具体原因和解决方法如下：
1、该区域的4G网络覆盖范围不够，或者4G网络信号不好。在这种情况下，您可以联系客户服务以询问网络覆盖范围，或尝试在其他地方查看是否有信号。
2、电话卡出现故障，电话无法连接到4G网络。在这种情况下，您可以更改其他人的卡进行尝试，或者在其他人的电话上安装自己的卡。
3、网络设置或电话设置可能存在问题。在这种情况下，您可以重新启动电话或恢复网络设置。
4、手机系统可能存在故障。在这种情况下，您可以尝试闪烁电话或将其直接发送到售后服务进行测试和维护。
5、手机关机后重新开机后，手机信号不稳定，没有4G信号。升级到4G之前没有发生这种现象，并且已经发生了很多次。在这种情况下，可以更新卡以解决该问题。
(1)不能连接4g数据网络扩展阅读：
一、4G的优势：
1、通讯速度快
由于研究4G通信的人们的最初目的是提高蜂窝电话和其他移动设备无线访问Internet的速度，因此4G通信最令人印象深刻的功能是其更快的无线通信速度。
比较移动通信系统的数据传输速率，第一代模拟类型仅提供语音服务。第二代数字移动通信系统的传输速率仅为9．6Kbps，最高可达32Kbps，例如PHS。第三代移动通信系统数据传输速率可达2Mbps；第四代移动通信系统的传输速率可以达到20Mbps，甚至高达100Mbps。这个速度将相当于2009年最新手机的传输速度的10，000倍。第三代手机的传输速度是50倍。
2、高智能性能
第四代移动通信更加智能，不仅在4G通信终端设备的设计和操作上，对菜单和滚动操作的依赖程度将大大降低，而且更为重要的4G手机可以实现许多难以想象的功能。
3、良好的兼容性
为了使4G通信尽快被人们接受，不仅应考虑其强大的功能，而且还应考虑现有通信的基础，以便使更多现有通信用户能够以最少的投资轻松地进行过渡。到4G通讯。
1、许多标准
尽管从理论上讲，3G手机用户可以在全球范围内进行移动通信，但是由于没有统一的国际标准，各种移动通信系统彼此不兼容，给手机用户带来了很多不便。因此，第四代移动通信系统的开发必须首先解决通信标准和其他需要在全球范围内统一的标准化问题，全球主要的通信制造商一直对此进行争论。
2、技术难点
尽管未来的4G通信可以为人们带来更美好的明天，但已经对其进行了研究，但尚未普及。根据研究此技术的开发人员，实现4G通信的下载速度仍然存在一系列技术问题。
例如，如何确保建筑物，山区和其他易受干扰区域（如障碍物）的信号强度。日本DoCoMo表示，为了解决此问题，该公司将测试不同的编码技术和传输技术。此外，移交中还存在技术问题，使手机从一个基站的覆盖范围进入另一个基站的覆盖范围时很容易失去与网络的联系。
B. 手机突然不能用4g网络
没有网的解决方法：
1、运营商的问题，一般这个可能性比较大。这种情况打电话给运行商官网电话投诉下，就会好一点。
2、手机接收信号不好，一般这个可能性很小。一般不会出现，如果手机用时间长了，就容易出现这个可能性。跟换一个手机即可
3、所处地区没有信号覆盖，所以也会导致没有信号。只需要到一个有信号的地方就可以继续使用。
C. 手机信号显示4g却连接不上网络怎么办
我们在使用手机的时候，可能会发现4G信号是满格，但是却无法连接上网络，手机就无法上网使用，造成我们很多事情无法做，那手机信号显示4g却连接不上网络怎么办?下面就一起来了解一下。
1、首先我们在手机桌面点击【设置】图标。
2、然后在里面点击【移动网络】选项。
3、然后我们可以看到数据网络选项，如果关闭，点击后面的按钮开启，就可以上网了。
4、如果数据网络在开启状态无法上网，我们点击先关闭，等待一会，再开启，有时可以上网，有时不能上网。
5、然后我们可以在设置界面，将飞行模式开启，再将飞行模式关闭，有时可以连接上网络。
最后如果上面的方法都没有用的话，我们一般可以重启完手机，就可以上网了，尤其是刚充值完花费没有网络很管用。
D. 为什么手机用不了4G网络
如果您的手机无法使用4G网络或状态栏网络不显示4G信号，请您从以下四个方面来排查问题。
SIM卡问题、运营商问题、手机保护套问题、手机设置问题。
1、SIM卡问题
如果您的SIM卡为剪卡，欠费，未开通4G业务，特殊SIM卡，可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
解决方案：
如果是剪卡，请您更换标准SIM卡。
如果手机卡欠费，请您缴费后再使用。
如果手机卡没有开通4G业务，请更换支持4G网络的4G卡，并确保4G业务已开通，详情咨询运营商。
如果是特殊SIM卡，目前发现一些只能用于上网的流量卡，对4G的使用有一些限制。比如联通的一种流量卡需要手动修改APN后使用，电信的一种流量卡，只能在第一次插入这张卡的手机上用4G，更换手机则用不了4G，对于特殊流量卡的使用，请联系运营商咨询使用方法。
2、运营商问题
如果您使用的是运营商定制手机，当地没有4G网络，可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
解决方案：
如果您使用的是运营商定制手机，部分手机只有使用相应运营商的SIM卡才能使用4G，比如部分电信定制版只支持使用电信卡使用电信4G，使用联通卡时无法用联通4G，此时请您使用对应的运营商的电话卡。
如果当地没有4G网络，详情请您咨询运营商。
3、手机保护套问题
如果您使用金属保护套来保护手机，由于金属可以屏蔽信号，可能会对信号造成干扰，可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
解决方案：
请您取下金属保护套后重试，如果信号恢复正常，建议您更换其他保护套使用。
4、手机设置问题
如果您在手机设置内设置不正确，可能会对信号造成干扰，可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
解决方案：
建议您重启手机，下拉通知面板，长按移动数据进入移动网络界面，打开启用 4G（部分移动定制机型没有4G开关，系统默认开启4G），确保手机的4G开关开启。
在移动网络界面，点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角
，选择重置为默认设置。设置中搜索并进入“还原网络设置”，将该SIM卡的网络设置还原。（注：该步骤会使手机之前连接过的WLAN账号和密码被清除，可使用云服务进行备份。）
如果经过上述步骤依然没有4G信号，建议您进行对比测试：
将别人同一运营商的4G卡插到您手机上看是否有4G信号，如果有4G，建议您联系运营商看是否SIM问题；
将您的卡放在其它手机，如果也不能正常使用4G网络，请咨询运营商；
若您的卡在其它手机可以正常使用4G，且其他人的卡在您手机上也没有4G信号，请您提前备份好重要数据，携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。
E. 手机显示已打开数据但是无法连接到4G网络是怎么回事
无法连接到4G网络原因：1.网络信号不好。2.频繁开关数据流量造成的。解决方法：1.重启手机。2.打开飞行模式十秒再开数据流量。如下原因可能会造成手机无法上网：1.手机已欠费。2.手机的接入点不正确。3.网络信号不好。4.设置了仅无线下使用手机。5.没打开数据流量。6.手机没开通GPRS功能。
F. 为什么手机用不了4G网络
可能有以下的原因：
1、如果SIM卡为剪卡，欠费，未开通4G业务，特殊SIM卡，可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
2、如果使用的是运营商定制手机，当地没有4G网络，可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
3、如果使用金属保护套来保护手机，由于金属可以屏蔽信号，可能会对信号造成干扰，可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
信号强度不尽如人意4G信号差到底为什么：
之所以中心城区频现信号“百慕大”，主要是因为4G单基站覆盖不足。某通讯研究部门技术人士告诉广州日报记者，此前很多建在居民楼上的基站，因居民担忧辐射而被撤掉，导致近年在边缘地区新建的基站比较多。“
而且，目前国内运营商基站规划和测试还主要靠人工，有些盲区不一定能测试得到。此外，在原3G基站基础上改造建4G，由于4G通讯距离没有3G那么远，就有些地方覆盖不到，两个基站之间就会出现盲区。”
以上内容参考：人民网-信号强度不尽如人意 4G信号差到底为什么？
G. 手机用不了4g怎么回事
如果您使用的是华为手机，手机没有4G信号只有2G信号有多种原因，请您按照以下方法排查：
1.如果您是双卡时主卡无4G信号，请确认副卡是否在接收彩信
如果您遇到的问题是副卡接收短信、彩信时，主卡会显示2G:
（1）您可以进入信息界面，点击三个点或四个点，进入更多 > 设置 > 高级或者设置 > 高级，然后将自动下载彩信设置为 关闭。
选择关闭后，当副卡收到彩信时，您可以在主卡不上网的情况下手动点击下载彩信。
（2）如果您的手机支持双VoLTE双通，建议您开通双卡的VoLTE功能：在VoLTE网络覆盖区域，手机状态栏显示双HD图标时，即可实现两张卡同时工作。
2.请确保启用4G开关
（1）安装单卡时：请从手机屏幕顶部下划，打开快捷菜单，长按移动数据图标，进入设置界面，打开启用 4G或者在网络模式中选择4G/3G/2G 自动选择。
温馨提示：如果没有启用 4G开关或网络模式选项，说明已默认启用4G，无需设置。
（2）安装双卡时：请打开手机的设置，在最上方的搜索栏中输入双卡4G点击跳转，打开启用双卡4G开关。
温馨提示：搜索结果为空说明已默认开启双卡4G，无需设置。
3. 请移动当前所处地点
您可以咨询当地运营商网络覆盖情况，或观察周边使用相同运营商SIM卡的手机网络状况，如果同样会出现没有4G网络的情况，一般是当地运营商4G网络覆盖差、不稳定导致，建议您移动到其他地方后尝试。
4. 请重启手机或开关飞行模式
部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法回4G网络，重启手机或开关飞行模式后可恢复。
5.请重置APN
APN设置不正确会影响网络的正常使用。
建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置。
6.请还原网络设置
您可以进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置。
温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
7.请取出手机卡
（1）如果您的手机卡是手动剪的卡，有可能由于形状不标准、接触不良影响到信号的读取，建议您携带个人身份证前往运营商营业厅办理标准手机卡。
（2）手机卡有脏污或氧化也会影响到信号的读取，建议您保持手机卡的清洁。
8. 建议及时更新到最新系统版本
建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)及时更新手机系统版本。
如果您的手机仍然只有2G信号，请您联系华为消费者服务热线（950800），或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心检测。
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