首先确认下电脑搭载的无线网卡是否支持5G频段
按快捷键【Win + R 】,打开【运行】框，输入“cmd”后按Enter键
输入命令“netsh wlan show drivers”按Enter键执行，查看【支持的无线电 类型】一项，可以看到的无线网卡支持的类型
无线网卡支持的无线协议标准（无线模式）中，
1）如果只有802.11 b/g/n，说明该网卡不支持5GHz；
2）如果包含了802.11a或者802.11ac，说明该网卡支持5GHz
使用无线终端可以搜索到无线路由器的2.4G信号，搜索不到无线路由器的5G信号。
搜索不到任何信号请点击：
请按照以下方法排查：
可能原因：无线终端不支持5G频段。
解决办法：请查看无线终端的产品说明书或者咨询设备厂商来确认无线终端是否支持5G频段。
可能原因：无线路由器不支持5G频段。
解决方法：请查看无线路由器的产品说明书或咨询设备厂商，确认无线路由器是否支持5G频段。如使用TP-LINK无线路由器，查看设备底板标贴上标明“双频”字样，即表明此无线路由器支持5G频段。
可能原因：无线路由器的5G频段未开启。
解决办法：启用无线路由器的5G功能，具体设置方法请查看无线路由器的说明书。如使用TP-LINK无线路由器，登录路由器界面，点击 无线频段设置，确认选中 无线同时工作在2.4GHz和5GHz频段（802.11a/b/g/n/ac）上，如下图。
可能原因：无线路由器的SSID号包含中文或特殊字符、无线信道选择错误、隐藏了SSID。
解决办法：登录路由器管理界面，检查路由器的无线设置，具体请参考无线路由器的说明书。如使用TP-LINK无线路由器，登录路由器界面后，点击 无线设置5Ghz >> 基本设置，修改 SSID号 为数字、字母的组合。信道 推荐使用149、153、157、161、165中的任一个。同时确保 SSID广播 是开启状态，如下图。
可能原因：无线终端距离无线路由器过远，或者中间隔墙或障碍物，无线信号严重衰减。
解决办法：把无线终端和无线路由器放置在同一房间，在近距离下搜索5G信号。
可能原因：无线终端或者无线路由器的5G功能故障。
解决方法：更换其他支持5G频段的无线终端对比测试：如果其他无线终端可以搜索到5G信号，则说明此无线终端的5G功能故障；如果所有无线终端都无法搜索到无线路由器的5G信号，则可能是无线路由器的5G功能故障，请联系相应的设备厂商处理
㈢ 家里路由器连不上5g信号了，怎么办啊
常用的重启啥的我就不说了，有两种情况会出现你说的上述问题。
1、你进入你路由器的设置界面看一看，你路由器当前的工作信道，拿5G频段的信道来说最常用的是149、153、157、161这几个信道，也比较容易拥挤，但是比较高级的路由器可能还有36、40、44、48这几个信道，当路由器进行信道优化的时候，有可能会优化到36-48这几个信道，但一些早期的电子设备如iPad支持5G频段但只支持149-161这几个信道，这种情况下就会出现，能够发现5G网络但是就是连不上，这时候你只需要将你路由器的信道重新设置到149以上的这几个信道，你的设备就能连进去了。
2、第二种情况听说过，没试过，听别人说的，你可以试一宴含隐下，重新设置一下你的wifi密码的加密老侍方式，选择最古老最简单的。有可晌厅能会好。这种方式没试过，第一种是我亲身遇到过的。
㈣ HUAWEI路由器2.4G连上可以上网，5G不能上网，什么原因
华为路由器2.4G连上可以上网，5G不能上网。原因是：①5G信号穿透力弱，你所在地方的信号强度不够。建议你将手机靠近路由器试一下。如果能够正常上网，那么就可以肯定是信号弱的问题。
②路由器5G信号模块损坏。在这种情况下，其他设备也无法连接路由器的5G信号。
③路由器的5G信号对你手机设置了屏蔽。这个如果能登录路由器后台就能看见。
㈤ 5Gwifi不能用是什么原因
你的5Gwifi可能会有以下问题：
1. 路由器/调制解调器可能过时或有损坏；
2. 您的设备可能未正确安装激指正确的5G驱动程序；
3. 您的wifi信号可能不够强；
4. 您的设备可能不支持5Gwifi。
当检测到任何上述乎李情况时，可以根据相关文章或技术支持人员的指导重新连接5Gwifi，并检查相关设备是否有问题。
你可以尝试重新连接5Gwifi，或者检查路由器岁铅迟是否出现了问题。如果这两个方法都没有起作用，建议你重新安装该wifi网络。
㈥ 路由器5G信号使用中突然搜不到怎么原因2.4G可用！
路由器5G信号使用中突然收不到了，这种原因是路由器内部出现故障。绝大多数路由器的5G信号和2.4G信号是分开独立工作的，故障的部位仅发生在5G的路由模块，这时候2.4G信号是正常的。
建议备份记录路由器设置，恢复出厂设置一下，然后重新设置网络连接和无线内网参数。