微博、QQ空间、贴吧、论坛等社交网络,尽可能避免透露或标注真实身份信息;在微信等社交平台不要加不明身份的好友,警惕“最灶吵贺熟悉的陌生人”发来的广告。
4. 新买的手机无法用数据连接上网,已经开通上网套餐,也确定打开了数据开关,为什么还是连不了网,
手机无法正常上网原因及解决方法:
1.【转套餐】如果是2G、3G升级为4G套餐,需要您重启一下手机才可以哦!
2.【信号弱】处于偏僻或封闭族蔽毁等信号弱的位置,您可移动一下地点再上网测试。
3.【上网慢】如您使用5G/4G/3G网络即可使用高速的数据业务,使用2G网络(GSM)速率相对较慢。建议您查看并切换手机网络模式再上网测试。
4.【状态异常】手机上网功能禁用、号码停机兆备等状态不正常,需号码恢复正常状态方可上网。您可查询号码当前状态并差。
5.【流量封顶】当月总流量超过封顶值会自动关闭网络,您可进行解除流量封顶,然后重启手机即可正常上网。
6.【手机欠费】充值话费或流量包后,可重启手机后再次检查上网状态。
7.【手机卡异常】请检查手机卡是否损坏或没插好,您可尝试更换手机测试,如仍无法上网,您可到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
8.【国际漫游上网设置】如漫游国外无法上网,您可选择手机菜单,选择“工具”>“设置”>“手机”>“网络”>“运营商选择”>“手动”,此时手机会对当前可选网络进行搜索,并将结果显示在手机屏幕上,您根据需要选择,确认即可。不同的手机手动选网方式不同,具体设置方法请见各手机说明书。
5. 手机总是提示无法连接到网络是怎么回事
若是指vivo手机使用数据网络无法上网袭丛喊,可以按照以下方法排查:
1、查看手机设置
打开手机快捷中心(顶部下滑或底部上滑)查看是否已开启数据网络。
2、确认手机卡状态
确保手机卡话费余额充足,如欠费停机,充值成功后请重启手机。请与运营商确认是否已达到流量限制标拍野准或是否开通数据网络功能。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。
3、查看手机信号
如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架,此类保护壳和支架对手机信号有影响,建议取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境,手机信号的覆盖容易受到这些环境影响,信号会相对弱一些,数据网络也会受到影响,建议前往开阔地带,比如室外空旷的环境测试。
4、查看联网权限
请进入手机i管家--流量管理/流量监控--联网管理或设置应用与权限--权限管理,查看应用联网权限是否已开启。
5、查看V-P-N(虚拟专用网络)
请进入设置--其他网络与连接--V-P-N,查看并确认是否使用了V-P-N,如有使用建议关闭后再尝试。
6、查看网络设置
请进入手机设置--移动网络(SIM卡信息与设置--对应的SIM卡)--接入点(APN)或设置移动网络/双卡与移动网络--接入点(APN),点击"重置为默认设置"后重启手机。
7、重新搜网
请进入设置--(其他网络与连接)--飞行模式--开启后再关闭。
8、重置网络设置
做好资料备份,进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置,再使用查看。
6. 新手机为什么连不上wifi
如果您使用的是华为毁迟和手机,搜索到WLAN但无法连接,可以通过以下方法操作:
一、免费的公共网络连接不上
1. 请您进入WLAN搜索界面,点击或长按WLAN网络名称,选择不保存后重新点击连接,正常情况下手机会自旦粗动弹出验证页面,按照页面提示,完成验证后即可正常使用。
2. 如果无法弹出验证页面,可以通过以下方法操作:
(1)关闭浏览器后重新打开,点击任意网页后重试。
(2)建议您在页面地址输入“www.example.com/proxy.pac”,查看是否能引导弹出认证页面。
(3)下载其他的三方浏览器尝试。
(4)长按WLAN网络,选择修改网络,勾选显示高级选项,使用设备 MAC连接尝试。
(5)建议您尝试下载第三方WLAN管理软件,会提示进行网页认证。例如wifi管家。
3. 如果验证成功后仍然无法连接,可能是公共网络连接人纤盯数过多达上限,建议您暂时使用手机网络。
二、个人网络连接不上
1. 请您进入WLAN搜索界面,点击或长按WLAN网络名称,选择不保存后重新输入正确的密码进行连接尝试;
2. 建议进入设置,在上方搜索还原网络设置,还原网络设置以后,重新输入正确的密码进行连接尝试;
温馨提醒:还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。
3. 将路由器电源关闭再重新打开后连接尝试;
4. 将路由器恢复出厂设置后重新设置,再连接尝试(长按恢复出厂键,详细请查阅路由器说明书)。
如果以上方法仍然无法解决您的问题,建议您备份数据(微信/QQ等需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
7. 新手机连接无线网显示已连接无法上网
如果您使用的是华为手机,能连上wifi但是不能上网,可以通过以下方法进行排查处理:
一、若使用型吵迹的是家庭网络,建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查:
1.如果连接其他WiFi正常
(1)请不要远离路由器;
(2)请检查宽带帐号是否到期,重启路由器并重启手机后尝试;
(3)如果将路由器设置过黑白名单,则需检查手机mac地址是否加入路由器端,如路由器没有设置黑白名单,请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
(1)请重新打开WLAN开关连接尝试;
(2)建议在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:此操作会还碰念原WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录并删除WLAN和蓝牙连接记录)。
二、若使用的是公共网络:
1.尝试在人流量较少的地方使用,并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网:
请打开设置,在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面,点击应用联网 ,查看个别应用是否勾选WLAN权限,建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法,均未能解决问题,建卜并议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
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