如果您使用的是华为手机,能连上wifi但是不能上网,可以通过以下方法进行排查处理:
一、若使用的是家庭网络,建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查:
1.如果连接其他WiFi正常
(1)请不要远离路由器;
(2)请检查宽带帐号是否到期,重启路由器并重启手机后尝试;
(3)如果将路由器设置过黑白名单,则需检查手机mac地址是否加入路由器端,如路由器没有设置黑白名单,请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
(1)请重新打开WLAN开关连接尝试;
(2)建议在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录)。
二、若使用的是公共网络:
1.尝试在人流量较少的地方使用,并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。如果无法弹出认证页面建议您参考如下方法进行解决:
(1)关闭浏览器后重新打开,点击任意网页后重试。
(2)建议您在页面地址输入“www.example.com/proxy.pac”,查看是否能引导弹出认证页面。
(3)下载其他的三方浏览器尝试。
(4)长按WLAN网络,选择修改网络,勾选显示高级选项,使用设备 MAC连接尝试。
(5)建议您尝试下载第三方WLAN管理软件,会提示进行网页认证。例如wifi管家。
如果认证成功后仍然无法上网,请您尝试以下方法解决:
(1)请您重新连接网络并认证
有可能是因为您的认证时间过期,导致无法上网,建议您点击或长按WLAN网络名称选择不保存网络,然后重新认证连接尝试。
(2)请您尝试关闭其它连接成功的手机WLAN后再连接认证
公共网络可能在服务器端设置了允许接入的终端数量上限。如果您有已连接成功的手机,建议暂时关闭该手机的WLAN网络,用认证成功但无法上网的手机重新连接尝试。
(3)仍无法解决
若仍然连接不上,建议您在人流量少的地方连接使用公共网络。
三、若个别应用无法上网:
请打开设置,在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面,点击应用联网 ,查看个别应用是否勾选WLAN权限,建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法,均未能解决问题,建议备份数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
相关连接如下:客户服务中心维修备件价格查询预约服务寄修服务
㈡ 家里WIFI显示已连接,但无法访问互联网是怎么回事
你看你手机上的WIFI信号看着是满格的信号,确就是连接不上网络,WIFI信号强不一定能上网,这是对人非常大的“欺骗”。
因为你访问的是你路由器出来的信号,如果这个路由器到电信的网络根本就不通或者是路由器死机了,这个信号是根本没有任何作用的。
你可以首先对你家的路由器进行检查,看看从电信设备来的光猫有没有红色指示灯,就是“光信号”这个指示灯有没有亮红灯,如果它亮红灯了,根本是电信光配箱到你家的光纤断了,只能请电信维护人员来处理。
如果这个“光信号”指示灯是正常的绿灯,你可以对路由器断电再启动一般问题就解决了。
㈢ 手机连接wifi成功但上不了网怎么办
手机出现WiFi能连接但不能上网的现象可能是手机设置、禁用联网权限以及环境因素导致,若使用的是vivo手机,可参考以下方法排查处理:
1、查看手机设置
查看状态栏是否有WiFi图标,或进入设置--WLAN,查看是否已成功连接WiFi。另外进入设置--其他网络与连接--私人DNS,查看是否设置了私人DNS,如有开启,建议将私人DNS设置为关闭再重试。
2、排查WiFi
请对比其它手机连接相同WiFi是否正常,确认是WiFi还是手机原因。如是WiFi原因,请重樱渣启无线路由器查看。部分公共WiFi需要通过浏览器认证后才能联网。
3、查看联网权限
请进入手机的i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理,查看应用联网权限是否已开启。
4、排查环境原因
如果手机距离路由器较远,虽然显示有WiFi信号,但实际可能无法上网,建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
5、重置网络设置
重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除,可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可(双卡时纳做需选择对应的SIM卡)。
㈣ 为什么wifi已连接,但是又显示 无internet访问
WiFi连接无Internet的原因:
1、咨询宽带运营商检查你的宽带线路是否有故障或者宽带资费逾期未交;
2、检查下从猫上接的网线是否接到WiFi路由器的WAN口,并检查其他线路接口是否松动;
3、进入WiFi路由器配置界面,检查下PPPOE拨号用户名和密码是否输入正确。并在DNS配置项中,将DNS填写为与宽带运营商一致的。
拓展资料:
具体方法步骤:
1.点击如图所示最下方红色方框内的图标,即可看到当前的网络连接状态,可以看到,现在虽然连接了WIFI但是没有网络访问:
㈤ 为什么我手机wifi已连接,但无法访问互联网
应该是你手机连的这个WiFi没有网络吧 你可以检查一下这个WiFi到底有没有网 用手机测一下速 看看到底怎样 大概率是这个手机 连的WiFi没有网络,看看你的宽带是不是欠费了,欠费就没网了,或者检查线路是不是线路的问题,问问隔壁有没有网,希望能帮到你
㈥ 无线网络已连接,却无法访问互联网
您好,wifi信号不论是否有网络手机等设备均可以进行连接的,用户连接wifi后无法使用网络首先要确认您的宽带线路是否通畅,可以查看下宽带猫的指示灯是否有los红灯闪烁,如果有就是宽带故障所以路由器的wifi不能使用网络,此时用户致电运营商客服进行报障处理即可,报障后会有工作人员上门排障的。
如果宽带猫正常可以联网那么就是路由器的问题,可以检查网线是否连接正确。如果宽带猫和路由器之间的网线是正常的,那么用户可以将路由器恢复出厂值,然后重新设置下路由器参数看是否可以恢复正常,路由器设置方法如下:
1、首先路由器和宽带猫电脑连接,如图:
6、无线设置完毕后,点击保存,然后重新启动路由器即可正常使用了。
㈦ wifi已连接但无法访问互联网是怎么回事
如果您的设备已经液颤连接到WiFi网络,但无法访问互联网,可能有以下几种原因:
WiFi网络本身无法访问互联网:首先要确认您连接的WiFi网络本身是否能够访问互联网。您可以尝试连接其他可用的WiFi网络或尝试连接移动数据网络来检查这一点。
WiFi信号弱或不稳定:如果WiFi信号不强或不稳定,可能会导致您无法访问互联网。您可以尝试移动设备或路由器的位置,或者尝试使用信号放大器来加强WiFi信号。
IP地址冲突:如果旅尘您的设备和其他设备在同一网络上使用相同的IP地址,可能会导致无法访问互联网。您可拆埋禅以尝试将设备的IP地址更改为唯一的IP地址。
DNS问题:DNS(域名解析服务)可能会导致无法访问互联网。您可以尝试更改您的设备的DNS服务器地址。
路由器问题:如果路由器出现问题,也可能会导致无法访问互联网。您可以尝试重启路由器,或者联系网络供应商寻求帮助。
如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题,建议您联系网络供应商寻求技术支持。