1、检查线路，如果线路连接正确，但WAN口指示灯不亮，请检查WAN口接线是否存在接触不良等，尝试更换连接WAN口的网线。
2、确认输入账号密码正确。
电脑连不上网怎么办？
1、检查一下网线是否没插好，重新插一下网线。
2、如果不是网线的问题，那么就是电脑的问题了，打开你的电脑管家。
3、点击全面体检，这个可以把你电脑的问题都扫描出来，当然也包括你的网络问题。
4、扫描完了点击一键修复，等待修复完成就OK了。
Ⅱ 网络连接显示正常路由器灯也亮但是就是上不了网
这个是路由器网络数据读写满了，需要清理数据后重新安装就可以解决问题了
您好，wifi信号不论是否有网络手机等设备均可以进行连接的，用户连接wifi后无法使用网络首先要确认您的宽带线路是否通畅，可以查看下宽带猫的指示灯是否有los红灯闪烁，如果有就是宽带故障所以路由器的wifi不能使用网络，此时用户致电运营商客服进行报障处理即可，报障后会有工作人员上门排障的。
如果宽带猫正常可以联网那么就是路由器的问题，可以检查网线是否连接正确。如果宽带猫和路由器之间的网线是正常的，那么用户可以将路由器恢复出厂值，然后重新设置下路由器参数看是否可以恢复正常，路由器设置方法如下：
1、首先路由器和宽带猫电脑连接，如图：
6、无线设置完毕后，点击保存，然后重新启动路由器即可正常使用了。