A. 软件运行时，提示“无法连接网络”怎么办
首先，请检查您的Internet网络连接是否正常，网络连接是否出现了中断。如有，请排除网络连接方面的故障。并请使用其他访问网络的软件进行尝试，比如IE浏览器、即时通讯软件、网游等。 如果网络连接没有问题，其他网络程序亦可正常使用。那么，请检查一下您的防火墙设置。很多情况下，可能是您的防火墙设置阻挡了“英语互动Q学堂”的运行。 以Windows防火墙为例，请根据以下步骤，重新设置： 1. 进入“控制面板”，双击打开“Windows 防火墙”； 2. 在“例外”选项卡上，单击“添加程序”； 3. 在程序列表中，选择刚刚安装的“英语互动Q学堂”主程序“iFlashBook.exe”。如果iFlashBook.exe不在程序列表中，请单击“浏览”以查找该程序，然后单击“确定”。 其他第三方防火墙软件可以参照类似的方法设置，一般情况下，可在防火墙软件的设置菜单列表中，找到“例外”选项，设置允许“英语互动Q学堂”主程序“iFlashBook.exe”可访问网络，保存后即可正常使用。 如果以上方法无效，请告诉我们您的防火墙是哪种类型，比如金山、瑞星、天网、ZoneAlarm或者Norton Internet Security等等. 我们会尽快为您解答。
B. 电脑能上网，但软件打开提示没有连接网络
打开360安全卫士，在上网异常中点击网页打不开，在修复方案中点击立即修复，选择全面诊断，再选择立即修复，等待修复完成后点击验证即可。
C. 电脑可以正常上网，但是软件显示无法正常连接，怎么解决
电脑可以正常上网，软件显示无法正常连接的解决方法如下：
1、软件服务器故障导致的，换一个时间段或者使用别的软件试一下。
2、软件中了病毒导致的，电脑在安全模式下查杀下病毒和木马，修复下系统文件和补丁。
3、卸载软件，下载最新版本后重装这个软件或者把软件更新到最新的版本。
4、系统问题导致的，还原系统或者重装系统来彻底解决问题。
D. 我们单位用的航天A3财务软件，装在E盘里，从新做系统之后就打不开了，出现无法连接服务器，怎么处理呢
再重新安装一下就可以了，因为你的执行程序虽然安装在E盘里，但是在C盘里会有一会文件呢，所以，你重装系统后，要再重新安装一下A3，祝你好运。
E. 电脑能正常上网，但是下载的软件却无法连接网络
应用程序自身问题导致下载的软件无法连接网络，可以选择优化一下网卡驱动程序；
电脑DNS不稳定，可以手动更改或者利用其他软件更改；
区域网络不稳定，可能是自家路由器不稳定或者整个区域网络都有问题，可以重新启动路由器。