① 中国移动魔百盒连不上网是怎么回事
连不上网有多种可能原因：1、网线没有接好；2、网线故障；3、服务网络出现故障；4；机顶盒处于待机状态。建议先重连网线确定网线完好，然后按遥控器上“电源”键，将机顶盒切换到工作状态，如果如此操作还是无法连接网络，可等待或拨打10086客服咨询网络是否故障。
② 天猫魔盒连不上无线了怎么办，家里手机电脑都能连接上，就是盒子搜索不到网络
重启一下魔盒，如果还是不行的话，那有可能是盒子有问题，进行恢复出厂设置。
③ 天猫魔盒不能连上wifi网络怎么办
天猫盒子不能连上WiFi网络怎么办
首先排除系统问题：重启、恢复出厂设置、reset都试一下，看能否恢复正常。
天猫魔盒reset方式
一、软恢复方法：
进入"设置--关于--还原出厂设置"，点击“确认还原”即可。
二、硬恢复：
1.首先确保恢复的过程中拔掉所有的`外接设备(包括电源线)，就只留下魔盒。
2.用硬针按住(1代魔盒在盒子背面;1s魔盒在后排插口处)的recover小孔，不松手。
3.插住小孔不松手的同时插上电源，等待指示灯红蓝闪烁大约3秒。
4.硬针顶住recover小孔不放，等待电视画面出现小猫跳的画面，可能有的会时间比较长一4.点，耐心等待。出现后，松掉硬针，系统会自动重装。
5.重装后盒子会自动重启。
在排除了盒子硬件问题之后，我们需要考虑是否是网络设置不当。因此这事有必要设置一下静态IP地址。
天猫魔盒设置静态IP教程
若天猫魔盒恢复出厂设置无效，可以尝试给魔盒设置固定IP。方法如下：
1、利用遥控器上的“主页”键将将页面调回主页，并选择“系统设置”选项。
2、在系统设置页面下，选择“网络设置”选项。
3、在网络设置页面下，选择“无线网络”选项。
4、在无线网络页面下，用户可以看到无线网络开关项。若是第一次使用无线网络的话，只要按遥控器的左后键就可以开启天猫魔盒无线网络。在无线网络开启后，天猫魔盒将自动搜索附近的无线网络，用户可以选择自家的局域网进行连接。
5、在连接完成后，只要点击自己网络名就可进入网络状态显示页。
在此页中，用户可以选择“断开并取消保存”操作。天猫魔盒的无线连接默认设置是自动获取IP地址，当然用户也可以选择手动更改IP地址。而天猫魔盒的IP地址将在下方进行显示。当然除了IP地址，还有子网掩码、网关、DNS等网络信息。
④ 怎么办天猫魔盒wifi连接不了
导语：怎么办?天猫魔盒wifi连接不了呢?同一无线路由器WIFI网络下，阿里TV助手连接魔盒，百试百败，遍求无解。这时请尝试连接入相同的手机热点。以下是一些解决的步骤教程，欢迎大家的查阅!
第一步：请用手机2，打开移动热点。请不要问我怎么打开热点，各品牌手机大同小异，相信能关注这种经验的看官都是有一定手机基础的'。
第二步：天猫魔盒打开设置-无线网络，连接到手机2的热点。连接密码什么的，请自己去手机2上翻看。同样，手机1也连接到手机2的热点。这样就保证了在同一WIFI下这个连接前提。
第三步：这时去刷新阿里TV助手，你会很欣喜的发现，连接到魔盒了!
⑤ 天猫魔盒一直提示网络开小差了,请稍后重试是怎么回事
1.将天猫魔盒和电脑如闹嫌相连接，进入到天猫魔盒的主界面。
2.点击“设置”，就会出现“网络”的字样。
3.进入网络之后，点击“无线网络”。
4.找渣手到与弯洞电脑相匹配的wifi名称，输入密码，就可以轻松连接。
⑥ 电视魔盒连不上wifi
首先，请先检查一下你的网络机顶盒是否带有Wifi功能，如果带，进行第二步；
其次，请检查你的路由器是否处于正常运转状态中，如假信号或无信号等情况，若无，进行第三步；
再者，请将网络机顶盒和电视机相连接，并从设置中查看搜索到的Wifi信号，是否有你的，若有请直接连接，若无可以选以下方式进行链接a.手动输入IP等
b.用网线连接后改用Wifi连接，再拨掉网线即可。
希望对你有帮助！
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⑦ 天猫魔盒连不上无线了怎么办，家里手机电脑都能连接上，就是盒子搜索不到网络
如果恢复初始也不行，那可能是设备有故障了，找售后检测下故障原因。