如果是电脑宽带连接出现红叉,可通过以下方式排障:
1.找到桌面上的计算机图标，选择并右击它，然后在弹出的各项中选择并点击“管理”。
2.之后弹出计算机管理窗口，在窗口的左边栏依照计算机管理（本地）、系统工具、性能往下找，在性能下面会看到有“设备管理器”，选择并单击这个“设备管理器”。
3.然后在计算机窗口的右边栏会弹出设备管理器的具体分支项，找到“网络适配器”并点击它前面的三角形图标来展开这个“网络适配器”。
4.接下来会看到“网络适配器”下面有网卡的驱动程序，先右击第一个网卡驱动程序选择并点击卸载，之后会弹出确认设备卸载的对话框，只用点击确定按钮，“删除此设备的驱动程序软件。”前的方格禁止点击。如果经过此操作后网络适配器下还有其他网卡驱动程序，还是按照这种方法卸载它们。
5.最后先点击计算机管理窗口下的菜单项-“操作”，再在弹出的选项中选择并点击“扫描检测硬件改动”。然后会发现电脑正在重新安装刚才卸载掉的网卡的驱动软件。当网卡的驱动软件安装成功后，会发现电脑的网络连接图标上的红叉消失了，这个问题至此成功地解决了。
B. 电脑无线网络连接没有禁用但是出现红叉
一般是由于无线网络没开启引起，可按以下方法处理：
1、打开电脑后，点击“开始”－>“运行”，输入“services.msc”然后点击“确定”，打开 Windows的服务列表：在服务列表中找到并双击Wireless Zero Configuration
将启动类型改为“自动”，点击“应用”，再点击服务状态下面的“启动”，然后点击“确定”。
2、“开始”－>“控制面板”－>“网络连接”，右键单击“无线网络连接”，图框中有三个选项卡，分别是“常规”、“无线网络配置”和“高级”，进入“无线网络配置”选项卡，在“用Windows配置我的无线网络设置”前的框中打勾，然后点击“确定”。
3、“开始”－>“控制面板”－>“网络连接”，右键单击“无线网络连接”，选择“查看可用的无线连接”。
C. 电脑连上网了，但是右下角的图标是个红叉。
电脑连上网了但是右下角的图标是个红叉的解决方法及步骤：
点击“开始”——“运行”。
D. WIN7电脑可以上网 但是网络连接出现红叉 该怎么办才能解决
出现这种情况，您可以尝试以下方法解决：
检查网络连接线是否插好，或者无线网络是否连接正常。
重启电脑和路由器，看是否能够解决问题。
检查网络配置是否正确，打开“控制面板”->“网络和共享中心”->“更改适配器设置”，检查网络连接是否启用，IP地址、子网掩码、默认网关、DNS是否正确设置。
如果您使用的是有线网络连接，可以尝试更换连接线或者更换网络接口。
如果您使用的是无线网络连接，可以尝试重新连接或者忘记该网络后重新连接。
禁用并重新启用网络适配器，可以尝试在“控制面板”->“网络和共享中心”->“更改适配器设置”中找到您伍塌的网络连接，右键单击并选择“禁用”，再右键单击并选择“启用”。
如果以上方法均无法解决问题，可以渗棚尝试重置网络配置，打开命令提示符，输入“netsh winsock reset”和“netsh int ip reset”命令并回车执行，重启丛橘则电脑后查看是否能够连接网络。
如果以上方法无法解决问题，建议联系网络服务提供商或者计算机维修人员协助处理。
E. 电脑无线网络连接处有个红叉怎么办
可能是无线网络没开启，可尝试在电脑系统中重设无线网络：
1、打开电脑后，点击“开始”－>“运行”，输入“services.msc”然后点击“确定”，打开 Windows的服务列表：在服务列表中找到并双击Wireless Zero Configuration
将启动类型改为“自动”，点击“应用”，再点击服务状态下面的“启动”，然后点击“确定”。
2、“开始”－>“控制面板”－>“网络连接”，右键单击“无线网络连接”，图框中有三个选项卡，分别是“常规”、“无线网络配置”和“高级”，进入“无线网络配置”选项卡，在“用Windows配置我的无线网络设置”前的框中打勾，然后点击“确定”。
3、“开始”－>“控制面板”－>“网络连接”，右键单击“无线网络连接”，选择“查看可用的无线连接”。
F. WIN7电脑可以上网 但是网络连接出现红叉 该怎么办才能解决
WIN7电脑可以上网，念余禅但仔尘是网络连接出现红叉的原因可能是电脑设置失误导致的，具体解决方法步骤如下：
1、打开电脑的运行窗口，在运行文本框输入【services.msc】命令，打开服务框。
经过以上的步骤，就能解决“WIN7电脑可以上网 但是网络连接出现红叉”的问题了。
G. 网络连接图标显示红色叉叉
如果是宽带连接显示红叉，可通过以下方式排障：
1、路由器问题：
（1）查看路由器灯是否正常，如果是光猫，一般除了LOS灯不亮外，其他灯是亮的。可关闭路由器和猫电源，过5分钟后再重新打开。
（2）如光猫灯出现异常情况，可查看光猫光接口是否有问题，室内尾纤连接光猫接头是否松脱，把接头插好即可恢复；室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可；室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障，需要联系工作人员进行报障处理。
2、网卡问题：可重新插入网卡或重新安装网卡驱动程序再试。
3、电脑系统问题：
（1）重置网络：在桌面按WIN+R输入CMD点击确定打开命令提示符窗口，win10按win+X直接打开命令提示符，在命令提示符中输入：netsh winsock reset，稍后，会有成功的提示：成功地重置Winsock目录/重启计算机完成重置。
（2）IP地址和DNS识别问题：可打开电脑“控制面板”，点击“网络连接”，选择本地连接，右键点击本地连接图标后选“属性”，在“常规”选项卡中双击“Internet协议 (TCP/IP)”，选择“使用下面的IP地址”，在IP地址中填写“192.168.0.1”，在子网掩码中填写255.255.255.0，其他不用填写，然后点“确定”即可。需要注意的是，IP一定要保证和Modem的IP地址处于同一网段。如果是无线网络，可点桌面任务栏上网络图标，打开网络与共享中心，点本地连接，点属性，双击IPV4，把IP地址和DNS设置为自动获取。如经自助排障后还是无法正常上网，建议可联系归属地人工客服报障处理。
H. 笔记本电脑连接上无线网络还是显示一个红叉
1、双击进入”控制面板“，点击”小图标“。
注意事项：
如果计算机的无线网络连接图标显示红叉，建议通过以下方式进行故障排除：
1、路由器问题：
（1）检查路由器指示灯是否正常。如果是光猫，则除了LOS灯以外，其他灯通常都点亮。您可以关闭路由器和Cat，然后在5分钟后再次将其打开。
（2）如果光猫灯异常，可以检查光猫的光接口是否有问题，室内猫的光纤连接器是否松动，可以通过插入连接器进行恢复；房间中的光纤部分太大。
2、计算机系统配置问题：
（1）重置网络：在桌面上按WIN＋R，然后输入CMD，然后单击“确定”以打开命令窗口。Win10按win＋X直接打开命令行。输入命令中断：netshwinsockreset。稍后，将出现成功提示。：成功重置Winsock目录／重新启动计算机以完成重置。
I. 网络连接出现一个红叉怎么回事但是网连上了，平时没有的
如宽带网络可以正常上网，网络连接图标显示红叉，可能是系统设置问题导致，可通过以下方式进行排障：
（1）重置网络：在桌面按WIN+R输入CMD点击确定打开命令提示符窗口，win10按win+X直接打开命令提示符，在命令提示符中输入：netsh winsock reset，稍后，会有成功的提示：成功地重置Winsock目录/重启计算机完成重置。
（2）IP地址和DNS识别问题：可打开电脑“控制面板”，点击“网络连接”，选择本地连接，右键点击本地连接图标后选“属性”，在“常规”选项卡中双击“Internet协议 (TCP/IP)”，选择“使用下面的IP地址”，在IP地址中填写“192.168.0.1”，在子网掩码中填写255.255.255.0，其他不用填写，然后点“确定”即可。需要注意的是，IP一定要保证和Modem的IP地址处于同一网段。如果是无线网络，可点桌面任务栏上网络图标，打开网络与共享中心，点本地连接，点属性，双击IPV4，把IP地址和DNS设置为自动获取。如经自助排障后还是无法正常上网，建议可联系归属地人工客服报障处理。