1. 连接无线打印机《扫描到网络文件夹》功能时总是提示，无法连接到网络
用HP smart很方便，扫描后可以直接保存到电脑的文件夹中。
2. 打印机扫描与电脑连接失败怎么办
1. 用打印机扫描文件到电脑上传送失败怎么回事
设置问题，电缆线连接问题，驱动问题等等，其解决方法是： 拔出连接线，重新按照打印机安装说明书要求。
1.在浏览器输入网络打印机IP地址，选择 目的地注册 看到 通讯簿列表。
2.以“hello”为例，选择“编缉”，进入后对应设置。
3.这一步很简单，直接看图就可以。
2. 打印机扫描不到电脑上是怎么回事
应该是电脑打印机驱动扫描打印机，而不是打印机扫描电脑。
打印机驱动发出打印命令后，驱动程序就需要扫描该打印机连接电脑的端口。如果扫描到打印机，驱动程序就会将需要打印的内容发送给打印机，电脑与打印机建立正常的通讯后，打印机就会读取需要打印的内容，执行打印。
如果电脑扫描不到打印机，有两个可能：
1. 驱动安装不正确，找不到与驱动匹配的打印机。
2. 数据线没有连接好，或者数据线质量较差。
3. 打印机后台服务程序没有开启。
3. 电脑可以打印但是无法连接扫描仪
可以按照以下的步聚来解决问题：
一.首先是检查你的电脑主板或打印机连接线是否损坏：
方法：在“控制面把”里把打印机驱动和驱动相关软件全部卸载掉，然后将打印机的连接线（USB或并口线）接到电脑上，打开打印机电源，然后依次点击“开始菜单”-“设置”-打开“打印机和传真机”，在里面点右键“添加打印机”-下一步-选择第一项（注意，一定要选上“自动检测并安装即插即用打印机”）。如果能检测到打印机，那就表示你的打印机没有问题。反之，那就是电脑主板的问题了，需要送到维修站修了.
二. 再确认系统服务是否开启：
方法： 在“我的电脑”上点右键“管理”-“服务和应用程序”-“服务”-在里面找到“Print Spooler”这项服务，看它是否已启动，如果没有，点“启动”再把“启动类型”选为“自动”。如果这项服务启动失败，建议你重装系统。
三. 接着是检查打印机状态是否正常，方法如下：
打开控制面板里的“打印机和传真”在里面找到你的打印机图标，看看它的状态是什么？
1. 如果是灰色的，那表示你的打印机和计算机没有通信，可参照第一条和第四条来找答案；
2. 如果状态是“暂停”的话，那就双击图标，在“打印机”菜单里在“暂停使用”上单击把前面的“对勾”去掉。
3.如果状态是“脱机”的话，那就双击图标，在“打印机”菜单里在“脱机使用打印机”上单击把前面的“对勾”去掉。
4. 你好,我的打印机扫描功能怎么连接不上电脑啊
您好，感谢您选择惠普产品。
电脑要扫描，首先需要安装好驱动，然后电脑上开始-程序中会有hp 的对应扫描图标。
如果没有，说明驱动安装不完整，重新安装驱动
如果有扫描图标，但是扫描报错，需要检测通讯是否正常。
如果以上信息对您有帮助，建议采纳，方便后来客户解决相同的问题。
如果还有问题，建议继续追问，告诉我们您打印机型号是什么，电脑操作系统是什么，打印机和电脑如何连接使用，u *** 直接连接，还是网络方式使用，我们收到以后会针对您的问题，继续帮您解答。
希望以上回复能够对您有所帮助。
3. 打印机上扫描连接不上电脑，桌面已新建共享文件夹，就是提示网络连接失败这个问题，请大家帮忙解决，谢谢
1,设置这个扫描目的地的时候,需要输入电脑的用户名和密码,不知道你输入了没有.
2,在电脑的高级共享设置里面,有一个叫密码保护共享 ,试试改下打开密码保护共享或者关闭密码保护共享.
3.以上都试了,试试在XP系统电脑上设可以扫描,在WIN7上不能扫,那就有可能是打印机的固件需要升级下了.
4. 佳能无线扫描仪软件打开时显示无法与扫描仪连接，重启、重装电脑和打印机和更新、网络正常、等等都不行！
1、你的电源没有插好，所以计算机找不到你要的设备。
2、你的驱动程序有问题；
办法就是：1、把电源再插一下，看看你扫描仪或打印机的显示灯亮不亮。
2、打开添加删除程序对话框，（双击我的电脑，打开控制面板，双击添加删除程序）看看里面有没有你扫描仪和打印机的驱动程序，如果有的话，你把它删除掉（可能是以前的驱动有问题，）再安装一遍就行了，我以前就是用这种方法排除这种故障的。