‘壹’ 换了一个猫电视连不上网怎么办
“连不上”的意思是，连不上路由器，还是连不上网？现在的光猫，很多都集成路由功能，可能在安装时已经帮你设置好。你先检查确认一下。另外，光猫上一般有两个网口，一个是接机顶盒，一个是接电脑的。如果你确定光猫已经设置了自动博号连接的话，那你将路由器的DHCP功能关闭。然后光猫接电脑那个口出的网线，接到路由器的LAN口上，你网络电视的话，另用网线接到其它空闲的LAN口上。。。如果你的是IPTV机顶盒，则直接接到光猫上接机顶盒的位置上，并将IPTV机顶盒的连接械改为DHCP（或叫自动获取）。
‘贰’ 宽带连接上了，可以正常上网，但是网络电视看不了是怎么回事
1，网络电视用网线连接的，要在设置里选择有线连接，再装上常用的APP，2，网络电视用wifi连接的，也要在设置里选择无线连接，再装上常用的APP，3，网络电视连接机顶盒的，要先用电视遥控器选择机顶盒接入端口，再用机顶盒遥控器调台
‘叁’ 宽带连接可以正常上网，但是网络电视看不了是怎么回事
若为联通宽带及沃家电视客户，此情况建议您查看家中光猫及电视机顶盒网线连接是否正常；
查看宽带连接后建议将光猫及电视机顶盒重启后再试，如重启后仍不能恢复，建议您致电当地联通人工客服申报故障维修；
如您使用的联通宽带，但网络电视设备为第三方公司设备，宽带网络可用说明网络没有问题，电视不能观看则可能是第三方网络电视设备或设置问题，建议您与第三网络电视设备公司客服联系咨询。
‘肆’ 移动机顶盒直接连接光猫无法看电视 机顶盒光猫连接的时候电视看不了怎么回事
1、用户使用的机顶盒无法连接网络，主要是由于网线、光猫及机顶盒连接断开导致，可按以下步骤处理：检查网络是否按要求正确连接：机顶盒通过网络接到光猫的LAN2口或IPTV口。
2、断电重启机顶盒。
3、如通过以上步骤无法自助解决，可联系客服报障处理。
‘伍’ 电信换了光猫后没网络怎么回事电视也看不了，wifi连上了也没网络。
你好，你的这种问题，如果更换了光猫后，上网账号和密码都没有更改的话，请按下面的方法进行设置你的无线路由器：
请先不要连接从猫到路由的网线，先把路由的LAN口连接到电脑，用电脑进入路由的设置界面找到网络配置页，找到LAN口IP，更改LAN口IP为192.168.2.1，然后在连接从光猫的网口1出来的网线到路由WAN口！
这样设置后，其它的路由设置都不用更改，连接上后应该就可以上网了！
友情提示：如果更改了路由LAN口IP，那么你路由的登陆IP也就随之更改为新的LAN口IP地址了！