① 网络连接，但网络电视看不了
网络连接了，但网络电视却看不了，可能是路由器出现故障，连接的网络并不能上网，重启路由器解决问题；也有可能是电视机的设置问题，恢复出厂设置即可解决；还有一种可能，电视机反应慢，重启电视机看连接的网络能否使用。1、检查是否是路由器出现了故障，导致虽然有网络连接的图标，但是不能上网，可以重启路由器，或者恢复出厂设置，重新连接网络看是否能上网，如果还是不能，可能是路由器坏了，可以拆开检修，也可以直接更换新的路由器。2、也可能是电视机出现错误设置，再查找不到设置点的时候，可以进入系统设置，将电视机恢复出厂设置，再重新连接网络即可。查看手机平板等设备能否连接电视连接的无线网络，如果能连接且能正常上网，那就排除了是网络的原因。 3、如果排除了上述路由器故障，以及电视系统设置错误的原因，那也有可能是电视机反应慢，或者连接不良的原因，需要重启电视机重新连接网络，刷新网络，看看电视机能否正常上网。
② 为什么网络正常,网络电视却连不上
相信很多人都遇到过这种问题，新买的智能电视连不上wifi，没有网智能电视就等于瘫痪了一大半。真的是要这没网的电视有何用？不过要从根本解决问题，下面的方法大家可以一一排除。
电视连不上wifi的几种解决方法！
1、无线、有线都试一遍
简单粗暴。现在的智能电视都会支持有线和无线两种方式，无线短时间连不上，那就用有线，直接将网线接口插入电视即可，无需另外设置。
如果还是连接不上，那肯定就是你家网络问题。
2、小事重启，大事关机。建议关闭电视，切断电源，放置30秒的时间，再将连接好电源，并重新启动电视。重启电视能够重置系统，让系统能够重新识别WiFi信号。
电视连不上wifi的几种解决方法！
3、重启路由器试试
一般来说，路由器都会处于长时间工作状态，当接入新设备时偶尔会出现连接不上的情况，用户只需切断路由器电源，静候30秒再恢复电源即可。另外可以通过手机等设备检测无线是否连接顺畅。
4、检查网关和DNS
如果各种关机重启都试过了还是连不上，可以尝试检查无线网络的网关和DNS是否正常，建议全部设置为自动获取，然后按方法二进行电视重启。
5、距离
也许是你的路由器与电视隔了好几堵墙，导致无线信号较弱。可以尝试将路由器与电视的距离缩短。
6、升级
尝试升级到最新系统。在系统设置中找到系统升级选项，检查并升级到最新版本，通常很多小问题都会解决。
7、找售后
最终绝招。拨打相应品牌的售后电视或者咨询商家，相信问题会得到完美解决。这时候就可以打开电视上的影视快搜直播软件播放电视了。
批注：遇到很多朋友总是不知道怎么找售后反映问题的情况，实在没有任何联系方式的，可在网络上直接搜索对应品牌的客服电话；或者去官网或论坛，找到客服或反馈版块进行反馈。
③ 家里wifi正常电视没网
1、电视机系统问题导致网络异常，可以重启一下电视机来解决，必要时可以进入系统设置界面，将电视机的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。2、电视机的网络设置有问题导致的；可以进入网络设置界面，重新设置连接家里的WiFi信号试试。3、路由器设置有问题或者路由器故障导致的，可以重启一下路由器来解决；或者将路由器恢复出厂设置，重新设置各项网络参数来解决；如果是路由器硬件故障，则需要联系售后进行检修或者更换路由器使用才能解决。4、网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络，这种情况下电视机也必然断网，需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。该答案适用于长虹55D4P等品牌的大部分电视型号。
④ 网络正常为什么电视连不上网
原因：
1、网线与路由器和电视机的网络接口是否接触不良导致电视机断网。
2、路由器是否运行错误或者出现故障导致电视机断网。
3、网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络，这种情况下电视机也必然断网，需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。
家庭WIFI的使用注意
如果手机之前能够正常连接WiFi，别人也可以正常连接，那么有很大概率是因为IP冲突。正常来说，当手机成功连接WiFi后，路由器会随机分配一个IP地址给这部手机。
但是同一网络中，如果有设备手动设置了IP地址，且连接在先，那么就有可能出现IP冲突的情况。路由器如果存在DHCP分配方面的问题，登录路由器后台系统，检查DHCP功能是不是被关闭了。尝试重新开启DHCP功能，这样手机就可以自动获取IP地址了。
⑤ 有网但是电视上连不上
有可能是因为连接的网络不正确，有时候有网络不代表连接上了，有可能电视机根本就没有连上网络，这样自然没有办法看电视。此时要做的就是重新进入到电视机的菜单，点击菜单中的设置选项，选择无线与网络设置，再点击WiFi设置的按钮，把可以连接的WiFi断开之后，重新启动路由器，等待路由器重启之后再进行WiFi连接。 有可能是因为网络拨号不成功，在电视机通过插网线的形式进行网络连接时，还应该监测一下网络状况是否正常，是否拨号成功，插了网线的设备是否能正常上网。如果这些都没有问题，可以检查一下电视机的网线是否有松动情况，如果松动重新插一下网线就可以了，如果是拨号不成功，那么是网络有问题了，这个时候就要联系网络维修人员维修。除了以上这两大原因之外，还有可能是电视机的网络模块有问题，此时，需要打电话给电视厂商的维修人员。当然也不能排除是因为运营商网络出现问题，可以找专人上门维修。
⑥ 有网但是电视连接不上
电视机或者机顶盒当前的网络连接不通会导致无法点开电视机；也可能是因为机顶盒电视模式的内容属于收费内容，未付费用户无法正常打开电视看；电视机的服务器故障或者通信链路故障也会导致电视机连接不上；也可能是电视机或者机顶盒的系统有问题导致无法打开。
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解决方案：
需要重新连接网线和电视机。
1、首先准备网线，将网线的一头插入电视机的网络接口，另一头插入路由器的LAN口，然后启动电视机，进入到网络电视主界面；
2、用电视遥控器操作，找到电视的系统设置，按确认键进入，进入后需要找到网络设置，再按确认键进入，进入后要选择有线网络连接，再同时设置电视机自动获取IP地址，这里不会的话可以询问售后或者是安装的工作人员确保能够正确连接；
3、设置好以后，电视机就会自动识别输入的网络信号并获取由路由器分配的IP地址；等待电视机取得IP地址后，就是表示电视机已经联网成功，最后可以返回网络电视界面，点播在线电视进行观看。